Inicio Solución de problemas HMS_0500-0300-0002-000E: Algunos módulos son incompatibles con la versión de firmware de la impresora, lo que podría afectar su funcionamiento. Por favor, vaya a la página "Firmware" para actualizar una vez conectado a internet, o puede actualizar sin...

HMS_0500-0300-0002-000E: Algunos módulos son incompatibles con la versión de firmware de la impresora, lo que podría afectar su funcionamiento. Por favor, vaya a la página "Firmware" para actualizar una vez conectado a internet, o puede actualizar sin...

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

La impresora detectará automáticamente sus accesorios. Si hay una discrepancia de versión entre algún accesorio y el firmware de la impresora, se activará una advertencia. Los accesorios comunes incluyen: AMS, módulo láser, módulo de corte, entre otros.

Solución de problemas

Soluciones

Mantenga los accesorios conectados a la impresora e intente los siguientes métodos de actualización:

Opción 1. Actualización mediante la impresora (en línea)

Tomando la serie H2 como ejemplo.

机器主页.jpg 机器页面升级.jpg

Opción 2. Actualización mediante la aplicación Handy

handy_mainpage.png handy_to_firmware.png screenshot-20250529-175325.png

Opción 3. Actualización sin conexión

H2D y H2C X1 y X1C X1E A1 mini A1 P1 Series P2S

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.