Inicio Solución de problemas HMS_0700-7000-0002-0001: No se pudo extraer el filamento de la ranura A 1 del AMS del extrusor. Causa posible: extrusor obstruido o filamento roto dentro del extrusor.

HMS_0700-7000-0002-0001: No se pudo extraer el filamento de la ranura A 1 del AMS del extrusor. Causa posible: extrusor obstruido o filamento roto dentro del extrusor.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Cuando el AMS finaliza la descarga y el filamento ha sido retraído dentro del AMS, pero el sensor de filamento del extrusor sigue detectando filamento, se reporta este error.

Causas posibles:

  • Obstrucción en el extrusor
  • Fallo del sensor de filamento del extrusor
  • Resistencia excesiva durante la descarga

Solución de problemas

Puede ajustar el orden de los pasos según sea necesario.

Paso 1. Identificar el extrusor

Confirme qué extrusor está conectado al tubo PTFE, o verifique la página de filamento en la pantalla.

Paso 2. Verificar obstrucción en el extrusor

  1. Presione el conector neumático y desconecte el tubo PTFE;
  1. Intente extraer manualmente el filamento;

Paso 3. Inspeccionar la unidad de embocadura para desgaste severo

Si la embocadura está desgastada, reemplácela siguiendo Reemplazar unidad de embocadura AMS.

Paso 4. Verificar filamento atascado o carrete deformado

No utilice filamento incompatible con AMS, como TPU o PVA húmedo. screenshot-20260211-155321.png

Asegúrese de que el ancho del carrete sea 50–68 mm. Si el carrete está deformado, gírelo y verifique resistencia anormal. screenshot-20260211-155256.png

Consulte Notas para AMS para especificaciones del carrete.

Paso 5. Verificar dobleces en el tubo PTFE

Los dobleces excesivos pueden aumentar la resistencia durante la descarga y causar fallos. ptfe_tube.jpg

Paso 6. Limpiar el hub interno de residuos

Tras un uso prolongado, los residuos pueden acumularse dentro del Hub interno, aumentando la resistencia. Siga Limpiar hub interno AMS.

Paso 7. Inspeccionar desgaste del tubo PTFE interno del AMS

Para verificar el desgaste, consulte Reemplazar tubo PTFE.

Paso 8. Fallo especial en descarga de filamento duro

Los filamentos duros (por ejemplo, PLA-CF) pueden fallar en la descarga. Coloque estos carretes en el soporte externo de carretes detrás de la impresora.

Paso 9. Verificar daño en soportes de rodillo

Si los soportes de rodillo están dañados, contacte al soporte técnico de Bambu Lab para reemplazarlos.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.