Descripción del fallo
Debido a la pérdida de señal de la cámara, la placa AP no reconoce la cámara del cabezal.
Causas posibles listadas en orden decreciente de probabilidad:
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Conexión suelta entre la cámara y la placa TH
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Cable USB-C desconectado o inestable
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Placa TH defectuosa
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Cámara del cabezal defectuosa
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Placa AP defectuosa
Herramientas y materiales necesarios
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Llave allen H2.0
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Llave allen H1.5
Solución de problemas
Ajuste la secuencia de pasos de solución de problemas según sea necesario.
Paso 1. Reiniciar la impresora y reenviar el trabajo de impresión
Reinicie la impresora e inicie una impresión de prueba para verificar si la alarma vuelve a aparecer.
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Si la alarma desaparece, puede ignorarse.
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Si la alarma persiste, continúe con los siguientes pasos.
Paso 2. Reconectar el cable de la cámara del cabezal
Siga esta página Guía de reemplazo de la carcasa del cabezal para el X2D para retirar la cubierta trasera del cabezal y reinsertar el cable.
Reinicie e intente imprimir. Si el problema persiste, consulte Guía de reemplazo de la cámara del cabezal para el X2D.
Paso 3. Verificar el estado del USB-C
- Consulte la Guía de reemplazo de la placa AP para el X2D para exponer la placa AP. Inspeccione la conexión del cable USB-C a la placa AP. Si está suelta, reinserte la conexión.
- Consulte la Guía de reemplazo de la placa TH para el X2D para exponer la placa TH. Inspeccione la conexión del cable USB-C a la placa TH. Si está suelta, reinserte la conexión.
Paso 4. Reemplazar la placa TH
Si reinsertar los conectores USB-C no resuelve el error, reemplace la placa TH siguiendo la Guía de reemplazo de la placa TH para el X2D.
Paso 5. Reemplazar la placa AP
Si el fallo persiste después del reemplazo de la placa TH, reemplace la placa AP utilizando la Guía de reemplazo de la placa AP para el X2D.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.