Descripción del problema
Durante el homing, nivelación o calibración de desplazamiento Z, si la señal del sensor de corriente de Foucault del extrusor no es detectada, la cama caliente se detendrá brevemente después de descender, luego continuará bajando y mostrará un error.
Las causas posibles incluyen:
- El sensor de corriente de Foucault del extrusor está dañado.
- La comunicación entre la placa MC y la placa TH es anormal.
- El conector del sensor de corriente de Foucault del extrusor está suelto o tiene mala conexión.
Diagrama de flujo de solución de problemas
Siga el diagrama de flujo a continuación para identificar la causa raíz de la anomalía del sensor de corriente de Foucault del extrusor.

Herramientas y materiales requeridos
- Llave hexagonal H2.0
- Llave hexagonal H1.5
- Pinzas (punta plana)
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE! Siempre apague y desconecte la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. El incumplimiento de esto conlleva riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño a la impresora o área circundante. Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes y tenga especial cuidado para no atrapar, dañar ni aplicar presión a cables, conectores o placas de circuito expuestos. La boquilla puede estar extremadamente caliente; nunca toque con piel expuesta. Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para resolver el problema
Paso 1: Verificar la visualización de la temperatura del hotend

- Si la temperatura real del hotend se muestra como 0, indica una anomalía de comunicación entre las placas MC y TH. Proceda al Paso 2.
- Si la temperatura del hotend se muestra normalmente, la comunicación entre las placas MC y TH es normal; el problema podría estar en el sensor de corriente de Foucault del extrusor o en su cable de señal. Salte al Paso 3.
Paso 2: Solucionar anomalías de comunicación MC-TH
- Consulte las instrucciones en Reemplazo de la carcasa del cabezal P2S para retirar la carcasa del cabezal y exponer la placa TH. Verifique si el cable MC-TH en la placa TH está conectado correctamente, y reconéctelo si es necesario.

- Consulte las instrucciones en Reemplazo del panel trasero P2S para retirar el panel trasero de la impresora. Verifique si el cable MC-TH en la placa MC está conectado correctamente, y reconéctelo si es necesario.

- Después de reinstalar los componentes electrónicos del cabezal, regrese al Paso 1 y verifique nuevamente la visualización de la temperatura del hotend. Si la visualización sigue siendo anormal, presente una orden de trabajo y contacte al soporte técnico.
Paso 3: Verificar la conexión del sensor de corriente de Foucault del extrusor
Consulte los pasos relevantes en Reemplazo del sensor de corriente de Foucault P2S para desconectar y volver a conectar el sensor.

Paso 4: Reemplazo del sensor de corriente de Foucault del extrusor
Siga los pasos en Reemplazo del sensor de corriente de Foucault P2S para desmontar y reemplazar el sensor.
Paso 5: Prueba de homing
Después de completar el reemplazo, reinicie la operación de homing desde la pantalla táctil. Si la alarma HMS no reaparece, el fallo ha sido resuelto y la solución de problemas está completa. Si persiste la misma alarma HMS, contacte al soporte técnico presentando un ticket.

En casos raros, el fallo es causado por una anomalía en la placa TH. Se requiere reemplazar la placa TH .
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora, imágenes adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.