Inicio Solución de problemas HMS_0300-1E00-0001-0007: La temperatura de la boquilla izquierda es anormal; el sensor podría tener un circuito abierto.

HMS_0300-1E00-0001-0007: La temperatura de la boquilla izquierda es anormal; el sensor podría tener un circuito abierto.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El sistema de control de temperatura de la boquilla consta principalmente de un calentador y un sensor NTC. La placa TH monitorea tanto la potencia de salida del calentador como la temperatura del sensor NTC. Si el calentador opera a potencia máxima pero la temperatura no alcanza el valor objetivo en un tiempo especificado, se activará una alarma de sobrecalentamiento del calentador.

Las siguientes son posibles causas de este código de error HMS:

  • El cable del sensor NTC está roto
  • Conector suelto
  • El sensor NTC está dañado

Herramientas y materiales necesarios

  • Destornillador de hexágono H1.5
  • Un multímetro

Solución de problemas

¡IMPORTANTE!

Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.

Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.

El usuario puede ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.

Paso 1: Verificar que la manga de silicona del hotend esté intacta e instalada correctamente

La imagen siguiente muestra la manga de silicona del hotend instalada correctamente.

silicone-sock.png

Paso 2: Verificar la conexión del conjunto de calentamiento del hotend

Consulte las instrucciones sobre Reemplazar el conjunto de calentamiento del hotend X2D para verificar si el conector del cable del conjunto de calentamiento del hotend está suelto o dañado.

Si los cables y conectores están intactos, puede usar un multímetro para verificar la resistencia del calentador NTC y la placa de calentamiento del hotend, si las condiciones lo permiten.

Paso 3: Medir la resistencia con un multímetro

⚠️Consejo: Desconecte los conectores relevantes durante la medición para evitar interferencias en los resultados causadas por caminos paralelos.

Si los cables y conectores están intactos y las condiciones lo permiten, use un multímetro para verificar los valores de resistencia del sensor NTC y el calentador en el conjunto de calentamiento del hotend, con el fin de ayudar a determinar la causa del fallo.

Para instrucciones sobre cómo usar un multímetro, consulte las instrucciones sobre Cómo usar un multímetro para verificar circuitos.

A temperatura ambiente, la resistencia del calentador del hotend suele ser de aproximadamente 7 Ω (medida entre los dos pines indicados por las flechas rojas en la figura siguiente), mientras que la resistencia de un termistor NTC es aproximadamente de 100 kΩ (medida entre los dos pines indicados por las flechas naranjas en la figura siguiente). Tenga en cuenta que la resistencia de un termistor NTC puede fluctuar significativamente con la temperatura.

  • Si el valor de resistencia medido es claramente anómalo, indica que es probable que el componente de calentamiento del hotend esté dañado, consulte Reemplazar el conjunto de calentamiento del hotend X2D para reemplazar el conjunto de calentamiento del hotend izquierdo;
  • Si los resultados de la medición son normales, es más probable que la placa TH esté defectuosa, consulte Reemplazar la placa TH X2D para reemplazar la placa TH.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.