Inicio Solución de problemas HMS_0300-0D00-0001-000B: El motor del eje Z parece estar atascado al moverse. Verificar si hay algún material extraño en los deslizadores Z o en las ruedas de la correa de sincronización Z.

HMS_0300-0D00-0001-000B: El motor del eje Z parece estar atascado al moverse. Verificar si hay algún material extraño en los deslizadores Z o en las ruedas de la correa de sincronización Z.

Última actualización el Apr 25, 2026

¿Qué es esto?

Este error indica que, cuando el eje Z se mueve hacia arriba, el motor Z detecta una fuerza anormalmente grande que detiene el giro del motor.

Posibles causas

  1. Hay algo en la mesa que ha quedado adherido / parcialmente adherido al motor del eje Z o a las ruedas de la correa de sincronismo del eje Z, que se encuentran en la parte inferior de la máquina.
  2. Hay objetos en el deslizador del eje Z cuando la cama caliente se mueve hacia arriba, o el rodamiento de las varillas lineales está elevado, estos objetos quedan atrapados entre el deslizador del eje Z y el eje Z, impidiendo que la boquilla toque la cama caliente.
  3. Cuando la cama caliente estaba cerca de la parte inferior de la cámara, el deslizador del eje Z quedó atrapado por algo en la parte inferior.
  4. La cama caliente fue interferida por el conducto de purga excesivo.
  5. El cable de la cama caliente está arrastrando la cama caliente al moverse hacia arriba.
  6. Se instaló un tornillo incorrecto al montar el AMS-HUB.
  7. La tolerancia de la montura del deslizador del eje Z es anormal.
  8. El sensor de fuerza es anormal, lo que impide que la máquina detecte el evento de contacto cuando la boquilla toca la cama caliente hasta que el motor Z detecta una carga alta y se detiene.

Tenga en cuenta que estas son solo algunas de las causas posibles enumeradas anteriormente; en la realidad, pueden existir otros factores que generen el error.

Impresora X1/P1

Verificación de la cama caliente y la placa de impresión

La impresora logra el homing del eje Z "detectando la fuerza de la boquilla que contacta con la cama caliente". Por lo tanto, para un homing exitoso, asegúrese de que: la punta de la boquilla esté limpia y la superficie de la placa de impresión sea rígida. Ilumine desde el costado y examine cuidadosamente la superficie de la cama caliente y la placa de impresión para verificar abultamientos u objetos extraños.

Para abultamientos en la placa de impresión, la mejor solución es reemplazar la lámina de la placa de impresión. Si necesita usar la impresora con urgencia, puede cortar algunos cortes en la superficie abultada con una cuchilla para liberar las burbujas internas de aire y aplanarla:

Código de error posible: HMS_0300-0D00-0002-0001: Homing de cama caliente anormal, posiblemente debido a abultamientos en la placa de impresión o boquilla sucia.

Verificación de la boquilla

En condiciones normales, la impresora limpiará automáticamente la boquilla al inicio de una impresión, pero la boquilla podría seguir estando sucia y requerir limpieza manual.

Asegúrese de que los dos tornillos de montaje del hotend estén apretados.

Verificación del husillo del eje Z

Verifique la superficie del deslizador del eje Z en busca de objetos extraños y si los rodamientos están sobresaliendo;

También verifique la parte superior del husillo en busca de objetos extraños.

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Si encuentra que un rodamiento sobresale, consulte la Guía de ajuste de desenganche de rodamientos lineales del eje Z para series X1/P1 para ajustarlo.

Además, la sobresalida de rodamientos suele deberse a objetos extraños en los tres agujeros de la parte inferior, que comprimen el rodamiento y lo hacen sobresalir. Después de reiniciar el rodamiento, limpie cuidadosamente los residuos dentro de los agujeros, de lo contrario el problema podría repetirse.

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Interferencia del conducto de purga o placa de impresión

Verifique si hay interferencia obvia entre la cama caliente y el conducto de purga. Debe haber un espacio de 1-2 mm entre la cama caliente y el conducto de purga mientras la cama caliente se mueve hacia arriba.

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Asimismo, verifique la posición de la placa de impresión para asegurar que haya un espacio de 1-2 mm entre ella y las guías izquierda y derecha de la impresora.

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Si encuentra que la placa de impresión roza contra el conducto de purga o las guías, consulte Homing del eje Z fallido—Interferencia de componentes para soluciones.

Verificación de la parte inferior de la impresora

Retire la cubierta de vidrio superior y coloque la impresora de costado. Verifique si algo está atascando el motor Z y la polea de la correa. Después de limpiar, tire de la correa Z y observe si la cama caliente se mueve hacia arriba y hacia abajo suavemente.

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Rozamiento del cable de señal de la cama caliente

Eleve lentamente la cama caliente hasta que esté casi tocando la boquilla, luego observe dentro de la cámara para verificar si el cable de la cama caliente junto al husillo del eje Z está demasiado tenso. Si el cable está en estado relajado, similar a la imagen siguiente, es normal.

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Si el cable de la cama caliente está tirante, haga clic en Error de homing del eje Z—Tensión en el cable de la cama caliente para soluciones.

Tornillos de buffer de filamento

Si la impresora está equipada con un AMS Hub o buffer de filamento, los tornillos de montaje demasiado apretados también pueden atascar el eje Z cuando la cama caliente se acerca a la boquilla. Intente aflojar estos dos tornillos entre 1-2 vueltas.

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Ajuste de la cama caliente

Si las soluciones anteriores no resuelven su problema, intente aflojar los 6 tornillos marcados en la imagen, empuje la cama caliente hacia la puerta frontal, luego retorne a apretar los 6 tornillos.

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Después de completar este paso, consulte Nivelado manual de la cama para ajustar las tuercas de nivelación de la cama caliente.

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A1

Verificación de los deslizadores Z

Verifique el interior de los pilares del eje Z en busca de residuos de filamento u otros objetos extraños, y límpielos de inmediato.

Verificación del motor Z

Consulte la Guía de reemplazo de correa Z para A1 para retirar la placa inferior del eje Z. Tire de la correa Z para observar si el cabezal se mueve hacia arriba y hacia abajo suavemente. Si hay algún atasco, deberá reemplazar el motor Z.

Verificación de funcionalidad

Haga clic en el botón de homing en la pantalla o en el software. La impresora debe completar el proceso de homing sin errores.

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Mensaje de error

HMS_0300-0D00-0001-000B: El motor del eje Z parece estar atascado al moverse. Verifique si hay materia extraña en los deslizadores Z o en las ruedas de la correa de sincronismo Z.

“El motor del eje Z parece estar atascado al moverse. Verifique si hay materia extraña en los deslizadores Z o en las ruedas de la correa de sincronismo Z.”

0300-0D00-0001-000B

Notas finales

Esperamos que la guía detallada que compartimos le haya sido útil e informativa.

Si ha completado los pasos anteriores pero el problema persiste, registre un video que muestre el movimiento de la cama caliente y el cabezal durante el proceso de homing de la impresora. Luego, permita que la impresora permanezca inactiva durante 10 minutos, cargue el video grabado y envíe el archivo de registro de la impresora. Finalmente, presente un ticket de servicio técnico para una mayor resolución del problema.

Queremos asegurarnos de que pueda realizarlo de manera segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a contactar a nuestro amable equipo de atención al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarlo y responder cualquier pregunta que pueda tener.

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