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Actualizar firmware desde tarjeta microSD - X1/X1C

Última actualización el Apr 25, 2026

Cuándo utilizar

  • Cuando el X1/X1C no se conecta a Internet y no puede acceder al servicio en la nube, puede actualizar su firmware mediante una tarjeta microSD y un paquete de actualización.
  • Necesita revertir a una versión anterior.
  • Si la impresora se actualizó a la última versión sin usar el AMS Hub, después de conectar el AMS Hub, también deberá actualizarse a la última versión mediante una tarjeta microSD y un paquete de actualización.

Requisitos previos

El firmware de su X1/X1C debe ser 01.08.02.00 o posterior para contar con la función de actualización sin conexión. Si la versión del firmware es anterior a esta, conecte el X1/X1C a Internet y actualice en línea primero.

Herramientas y materiales necesarios

  • Una tarjeta microSD.
  • Si su computadora no tiene lector de tarjeta microSD, deberá preparar uno.

Guía en video

También está disponible una guía en video a continuación.

Por favor, siga cuidadosamente la guía escrita para realizar este procedimiento.

Procedimiento

El proceso completo tarda aproximadamente 30 minutos.

(Opcional) Paso 1: Formatear la tarjeta microSD.

Si el formato de su tarjeta microSD es FAT32, puede omitir este paso.

La impresora solo admite el formato FAT32. Para Windows, el formato predeterminado sería exFAT si la capacidad de la tarjeta microSD es superior a 32GB, mientras que Linux y Mac no tienen esta limitación. Si desea usar una tarjeta microSD de 64GB a 2TB, puede formatearla en FAT32 utilizando un sistema Linux o Mac o la impresora.

Recomendamos usar la impresora para formatear la tarjeta microSD y asegurar que su formato sea FAT32.

Importante!

Todos los datos se eliminarán después del formateo. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de los datos importantes antes.

Paso 2: Descargar el paquete de la versión que necesita.

Paso 3: Presione para retirar la tarjeta microSD.

Paso 4: Copie el paquete de actualización en el directorio raíz de la tarjeta microSD.

Importante! No edite el nombre del paquete de actualización ni lo descomprima, ya que esto provocará que falle el proceso de actualización. El archivo debe copiarse en la tarjeta SD tal cual.

Paso 5: Inserte la tarjeta microSD en la pantalla en la dirección correcta.

Paso 6: En la pantalla, seleccione "Configuración > General > Versión de firmware", luego toque "Actualizar sin conexión" en la esquina inferior derecha.

Paso 7: Seleccione la versión de firmware y comience el proceso de actualización.

Importante! No apague ni corte la alimentación de la impresora durante la actualización. Espere de 10 a 20 minutos.

Paso 8: Después de completar la actualización, la impresora se reiniciará automáticamente.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos enviar un Ticket técnico relacionado con su problema. Incluya una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier información adicional relacionada con su consulta.