¿Cuándo utilizar?
Después de conectar el cable de alimentación y encender el interruptor, aunque las luces indicadoras de alimentación se encienden, la pantalla de la impresora no recibe alimentación. Al mismo tiempo, una o más luces indicadoras de la placa de circuito funcionan de manera anómala.
Algunos videos de esta guía pueden no cargarse correctamente al visualizarse en un navegador móvil. Se recomienda utilizar un navegador de escritorio/PC para acceder a este contenido.
Estado normal: la luz indicadora de la placa TH permanece verde constantemente
El video no puede reproducirse: su navegador no admite el formato MP4 o el enlace del video es inválido.
Estado normal: la placa MC parpadea verde una vez cada 5 segundos
El video no puede reproducirse: su navegador no admite el formato MP4 o el enlace del video es inválido.
Estado normal: la placa AP tiene una luz indicadora verde que parpadea una vez por segundo.
Comience desbloqueando la pantalla según este método para localizar este indicador LED.
El video no puede reproducirse: su navegador no admite el formato MP4 o el enlace del video es inválido.
Diferencia entre fallos de circuito en la impresora P1 y pantallas negras/parpadeantes
Si la pantalla no está iluminada, la luz indicadora de la placa AP funciona de manera anómala, pero las luces indicadoras de la placa MC y TH funcionan normalmente, el fallo corresponde únicamente a la placa AP, los componentes de la placa AP o el cable MC-AP, y no al circuito eléctrico general de toda la máquina. En este caso, puede saltar al enlace a continuación para verificar la pantalla y la placa AP. También puede consultar el paso 6 de este documento, desconectar los conectores de la cámara, la luz de la cámara y la pantalla en la placa AP, y si la luz de la placa AP sigue funcionando de manera anómala, deberá reemplazar la placa AP y el cable MC-AP.
Si la pantalla no está iluminada (sin retroiluminación), pero las luces indicadoras de la placa AP, MC y TH funcionan normalmente, el fallo corresponde únicamente a la pantalla o al cable de conexión pantalla-AP.
Si la pantalla tiene retroiluminación pero no muestra contenido, y las luces indicadoras de la placa AP, MC y TH funcionan normalmente, el fallo podría deberse a la tarjeta SD, la pantalla o el cable de conexión pantalla-AP, o a un problema relacionado con el firmware.
Herramientas y materiales necesarios
- Llave Allen H1.5
- Llave Allen H2.0
- Pinzas
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en los circuitos electrónicos de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daño electrónico y riesgos de seguridad.
Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían provocar un cortocircuito si entran en contacto entre sí, con otros metales o con otros componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en los circuitos electrónicos de la impresora y problemas adicionales.
Por lo tanto, es crucial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en los circuitos electrónicos de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder con rapidez y brindarle la asistencia que necesita.
Posibles causas de fallo de alimentación
1. Tarjeta MicroSD defectuosa
Una tarjeta MicroSD defectuosa causa fallos en la placa AP, apagado de la luz indicadora y pantalla negra.
2. Salida anómala de la unidad de alimentación de 24V:
La tensión de entrada de estas placas de control es de 24V, proporcionada por la unidad de alimentación. Si la unidad de alimentación de 24V tiene una salida anómala, provocará una tensión de entrada anómala en la placa de control, lo que impedirá que las luces indicadoras se enciendan.

Guía de instalación de la unidad de alimentación
3. La unidad de alimentación de 24V funciona normalmente, pero debido a una de las placas de circuito, como la placa TH, MC, AP o un componente en la placa como un ventilador, calentador o motor, que experimenta un cortocircuito de 24V, ha provocado un cortocircuito de 24V en todo el circuito de la impresora.
La alimentación de 24V de la máquina está conectada en serie. Si hay un cortocircuito en uno de los circuitos principales o secundarios, podría provocar un cortocircuito en todo el sistema de 24V de la máquina.

Guía de solución de problemas
El principio es que si, después de desconectar un conector específico, las luces indicadoras del circuito restante vuelven a funcionar normalmente, indica que el módulo conectado a ese conector es el causante de la anomalía. En este caso, se requerirá una solución de problemas adicional o reemplazo de dicho módulo específico.
Tenga en cuenta que debe apagar la impresora antes de cada conexión o desconexión. Después de conectar o desconectar los componentes, puede encender la impresora y observar el estado del circuito.

1. Solución de problemas con la tarjeta MicroSD
Precauciones: Antes de realizar lo siguiente, asegúrese de apagar la alimentación de la impresora
- Apague la impresora y retire cuidadosamente la tarjeta MicroSD de la impresora.
- Reinicie la impresora y observe si la pantalla se enciende correctamente. Si la pantalla se enciende normalmente después de retirar la tarjeta MicroSD, vuelva a insertar la tarjeta MicroSD en la impresora con la alimentación apagada y encienda la impresora para verificar que el problema anterior de pantalla negra no fue causado por una tarjeta MicroSD defectuosa.

2. Solución de problemas con la salida anómala de la unidad de alimentación de 24V
Paso 1 - Apague el interruptor de alimentación y desconecte la alimentación. Retire el panel trasero metálico.
Retire el panel trasero metálico siguiendo el contenido de

Paso 2 - Retire el conducto de purga (opcional).
Se recomienda seguir esta guía para retirar el conducto de purga y crear más espacio para la operación.
Afloje los tornillos ubicados en cada lado del conducto de purga. Una vez hecho, retire el conducto de purga.

Paso 3: Conecte la alimentación, encienda el interruptor de alimentación y observe si la luz verde de la unidad de alimentación de 24V permanece encendida constantemente (no encendida o parpadeando indica una anomalía).

Si la luz verde permanece encendida constantemente, lo que significa que la unidad de alimentación funciona normalmente, puede omitir el paso 4 y comenzar a verificar desde el paso 5 de la segunda parte.
Paso 4 - Si la luz verde no está encendida o parpadea, apague nuevamente la impresora.
Luego, con cuidado, use pinzas para desconectar el conector de entrada de 24V en la placa MC. Reinicie la impresora y verifique nuevamente el estado de la luz indicadora en la unidad de alimentación de 24V.
Suponga que la luz verde sigue apagada o parpadeando incluso después de desconectar el conector de entrada de 24V de la placa MC. Esto sugiere que la unidad de alimentación en sí es defectuosa y debe reemplazarse. Esto se debe a que al desconectar la entrada de 24V a la placa principal, ha aislado la placa principal y los circuitos posteriores de la unidad de alimentación. Por lo tanto, el fallo probablemente proviene de la unidad de alimentación misma.
Por otro lado, después de desconectar el conector y encender el interruptor de alimentación, la luz indicadora de la unidad de alimentación permanece encendida constantemente, lo que indica que la unidad de alimentación no es defectuosa. Proceda con los siguientes pasos para una solución de problemas adicional.
3. Solución de problemas con el circuito anómalo en la placa de control e identificación del componente defectuoso mediante un proceso de prueba y error conectando y desconectando partes de manera sistemática.
Si se confirma que el módulo de alimentación funciona normalmente, el problema debe corresponder a una de las placas de circuito (más probablemente la placa TH, MC o AP), o a un componente en estas placas (menos probable que sean los ventiladores, calentadores o motores) que presenta un cortocircuito de 24V, provocando un cortocircuito en todo el sistema. Por lo tanto, debemos continuar investigando.
Paso 5: Después de apagar la impresora, reconecte el conector de alimentación de 24V en la placa MC mencionado en el Paso 4. Luego, desconecte uno por uno el cable AP-MC (#9) y el cable del cabezal (#10) en la placa MC, como se muestra en el diagrama. Luego, encienda la impresora y verifique el estado de las luces indicadoras de la placa MC.

Desconectar el cable MC-AP y el cable MC-TH puede aislar el impacto de los módulos AP y TH en la placa MC. Esto nos ayudará a determinar si el módulo MC funciona correctamente.
Si las luces indicadoras de la placa MC siguen siendo anormales después de desconectar los cables MC-AP y MC-TH en el lado de la placa MC, indica que la placa MC necesita ser reemplazada.
Consejo: Suponiendo que hemos reducido el problema al módulo MC, la causa raíz podría ser la placa MC en sí o los componentes en la placa MC, como el motor de 24V o el ventilador. Sin embargo, estadísticamente, el problema es más probable que esté en la placa MC misma. Para simplificar los pasos de solución de problemas, incluiré el método de aislamiento para problemas con la placa MC y sus componentes (paso 8) al final de este artículo, en lugar de explicarlo en este paso.
Si las luces indicadoras de la placa MC vuelven a la normalidad después de desconectar el cable MC-AP en el lado de la placa MC, y las luces indicadoras de la TH también vuelven a la normalidad, indica que solo el módulo AP está anormal, y el problema podría estar en la placa AP, el cable MC-AP o un componente en la placa AP que causa un cortocircuito. En ese caso, debe continuar con la solución de problemas según el paso 6.
Si las luces indicadoras de la placa MC vuelven a la normalidad después de desconectar el cable MC-TH en el lado de la placa MC, y las luces indicadoras de la AP también vuelven a la normalidad, indica que solo el módulo TH está anormal, y el problema podría estar en la placa TH, el cable del cabezal o un componente en la placa TH, como el calentador del hotend, el ventilador de enfriamiento o el motor, que causa un cortocircuito. En ese caso, debe continuar con la solución de problemas según el paso 7.
Paso 6: Si después del paso 5, el problema se ha reducido al módulo AP, que es la placa AP, el cable MC-AP o un componente en la placa AP, como el LED de la cámara, la pantalla o la cámara, entonces debemos continuar conectando y desconectando partes para aislar el componente defectuoso específico.
Después de apagar la impresora, reconecte el cable MC-AP en el lado de la placa MC, luego desconecte uno por uno los demás conectores en la placa AP, incluyendo el cable de pantalla de 12 pines, el FPC de la cámara y el cable de iluminación auxiliar. Tenga en cuenta que cada operación de conexión y desconexión debe realizarse con la impresora apagada. Después de completar las desconexiones, encienda la impresora y observe el estado de las luces indicadoras del circuito.

Ambos lados tienen interfaces

Si las luces indicadoras de la AP siguen siendo anormales después de desconectar el cable de pantalla de 12 pines, el FPC de la cámara y el cable de iluminación auxiliar en la placa AP, indica que la placa AP o el cable MC-AP en sí necesitan ser reemplazados.
Si las luces indicadoras de la placa MC, placa TH y placa AP vuelven a la normalidad después de desconectar el cable de pantalla de 12 pines, el FPC de la cámara y el cable LED de la cámara en la placa AP, significa que la placa AP y el cable MC-AP funcionan correctamente. Esto sugiere que el problema podría estar en estos componentes en la placa AP que causan un cortocircuito.
En este caso, debe reconectar cuidadosamente estos conectores (cable de pantalla de 12 pines, FPC de la cámara, cable de iluminación auxiliar) en la placa AP uno por uno con la impresora apagada para identificar el componente específico que causa el cortocircuito. Si la luz indicadora de la AP se vuelve anormal después de reconectar uno específico, ese componente debe reemplazarse.
Paso 7: Si después del paso 5, el problema se ha reducido al módulo TH, que es la placa TH, el cable del cabezal o un componente en la placa TH, como el calentador, el ventilador de enfriamiento o el motor, entonces debemos continuar conectando y desconectando partes para aislar el componente defectuoso específico.
Después de apagar la impresora, reconecte el cable MC-TH en el lado de la placa MC, luego desconecte uno por uno los demás conectores en la placa TH, incluyendo la placa del sensor Hall del extrusor, el conjunto de la cubierta frontal, el ventilador del hotend, el termistor y calentador del hotend, y el motor del extrusor. Tenga en cuenta que cada operación de conexión y desconexión debe realizarse con la impresora apagada.
Después de completar las desconexiones, encienda la impresora y observe el estado de las luces indicadoras del circuito.

Supongamos que después de desconectar los conectores #7, #8 (manteniendo el cable MC-TH, también conocido como cable del cabezal), las luces indicadoras de la placa MC, placa AP y placa TH siguen siendo anormales. En ese caso, el conjunto de la placa TH y el cable del cabezal necesitan ser reemplazados.
Si después de desconectar los conectores #7, #8 (manteniendo el cable MC-TH), las luces indicadoras de la placa MC, placa AP y placa TH vuelven a la normalidad, significa que un componente en la placa TH podría haber causado un cortocircuito.
En este caso, debe reconectar cuidadosamente estos conectores (#2, #3, #4, #5, #7, #8) en la placa TH uno por uno con la impresora apagada para identificar el componente específico que causa el cortocircuito. Si la luz indicadora de la TH se vuelve anormal después de reconectar uno específico, ese componente debe reemplazarse.
Paso 8: Como se mencionó anteriormente, si el problema se ha reducido al módulo MC, reemplazar la placa MC es lo más probable que resuelva el problema. Sin embargo, si desea asegurar un 100% de certeza, puede continuar verificando los componentes de 24V en la placa MC uno por uno, como los motores, ventiladores y conectores para la placa de interfaz AMS.
Si después de desconectar todos los componentes en la placa MC (incluyendo #1, #2, #3, #4, #5, #6, #7, #8, #9, #10, #11), las luces indicadoras de la placa MC aún no se encienden, podemos estar bastante seguros de que la placa MC misma está defectuosa.

Por otro lado, si después de desconectar todos los componentes en la placa MC (incluyendo #1, #2, #3, #4, #5, #6, #7, #8, #9, #10, #11), las luces indicadoras de la placa MC vuelven a la normalidad, esto significa que un componente en la placa MC podría haber causado un cortocircuito.
En este caso, debe reconectar cuidadosamente estos conectores (incluyendo #1, #2, #3, #4, #5, #6, #7, #8, #9, #10, #11) en la placa MC uno por uno con la impresora apagada para identificar el componente específico que causa el cortocircuito. Si la luz indicadora de la MC se vuelve anormal después de reconectar uno específico, ese componente debe reemplazarse.
En este paso, debe prestar especial atención a los motores, ventiladores (ventilador auxiliar, ventilador regulador de temperatura de la cámara y ventilador de la placa MC) y la placa de interfaz AMS en la placa MC. Estos dispositivos están alimentados con 24V y son más propensos a causar un cortocircuito en el circuito.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos contactar al equipo de soporte técnico antes de iniciar la operación. Haremos lo posible por responder con prontitud y brindarle la asistencia que necesite. Haga clic aquí para abrir un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte.