Inicio Solución de problemas HMS_0300-C000-0001-0001: Extracción activa de cámara: falla: puede estar atascado.

HMS_0300-C000-0001-0001: Extracción activa de cámara: falla: puede estar atascado.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El escape de cámara activo, ubicado en la parte trasera de la impresora, funciona como un amortiguador de aire para aislar o conectar la cámara de la impresora con el entorno externo. Esta notificación HMS aparece cuando el escape no logra abrirse o cerrarse según lo previsto.

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

Llave Allen H2.0

Proceso de aislamiento de la falla

  1. Si el escape de cámara activo no abre/cierra → Falla mecánica

  2. Si el escape de cámara activo funciona normalmente → Falla en el sensor Hall o imán

El estado de la rejilla de escape de cámara activa varía según los modos. Por lo tanto, antes de iniciar la solución de problemas, confirme primero si la rejilla se encuentra actualmente en posición abierta o cerrada.

El sistema de aire de la serie H2 tiene tres modos, y en cada modo, los estados de la rejilla de escape de cámara activa y la compuerta de conmutación de filtro son los siguientes:

  • Modo de enfriamiento:

    • Cuando el ventilador de escape de cámara está encendido, la rejilla de escape de cámara activa está abierta y la compuerta de conmutación de filtro está posicionada hacia abajo.
    • Cuando el ventilador de escape de cámara está apagado, la rejilla de escape de cámara activa está cerrada y la compuerta de conmutación de filtro está posicionada hacia abajo.
  • Modo de calentamiento: La rejilla de escape de cámara activa está cerrada y la compuerta de conmutación de filtro está posicionada hacia arriba.

  • Modo láser: La rejilla de escape de cámara activa está abierta y la compuerta de conmutación de filtro está posicionada hacia abajo.

Soluciones

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.

Paso 1: Confirmar el estado actual de la rejilla de escape de cámara activa

  1. Primero, controle el encendido y apagado del ventilador de escape de cámara a través de la interfaz de usuario de la pantalla, y observe si la rejilla de escape de la impresora se abre y cierra correctamente. Asegúrese de verificar que se haya eliminado cualquier cinta de empaque.

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    Nota: Asegúrese de despegar de arriba hacia abajo.

    Si la rejilla de escape trasera funciona normalmente pero persiste el error, retire el filtro y verifique si la compuerta de conmutación de filtro en la parte trasera del filtro está atascada;

    Si la compuerta se encuentra en la posición anómala mostrada en la figura, empuje manualmente hacia arriba para restablecerla, luego intente encender nuevamente el ventilador de escape de cámara y observe si persiste el error.

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    Si siente resistencia anómala al empujar la compuerta hacia arriba, o si la compuerta de conmutación de filtro no se levanta automáticamente al cambiar al Modo de Calentamiento, es posible que el servo esté fallando. Siga las instrucciones al final del documento para contactar al soporte técnico, o considere reemplazar el motor servo.

    Si, tras retirar el filtro, observa que la posición de la compuerta de conmutación de filtro no coincide con la figura cuando se enciende el ventilador de escape de cámara—por ejemplo, si la compuerta está demasiado alta o baja—esto podría indicar una posición anómala de engranaje de la compuerta de conmutación de filtro. Debe ajustarse según esta guía: Calibración de engranajes

Paso 2: Verificar si hay algún objeto extraño atascado en el escape de cámara activo

Para verificar la causa, puede consultar esta Wiki para retirar el panel trasero: Reemplazar panel trasero H2D

Una vez confirmado el estado del escape de cámara activo, verifique si hay algún objeto extraño cerca de los 7 escapes de cámara activos y las estructuras, lo que podría impedir que el escape se abra o cierre normalmente.

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-   Si hay un objeto extraño, retirelo e intente nuevamente para verificar si regresa a funcionar normalmente.

-   Si el escape de cámara activo está dañado, consulte esta Wiki para reemplazarlo: [Reemplazar escape de cámara activa H2D](/hc/guia-trimetra3d/articles/h2-maintenance-replace-active-chamber-exhaust)

Paso 3: Verificar si el servo y el sensor Hall funcionan correctamente

Para facilitar la solución de problemas posterior, puede consultar esta Wiki para retirar el conducto de purga: Reemplazar conducto de purga H2D

El conector del servo y el conector del sensor Hall comparten un enchufe para conectarse a la placa MC. Si el escape de cámara activo funciona normalmente en la solución de problemas del "Paso 1", y aún enfrenta uno de los siguientes problemas:

  • El escape de cámara activo no abre/cierra:

    Consulte la figura siguiente para verificar si el conector del servo está en buen estado. Si el conector está suelto, se recomienda enchufarlo firmemente e intentar nuevamente para verificar si regresa a funcionar normalmente:

    Si el conector está enchufado firmemente, pero el escape de cámara activo no se abre/cierra, es posible que el servo esté fallando. Consulte esta Wiki para reemplazar la cubierta interna derecha: Reemplazar cubierta interna derecha/unidad de calentador de cámara/fan de circulación de calor de cámara

  • El escape de cámara activo abre/cierra pero persiste el HMS:

    Imán:

    Consulte la figura siguiente para verificar si el cable del sensor Hall está en buen estado. Si el cable está suelto, se recomienda enchufarlo firmemente e intentar nuevamente para verificar si regresa a funcionar normalmente.

    También verifique si los imanes se han caído. Si los imanes se han caído, consulte esta Wiki: Reemplazar cubierta interna derecha/unidad de calentador de cámara/fan de circulación de calor de cámara para retirar la cubierta interna derecha de la impresora y luego volver a colocar los imanes.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor envíe un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!