¿Qué es
Existen varios sensores de corriente en la placa de control de la impresora para muestrear la corriente del motor. Cada vez que se enciende la impresora, se detectará la resistencia del motor mediante el sensor de corriente para determinar si el motor está dañado.
Este error suele deberse a una resistencia excesiva por las siguientes razones:
- El cable del motor está suelto.
- El motor está dañado.
- La placa de control (MC board para impresoras de las series X1/P1/H2, Mainboard para impresoras de las series A1/A1mini) está dañada.
Advertencia de seguridad y estado de la máquina antes de iniciar la operación
Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación durante la operación.
Guía de solución de problemas
Paso 1 Verificar si el cable del motor está suelto
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Impresora de la serie X1/P1 Consulte esta wiki para retirar la cubierta trasera de la impresora y verificar la MC board:
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Impresora A1 Consulte esta wiki para retirar la cubierta inferior de la impresora y verificar la Mainboard.
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Impresora A1 mini Consulte esta wiki para retirar la cubierta inferior de la impresora y verificar la Mainboard.
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Impresora de la serie H2 Consulte esta Wiki para retirar la cubierta trasera de la impresora y verificar el conector del motor en la MC board:
Paso 2 Verificar si es un fallo del motor o de la MC board
Si HMS reporta "Motor-A/B es anormal" (suponiendo que el motor A es anormal):
- Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.
- Intercambie el cable de los motores A y B y encienda la impresora.
- Si HMS sigue reportando que el motor A es anormal, la placa de control está dañada; si HMS cambia a "Motor B es anormal", el motor A está dañado.
Nota: En versiones tempranas de las impresoras de la serie A1, el cable del motor B es más corto y no puede transferirse a la interfaz de la placa para el motor A. Si se presenta esta situación, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente.
Si HMS reporta "Motor-Z es anormal", proceda así:
- Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.
- Intercambie el cable de los motores Z y A y encienda la impresora.
- Exporte el registro y póngase en contacto con el equipo de atención al cliente (se seguirán reportando errores porque los parámetros del motor Z y el motor A son diferentes).
Mensaje de error
HMS_0300-0600-0001-0003: La resistencia del Motor-A es anormal, el motor podría haber fallado.
El código de error siguiente muestra un problema similar:
0300-0600-0001-0003
0300-0700-0001-0003
0300-0800-0001-0003
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.