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Cómo eliminar filamento roto en los tubos de filamento de AMS 2 Pro y H2D

Última actualización el Apr 25, 2026

La filamento a veces puede romperse dentro de los tubos PTFE del AMS 2 Pro y H2D, causando fallas en la alimentación o errores del AMS. Esta guía paso a paso explica el proceso para eliminar filamento roto de los tubos de filamento.

¿Cuándo usar esta guía?

  • Utilice esta guía cuando encuentre el código de error [0700 8004], que indica que el AMS no puede retraer el filamento, siempre que ya haya descartado otras causas posibles, como una inserción incorrecta del filamento.

  • Ruidos inusuales de clic o desgaste. Estos sonidos provenientes del alimentador pueden sugerir que el AMS 2 Pro tiene dificultades para empujar el filamento.

  • Restos visibles de filamento en los tubos del AMS 2 Pro o en el tubo PTFE desde el AMS 2 Pro hasta el H2D.

Herramientas requeridas

  • Llave Hexagonal H2.0
  • Tubo PTFE de repuesto. Puede adquirirlo en la tienda de Bambu Lab.
  • Un pequeño trozo de filamento

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidos los cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que conlleva daños adicionales en los componentes electrónicos y riesgos de seguridad.

Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar los componentes electrónicos de la impresora y causar más daños.

Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora. Al hacerlo, evitará daños potenciales en los componentes electrónicos de la impresora y garantizará que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.

Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el seguimiento de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder rápidamente y brindarle la asistencia que necesita.

Guía de solución de problemas

El primer paso es identificar la sección específica donde el filamento está atascado. Verifique la pantalla de la impresora o Bambu Studio en busca de errores, como "filamento roto en el camino" o códigos HMS, específicamente 0700-2000-0002-0003 o [0700 8004]. Anote la ranura del AMS 2 Pro (1–4) con LED rojo e inspeccione el tubo PTFE desde la salida del AMS hasta el buffer de filamento H2D o el cabezal para fragmentos visibles de filamento, así como los tubos del AMS. Las posiciones posibles donde el filamento puede romperse incluyen:

  • Tubo PTFE que corre desde el AMS 2 Pro hasta la impresora H2D
  • Tubos del AMS 2 Pro
  • Extrusor dual del H2D

Eliminación de filamento atascado en los tubos PTFE que corren desde el AMS 2 Pro y la impresora H2D

Si el filamento está roto dentro del tubo PTFE que corre desde el AMS 2 Pro hasta la impresora H2D, debe eliminar y limpiar el tubo.

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Paso 1: Retirar los tubos

Comience retirando el filamento por la parte trasera del AMS 2 Pro. Presione la sección negra con una mano mientras tira del tubo con la otra.

A continuación, retire los tubos del lado H2D. Hágalo presionando el anillo exterior negro del conector neumático, luego desbloquee y tire del tubo PTFE.

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Paso 2: Desconectar los tubos PTFE dentro de la cámara

Presione el anillo exterior negro para desbloquear los dos conectores ubicados sobre el extrusor.

Paso 3: Desconectar los tubos del buffer

Presione el anillo exterior negro para desbloquear los dos conectores en los extremos superior e inferior del buffer. El conector superior se puede empujar hacia la derecha para facilitar el desbloqueo. Luego, tire de los dos tubos PTFE ubicados a la izquierda y derecha.

Paso 4: Eyectar el filamento roto

Utilice un trozo largo de filamento para empujar el filamento roto fuera del tubo desde un extremo al otro.

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Paso 5: Reconectar los tubos

Después de eliminar el filamento roto, reconecte los tubos PTFE. Pase los dos tubos PTFE por los agujeros en el lateral de la hebilla de la cadena de cables.

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Reconecte los tubos PTFE al AMS 2 Pro, al buffer de filamento y al cabezal H2D, asegurando ajustes seguros (empuje hasta que haga clic). Cargue un nuevo filamento y pruebe la alimentación.

Nota: El tubo PTFE ubicado sobre la cadena de cables debe conectarse al extrusor derecho, y el tubo PTFE ubicado debajo de la cadena de cables debe conectarse al extrusor izquierdo.

Estos tubos pueden sufrir desgaste con el tiempo, lo que puede aumentar la fricción y el riesgo de rotura del filamento dentro. Debe inspeccionarlos adecuadamente. Si están desgastados, puede adquirirlos en la tienda de Bambu Lab.

Si el filamento está roto dentro del extrusor, necesitará desmontar y eliminar el filamento atascado, luego volver a montarlo. Consulte la wiki desmontaje y montaje del extrusor H2D para aprender cómo hacerlo. La wiki cómo verificar qué parte está obstruida en el H2D también es un recurso útil.

Eliminación de filamento atascado en los tubos de filamento del AMS 2 Pro

Paso 1: Retirar los tubos

Desbloquee los tubos de filamento presionando los botones negros con una mano y utilice la otra para tirar del tubo.

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Paso 2: Insertar el filamento a través del alimentador

Inserte un pequeño trozo de filamento en el alimentador hasta que pase por el tubo, como se muestra a continuación.

Cualquier filamento atascado debe eliminarse a través de la abertura del tubo PTFE. Es posible que necesite varios intentos para asegurar que todo se elimine. Sea suave durante el proceso para evitar romper el filamento nuevamente. Una vez que el filamento se haya eliminado por completo, puede continuar con el montaje de las partes.

Paso 3: Insertar los tubos de nuevo

Inserte los tubos en sus ranuras originales.

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Si el filamento se rompe dentro del hub interno, es necesario desmontar, inspeccionar y limpiarlo.

Eliminación del filamento atascado dentro del hub interno

Paso 1: Acceder al hub interno

Para acceder al hub interno, debe desmontar el AMS 2 Pro. Consulte la wiki desmontaje y montaje del AMS 2 Pro para aprender cómo hacerlo. Siga los pasos de esa wiki hasta el paso 7 (retirar el hub de filamento).

Paso 2: Limpiar el hub interno

Después de acceder al hub interno, límpielo de cualquier filamento atascado. Consulte la wiki limpiar el hub de filamento para aprender cómo hacerlo.

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Si no hay material dentro del Hub Interno pero aún se detecta como teniendo material (generalmente indicado por el alimentador de la ranura correspondiente sin material insertado mientras el LED rojo permanece encendido constantemente), es posible que el imán interno no rebote suavemente.

Paso 3: Verificar el imán interno

Verifique que los cuatro imanes internos reboten suavemente.

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También debe verificar su dirección y asegurarse de que estén orientados correctamente, y no deben mostrar signos de desgaste. Una vez que haya abordado los problemas anteriores, vuelva a montar los componentes.

Eliminación de filamento roto en el extrusor

Si el filamento está roto y atascado en el extrusor, necesitará desmontar, limpiar y volver a montar el extrusor. Consulte la wiki desmontaje y montaje del extrusor H2D para instrucciones paso a paso. También puede utilizar la guía cómo verificar qué parte del H2D está obstruida para ayudar a identificar dónde está atascado el filamento en el extrusor.

Verificar funcionalidad

  • Asegúrese de que el filamento pueda cargarse nuevamente y que la impresora reanude la impresión sin errores.

Causas potenciales y soluciones para la rotura de filamento en el AMS 2 Pro

  1. Filamento de baja calidad: Filamentos frágiles o no autorizados se rompen fácilmente. Recomendamos usar filamentos Bambu Lab para fiabilidad.

  2. Exposición a la humedad: El filamento húmedo se rompe con más facilidad. Mantenga los carretes secos o utilice la función de secado del AMS.

  3. Carga o descarga manual: El manejo incorrecto puede romper el filamento. Siempre cargue y descargue utilizando la pantalla de la impresora 3D.

  4. Tubo PTFE dañado: Un tubo desgastado aumenta el riesgo de rotura. Si observa signos de desgaste, reemplácelo. Puede adquirirlo en la tienda de Bambu Lab.

Notas finales

Esperamos que nuestra guía haya sido útil. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el proceso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.

Haga clic aquí para abrir un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte.

Haremos lo posible por responder rápidamente y brindarle la asistencia que necesita.