Inicio Solución de problemas HMS_0300-0200-0001-0003: La temperatura de la boquilla es anormal, el calentador está sobrecalentado.

HMS_0300-0200-0001-0003: La temperatura de la boquilla es anormal, el calentador está sobrecalentado.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El control de temperatura de la boquilla incluye principalmente un calentador y un sensor NTC. Cuando el calentador opera a potencia máxima pero no logra alcanzar la temperatura objetivo en el tiempo establecido, la placa TH activará un error de "sobrecalentamiento del calentador". Este es un mecanismo de seguridad diseñado para prevenir posibles daños en el dispositivo u otros riesgos en caso de fallo en el control de temperatura.

El NTC es un sensor de temperatura que monitorea continuamente la temperatura real de la boquilla en tiempo real. Si hay un fallo en el calentador, en el NTC o en una conexión defectuosa entre componentes, el sistema podría leer incorrectamente la temperatura y activar este error.

Escenarios comunes que provocan el error

  • La funda de silicona está rota o instalada incorrectamente.
  • El calentador o el NTC no están instalados correctamente o están defectuosos.
  • Los conectores del calentador o del NTC tienen mala conexión.
  • La placa TH está defectuosa.

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidos los cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que podría provocar daños eléctricos adicionales y riesgos de seguridad.

Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o eléctricos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar la electrónica de la impresora y causar más daños.

Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en la electrónica de la impresora. Al hacerlo, evitará posibles daños en los componentes electrónicos de la impresora y garantizará que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.

Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre la ejecución de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder rápidamente y brindarle la asistencia que necesita.

Guía de solución de problemas

Solución de problemas para la serie X1

Verificación rápida: La forma más sencilla de solucionar este problema es intentar reemplazar el hotend completo por uno nuevo para ver si se resuelve el error.

Retirar la cubierta frontal del cabezal

La serie X1 utiliza una cubierta frontal magnética que se puede retirar directamente con las manos. Apague la impresora antes de operar. Abra suavemente la cubierta frontal y colóquela sobre la varilla de carbono como se muestra en la imagen. Manipúlela con cuidado para evitar dañar los cables conectados. front-housing-removed-from-extruder.png

Reinsertar el cable del NTC

Reinserte el cable del NTC y luego verifique si desaparece el mensaje de error. El NTC para impresoras de la serie X1 se encuentra en la placa de la interfaz de extrusión. x1_ntc.png

Desmontar el hotend

Consulte esta wiki para desmontar el hotend y verificar si el sensor NTC o el cable están rotos.

Medir con un multímetro

Si dispone de un multímetro, puede intentar medir la resistencia del componente del hotend y seguir los pasos a continuación para determinar si hay un fallo en el hotend.

La resistencia del calentador cerámico a temperatura ambiente suele ser de aproximadamente 12Ω, mientras que la resistencia del NTC es de aproximadamente 50-100 KΩ:

Reinsertar el conector de 10 pines

Si tiene una placa TH V8, reinserte el conector de 10 pines (a veces es necesario reinsertarlo varias veces); también verifique si hay signos de quemadura en el conector de 10 pines. Debe retirar la silicona con pinzas antes de reinsertarlo. Luego intente nuevamente.

Si tiene una placa TH V9, reinserte ambos extremos del FPC.

Consulte la siguiente wiki para obtener más información:

Solución de problemas para la serie P1

Verificación rápida: La forma más sencilla de solucionar este problema es intentar reemplazar el hotend completo por uno nuevo para ver si se resuelve el error.

Retirar la cubierta frontal del cabezal

Apague la impresora y luego abra la cubierta frontal del cabezal. p1_toolhead2.png

Reinsertar el cable del NTC

Reinserte el cable del NTC como se muestra a continuación y luego verifique si desaparece el mensaje de error. p1_toolhead_ntc.png

Desmontar el hotend

Consulte esta wiki para desmontar el hotend y verificar si el sensor NTC o el cable están rotos. Para la serie P1, el calentador cerámico y el NTC están integrados en un módulo único mediante un conector terminal combinado.

Medir con un multímetro

Si dispone de un multímetro, puede intentar medir la resistencia del componente del hotend y seguir los pasos a continuación para determinar si hay un fallo en el hotend.

La resistencia del calentador cerámico a temperatura ambiente suele ser de aproximadamente 10Ω (dos pines indicados por las flechas rojas en la imagen a continuación), mientras que la resistencia del NTC es de aproximadamente 100 KΩ (dos pines indicados por las flechas naranjas):

Reinsertar el FPC

Si el problema persiste, reinserte ambos extremos del FPC (a veces es necesario reinsertarlo varias veces).

Consulte la siguiente wiki para obtener más información: Placas en el cabezal de P1P | Bambu Lab Wiki

Solución de problemas para la serie A1

Verificación rápida: La forma más sencilla de solucionar este problema es intentar reemplazar el hotend completo por uno nuevo para ver si se resuelve el error.

Retirar la cubierta trasera del cabezal

Tire hacia afuera de la parte inferior de la cubierta trasera como se muestra a continuación y abra la cubierta.

Reinsertar el cable del NTC

Reinserte el cable del NTC como se muestra a continuación y luego verifique si desaparece el mensaje de error. a1_ntc_reseat.png

Desmontar el hotend

Consulte las wikis a continuación para desmontar el hotend y verificar si el sensor NTC o el cable están rotos:

Medir con un multímetro

Si dispone de un multímetro, puede intentar medir la resistencia del componente del hotend y seguir los pasos a continuación para determinar si hay un fallo en el hotend.

Normalmente, el mensaje de error para impresoras de la serie A1 es 'Fallo en la temperatura de la boquilla'. Para medir la resistencia del componente de calentamiento, retire la cubierta trasera del cabezal. El conector a medir es el número 1 en la placa TH.

La resistencia del calentador cerámico a temperatura ambiente suele ser de aproximadamente (dos pines indicados por las flechas rojas en la imagen a continuación), mientras que la resistencia del NTC es de aproximadamente 100 KΩ (dos pines indicados por las flechas naranjas; la resistencia del NTC varía ampliamente con las fluctuaciones de temperatura):

Contactar al servicio postventa

Si el mensaje sigue apareciendo, póngase en contacto con el equipo de servicio postventa para obtener asistencia adicional.

Mensaje de error

HMS_0300-0200-0001-0007: La temperatura de la boquilla es anormal, el sensor podría estar en circuito abierto.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos presentar un ticket técnico relacionado con su problema. Incluya una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier información adicional relacionada con su consulta.