Causa del problema
Cuando la AP detecta un error en el módulo MC, las causas comunes pueden incluir:
- Comunicación anómala entre la AP y la MC
- Datos transmitidos de la MC a la AP son incorrectos
Después de que ocurre este problema, se verán afectadas todas las operaciones relacionadas con la MC, por ejemplo:
- El cabezal no puede moverse, y la cama caliente no puede elevarse ni bajarse.
- No se pueden ajustar las temperaturas del hotend y la cama caliente.
Herramientas y materiales necesarios
- Llave allen H2.0
- Llave allen H1.5
Solución de problemas
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no apretar, dañar ni ejercer presión sobre cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Paso 1. Reiniciar el dispositivo
- Después de completar el reinicio, verifique si se resolvió el fallo;
- Si el error persiste, proceda al Paso 2.
Paso 2. Verificar el cable MC-AP
- Consulte Reemplazar cable MC-AP para desconectar y reconectar el cable MC-AP, luego encienda el dispositivo y verifique si se resolvió el fallo;
- Si el error persiste, proceda al Paso 3.
Paso 3. Reemplazar la placa MC
- Consulte Reemplazar placa MC X2D para reemplazar la placa MC, luego verifique si se resolvió el fallo tras el reemplazo;
- Si el error persiste, proceda al Paso 4.

Paso 4. Reemplazar la placa AP
- Consulte Reemplazar placa AP X2D para reemplazar la placa AP, luego encienda el dispositivo y verifique si se resolvió el fallo.

Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.