Descripción del problema
La placa AC suministra energía AC a la cama caliente para calentarla. Si el módulo de la placa AC falla, la cama caliente podría experimentar calentamiento anómalo. Las causas posibles de este problema incluyen:
- Una placa AC dañada
- Una cama caliente defectuosa
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, utilice guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Herramientas y materiales requeridos
- Llaves hexagonales H1.5 y H2.0
Pasos de solución de problemas
Paso 1: Verificar si la temperatura aumenta automáticamente
Después de apagar la impresora y esperar aproximadamente 5 minutos para que la cama caliente se enfríe a temperatura ambiente, reinicie la impresora. Luego, coloque su mano cerca de la cama calentada (sin tocarla directamente) y verifique si hay cambios en la temperatura.
Si la cama caliente comienza a calentarse automáticamente y la pantalla de la impresora confirma un aumento de temperatura, el problema podría deberse a una placa AC defectuosa. Consulte la wiki Reemplazar la placa AC/MC del P2S para reemplazar la placa AC. Si no ocurre el calentamiento automático, proceda al siguiente paso.
Paso 2: Verificar el aspecto de la placa AC
Después de desconectar la alimentación, consulte Reemplazar el panel trasero del P2S para retirar el panel trasero de la impresora.
Utilice una llave hexagonal de 1.5 mm para retirar los cinco (BT2×5) tornillos de fijación de la cubierta protectora de la fuente de alimentación en secuencia, luego retire la cubierta.

Inspeccione la placa AC en busca de anomalías, como marcas de quemadura, hinchazón, olores inusuales u otras irregularidades. Si encuentra anomalías, consulte Reemplazar la placa AC/MC del P2S para reemplazarla.

Si no se encuentran anomalías en la placa AC, proceda al siguiente paso.
Paso 3: Medir la resistencia de la cama caliente

El área marcada en la ilustración indica los cables de la cama caliente (rojo, azul, gris).
Los cables marcados en la figura son los cables de la cama caliente (rojo, azul y gris).
Desconecte los cables de la cama caliente y utilice un multímetro para medir lo siguiente:
- Resistencia entre el cable rojo y el cable gris.
- Resistencia entre el cable azul y el cable gris.
En condiciones normales, la resistencia de la cama caliente debe estar dentro del rango de 45 – 50 Ω (para impresora de 220V) y 14 – 18 Ω (para impresora de 110V).
- Si la resistencia medida es anómala, indica que la cama caliente está defectuosa. Consulte Reemplazar la cama caliente del P2S para reemplazar la cama caliente.
- Si la resistencia medida es normal, consulte Reemplazar la placa AC/MC del P2S y reemplace la placa AC.
Para instrucciones sobre cómo utilizar un multímetro, consulte Cómo utilizar un multímetro para verificar si un circuito está normal.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.