¿Qué es
Existe una señal de retroalimentación de velocidad del ventilador del hotend. El ventilador del hotend (también llamado ventilador de ruptura de calor) se utiliza para mantener el filamento fuera de la boquilla frío y rígido; si la velocidad del ventilador del hotend se mantiene baja, la temperatura de la ruptura de calor aumentará y hará que el filamento sea demasiado blando, causando un atasco dentro de la ruptura de calor.
A continuación se presentan las posibles causas de este error HMS:
- La hoja del ventilador está atascada por algo (como hilos de filamento) y no puede girar libremente;
- El conector del ventilador del hotend no está instalado correctamente.
- El ventilador del hotend está dañado.
- La placa TH está dañada.
Mensaje de error
HMS_0300-0300-0001-0001: La velocidad del ventilador del hotend es demasiado baja o se ha detenido
"La velocidad del ventilador del hotend es demasiado baja o se ha detenido."
0300-0300-0001-0001
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidos los cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que puede provocar daños eléctricos adicionales y riesgos de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o eléctricos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar la electrónica de la impresora y causar más daños.
Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en la electrónica de la impresora. Al hacerlo, podrá evitar daños potenciales en los componentes electrónicos de la impresora y garantizar que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva. Si tiene preocupaciones o preguntas sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responderle con rapidez y brindarle la asistencia que necesita.
Herramientas
bolígrafo o destornillador (evite tocarlo con las manos)
Pasos para solucionar problemas en la serie X1
Los siguientes pasos guían el diagnóstico y arreglo de problemas con el ventilador del hotend en impresoras de la serie X1.
Siga cada paso en orden, comenzando con las verificaciones más simples.
Preparación
1. Establezca la temperatura del hotend en 0 °C y desconecte la alimentación
- Cuando la temperatura está por debajo de 50 °C, el ventilador se apaga automáticamente.
- Cuando la temperatura está por encima de 50 °C, el ventilador se enciende automáticamente.
2. Retire la cubierta frontal del cabezal
Retire cuidadosamente la cubierta frontal y colóquela sobre la varilla de carbono, como se muestra.
Maneje con cuidado para evitar dañar los cables conectados.

Verifique la instalación correcta del ventilador del hotend.
Instalación correcta:
Instalación incorrecta:
Compruebe el cable del ventilador de 4 pines
Paso 1 — Desconecte el ventilador
Desconecte suavemente el conector de 4 pines del ventilador del hotend.
Evite tirar directamente de los cables para prevenir daños en el conector.

Paso 2 — Retire cualquier obstrucción
Utilice un bolígrafo o destornillador para girar manualmente las hojas del ventilador.
Verifique la presencia de residuos o objetos extraños y elimínelos si están presentes.
Paso 3 — Reconecte y pruebe
Reconecte el conector de 4 pines y la alimentación.
Establezca la temperatura del hotend en 51 °C y observe si el ventilador comienza a girar.
Compruebe el conector de 10 pines
Si el problema persiste, desconecte y reconecte el conector de 10 pines en el cabezal. Inspeccione el conector en busca de daños visibles.
Nota: En la versión V9, el cabezal X1 y la placa de interfaz del extrusor están conectados mediante un cable FPC, sin conector de 10 pines. Algunas versiones de impresora pueden no tener este conector, por lo que si no lo ve en su máquina, puede omitir este paso.

Si la reconexión repetida no resuelve el problema, tome fotos claras del conector de 10 pines y del ventilador del hotend, envíe un ticket de soporte, y cargue sus archivos de registro para el equipo de soporte.
Compruebe el cable FPC
Si el error persiste después de las verificaciones anteriores, vuelva a colocar el cable FPC. Esto requiere retirar la cubierta trasera del cabezal y el marco central — consulte Reemplazar la cubierta trasera del cabezal y el marco central.
¿Por qué es importante:
-
El cable FPC conecta la Placa de conexión del extrusor con la Placa TH.
-
Un mal contacto en cualquiera de los extremos puede causar que el ventilador falle.
-
Volver a colocar el cable puede descartar conexiones sueltas, enchufes mal alineados, inserción incompleta o daño en el cable.
-
Si volver a colocar no restaura la función, es posible que se requiera reemplazar el ventilador o la Placa TH.
Para impresoras X1 con Placas TH V9, vuelva a colocar ambos extremos del cable FPC. Debido al pequeño tamaño del conector BTB, la instalación de FPC puede ser complicada — vuelva a colocar un extremo a la vez y evite aplicar fuerza excesiva.

Enlaces de mantenimiento relacionados para Placas TH V9:
- Reemplazar el conjunto de la placa del extrusor del cabezal
- Reemplazar la placa PCB del cabezal (V9)
El ventilador no está obstruido pero aún no gira
Si el ventilador gira libremente pero no funciona al estar alimentado, es probable que el ventilador del hotend esté defectuoso. Siga Reemplazar el hotend y componentes relacionados | Wiki de Bambu Lab para las instrucciones de reemplazo.
Ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es probable que la Placa TH esté defectuosa. Contacte al soporte de Bambu Lab para un reemplazo.
Pasos para solucionar problemas en la serie P1
El proceso para impresoras de la serie P1 es similar, pero con diferencias en la retirada de cubiertas y manejo de cables.
Preparación
1. Establezca la temperatura del hotend en 0 °C y desconecte la alimentación
Establezca la temperatura del hotend en 0 °C.
- El ventilador se apaga por debajo de 50 °C.
- El ventilador se enciende por encima de 50 °C.
2. Retire la cubierta frontal del cabezal
Desde los lados inferiores del cabezal, tire suavemente la cubierta frontal hacia afuera. La cubierta aún está conectada mediante el cable del ventilador de enfriamiento.

Desconecte el cable negro del ventilador de enfriamiento para separar completamente la cubierta frontal.

Verifique la instalación correcta del ventilador del hotend.
Instalación correcta:
Instalación incorrecta:
Compruebe el cable del ventilador de 4 pines
Paso 1 — Desconecte el ventilador
Desconecte suavemente el conector de 4 pines del ventilador del hotend.

Paso 2 — Retire cualquier obstrucción
Utilice un bolígrafo o destornillador para girar las hojas del ventilador y eliminar residuos.
Paso 3 — Reconecte y pruebe
Reconecte el conector de 4 pines. Establezca la temperatura del hotend en 51 °C y verifique si el ventilador comienza a girar.
Nota: Asegúrese de que el conector esté completamente encajado en la fila de pines correcta para evitar desalineación.
Compruebe el cable FPC
Si la reconexión repetida del conector del ventilador no resuelve el problema, vuelva a colocar el cable FPC. Se requiere retirar la cubierta trasera del cabezal y el marco central — consulte Reemplazar la cubierta trasera del cabezal y el marco central.
¿Por qué es importante:
-
El cable FPC conecta la Placa de conexión del extrusor con la Placa TH.
-
Un mal contacto en cualquiera de los extremos puede causar que el ventilador falle.
-
Volver a colocar el cable puede descartar conexiones sueltas, enchufes mal alineados, inserción incompleta o daño en el cable.
-
Si volver a colocar no restaura la función, es posible que se requiera reemplazar el ventilador o la Placa TH.
Para impresoras P1P, vuelva a colocar ambos extremos del cable FPC. Maneje con cuidado — vuelva a colocar un extremo a la vez para evitar dañar el pequeño conector BTB.

Enlaces de mantenimiento relacionados para P1P:
El ventilador no está obstruido pero aún no gira
Si el ventilador gira libremente pero no funciona, es probable que esté defectuoso. Consulte Reemplazar el hotend y componentes relacionados | Wiki de Bambu Lab para los pasos de reemplazo.
Ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema
Si el ventilador sigue fallando después de todas las verificaciones, es probable que la Placa TH esté defectuosa. Contacte al soporte de Bambu Lab para asistencia.
Pasos para solucionar problemas en la serie A1
Los siguientes pasos guían el diagnóstico y arreglo de problemas con el ventilador del hotend en impresoras de la serie A1.
¿Cómo debería comportarse:
- Cuando la temperatura está por debajo de 50 °C, el ventilador se apaga automáticamente.
- Cuando la temperatura está por encima de 50 °C, el ventilador se enciende automáticamente.
Siga cada paso en orden, comenzando con las verificaciones más simples.
Paso 1 - Establezca la temperatura del hotend en 0 °C y desconecte la alimentación
Haga clic en el botón "Control", como se muestra a continuación:
Luego haga clic en "Boquilla" y establezca la temperatura en 0ºC

Paso 2 — Retire cualquier obstrucción
Utilice un bolígrafo o destornillador para girar manualmente las aspas del ventilador.
Verifique la presencia de escombros u objetos extraños y elimínelos si están presentes.

Paso 3 - Verificar el conector del ventilador
Apague la máquina antes de manipular cualquier componente electrónico.
Comience retirando la cubierta trasera del cabezal, como se muestra en la imagen:
Localice el conector del Ventilador del Hotend en la placa del cabezal.
Desconecte cuidadosamente el conector de la placa, asegurándose de no tirar de los cables ni dañar los terminales del conector.

Paso 4 — Reconectar y probar
Apague la máquina y desconecte el conector del ventilador del hotend.
Reconecte el conector del ventilador del hotend.
Establezca la temperatura del hotend en 51 °C y verifique si el ventilador se activa.
Paso 5 - Ninguna de las anteriores solucionó el problema
Si el ventilador sigue fallando después de todas las verificaciones, el ventilador del hotend podría estar defectuoso.
Contacte al soporte de Bambu Lab para obtener asistencia. Alternativamente, siga la Guía de reemplazo del ventilador del hotend para la serie A1
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos enviar un Ticket técnico relacionado con su problema. Incluya una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier información adicional relacionada con su consulta.