Inicio Solución de problemas HMS_0300-C000-0001-0002: Falla en la compuerta de conmutación del filtro: puede estar atascada.

HMS_0300-C000-0001-0002: Falla en la compuerta de conmutación del filtro: puede estar atascada.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

La compuerta del interruptor de filtro controla si el aire circula a través del filtro. Esta alerta HMS se activa cuando la compuerta no abre o cierra como se espera.

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

Llave Allen H2.0

Proceso de aislamiento del fallo

  1. Si la compuerta del interruptor de filtro no puede abrirse/cerrarse → la compuerta del interruptor de filtro está anormal

  2. Si la compuerta del interruptor de filtro se mueve libremente → el sensor Hall o el imán están anormales

Soluciones

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.

  • Verificar si hay algún objeto extraño atrapado en la compuerta del interruptor de filtro o si el servo se mueve anormalmente.

  • Verificar si el sensor Hall y el imán están instalados correctamente y si el cable del sensor está desconectado.

En diferentes modos, el estado de la Compuerta del Interruptor de Filtro varía. Por lo tanto, antes de comenzar la solución de problemas, confirme primero si la Compuerta del Interruptor de Filtro se encuentra actualmente en posición abierta o cerrada.

El sistema de aire de la serie H2 tiene tres modos, y en cada modo, los estados de la Rejilla de Escape de la Cámara Activa y la Compuerta del Interruptor de Filtro son los siguientes:

  • Modo de enfriamiento:

    • Cuando el ventilador de escape de la cámara está encendido, la Rejilla de Escape de la Cámara Activa está abierta y la Compuerta del Interruptor de Filtro está posicionada hacia abajo.
  • Cuando el ventilador de escape de la cámara está apagado, la Rejilla de Escape de la Cámara Activa está cerrada y la Compuerta del Interruptor de Filtro está posicionada hacia abajo.

  • Modo de calentamiento: La Rejilla de Escape de la Cámara Activa está cerrada y la Compuerta del Interruptor de Filtro está posicionada hacia arriba.

  • Modo láser: la Rejilla de Escape de la Cámara Activa está abierta y la Compuerta del Interruptor de Filtro está posicionada hacia abajo.

Guía de solución de problemas

Los usuarios pueden ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.

  • Verificar si la Compuerta del Interruptor de Filtro está obstruida o si el servo se mueve anormalmente

  • Verificar si el sensor Hall y el imán están instalados correctamente y si el cableado del sensor está suelto

Paso 1: Verificar si la Compuerta del Interruptor de Filtro está obstruida por objetos extraños

Puede consultar primero esta Wiki para retirar la cubierta del filtro de carbón activado y el filtro de carbón activado: Reemplazar cubierta/filtro de carbón activado H2D

  • Puede verificar si hay objetos extraños cerca de la Compuerta del Interruptor de Filtro que puedan impedir que se abra o cierre correctamente. También puede intentar mover manualmente la Compuerta del Interruptor de Filtro hacia arriba y hacia abajo para comprobar si hay resistencia anormal durante el movimiento. Si encuentra objetos extraños, retirelos y luego intente nuevamente para ver si funciona normalmente.

  • Si, después de retirar el filtro, descubre que la Compuerta del Interruptor de Filtro se mueve automáticamente hacia arriba y hacia abajo cuando se activan el ventilador de escape externo y el modo de retención de temperatura de cámara, pero su posición no coincide con la ilustración anterior (por ejemplo, la compuerta está posicionada demasiado alta o baja), podría indicar que la posición de engranaje de la Compuerta del Interruptor de Filtro es anormal. En este caso, siga esta guía para realizar el ajuste necesario. Calibrar engranaje

  • Si la compuerta se encuentra en la posición anormal especial mostrada en la ilustración (demasiado baja), como se muestra a continuación, empuje hacia arriba para reiniciarla manualmente, luego intente activar nuevamente el ventilador de escape externo para ver si ocurre un error.

    wrong-filter.png

    Si siente resistencia anormal al empujar hacia arriba, o si la Compuerta del Interruptor de Filtro no se levanta automáticamente al cambiar al modo de retención de temperatura de cámara, el servo podría estar fallando. Siga las instrucciones al final de este documento para contactar al soporte técnico, o considere reemplazar el motor servo

  • Si el problema es causado por una Compuerta del Interruptor de Filtro dañada, puede consultar esta Wiki para reemplazarla: Reemplazar cubierta superior interna derecha/ensamble de calentador de cámara/ventilador de circulación de calentamiento de cámara H2D

    Las piezas de repuesto para el ensamble de calentamiento de cámara incluyen la Compuerta del Interruptor de Filtro. Si la Compuerta del Interruptor de Filtro está dañada, se recomienda reemplazar todo el ensamble de calentamiento de cámara.

Paso 2: Verificar si el servo, el imán y la placa del sensor Hall funcionan correctamente

Si, durante las verificaciones del Paso 1, la Compuerta del Interruptor de Filtro funciona normalmente y moverla manualmente hacia arriba y hacia abajo no presenta resistencia anormal, pero aún experimenta uno de los siguientes dos problemas:

  • La Compuerta del Interruptor de Filtro puede abrirse y cerrarse, pero persiste un error.

    Si la Compuerta del Interruptor de Filtro puede abrirse y cerrarse pero persiste un error, el problema podría deberse a la posición del imán o a un sensor Hall defectuoso o cable suelto.

    Primero, observe atentamente la posición del imán. Cuando la Compuerta del Interruptor de Filtro está en la parte superior de la cubierta interna derecha, un extremo de la línea marcada en rojo del imán debe alinearse con la posición de la placa del sensor Hall del lado derecho.

    heat.png

    Si la orientación del imán (posición de engranaje) es anormal, puede consultar las siguientes instrucciones para recalibrar la posición del engranaje.

    Como se mencionó anteriormente, al ingresar al modo de retención de temperatura de cámara, la Rejilla de Escape de la Cámara Activa se cerrará y la Compuerta del Interruptor de Filtro se elevará a la posición hacia arriba. Puede utilizar esta posición elevada de la compuerta para realizar la calibración del engranaje.

    Empuje manualmente la Compuerta del Interruptor de Filtro hasta su posición más alta, levante ligeramente el engranaje para desconectar el acoplamiento entre el engranaje principal y el engranaje de la compuerta, luego toque la pantalla para cambiar a "Modo de calentamiento de cámara". En este momento, el servo y el engranaje principal girarán a un ángulo específico, con la línea roja del imán orientada hacia la derecha.

    En este punto, suelte el engranaje para que se acople completamente con el engranaje y complete la calibración.

    heating_mode_h2d_icon.jpg

    20250416-110032.webp

  • La Compuerta del Interruptor de Filtro no puede abrirse/cerrarse:

    Puede consultar primero esta Wiki para retirar la cubierta trasera de la impresora y el conducto de residuos: Reemplazar conducto Purege H2D

    Luego, consulte la figura siguiente para verificar si el cable de conexión del servo funciona correctamente. El cable del servo y el cable del sensor Hall comparten un conector único hacia la placa MC. Si la conexión está suelta, se recomienda reconectarla firmemente e intentar nuevamente para ver si se restaura el funcionamiento normal:

    Si el cable de conexión está firmemente en su lugar pero la Compuerta del Interruptor de Filtro aún no puede abrirse/cerrarse, el servo podría estar fallando. Puede consultar esta Wiki para reemplazar la cubierta interna derecha: Reemplazar cubierta interna derecha/ensamble de calentamiento de cámara/ventilador de circulación de calentamiento de cámara H2D

    Las piezas de repuesto para la cubierta interna derecha incluyen los componentes de servo e imán relacionados con la Compuerta del Interruptor de Filtro.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor envíe un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!