Descripción del problema
Líneas de transmisión de datos del puerto serie:
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Serie H2: Cabezal - placa MC, placa AP - placa MC
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Serie X1/P: Cabezal - (mediante Type C) - placa AP - placa MC
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Serie A1/A1 mini: Cabezal - (mediante Type C) - placa principal
Solución de problemas
Nota: Se utiliza H2D como ejemplo.
Paso 1: Reinicie la impresora
Reinicie la impresora y verifique si ha desaparecido el mensaje de error.
Paso 2: Verifique el cable de conexión y vuelva a conectar el conector
Nota: Desconecte la alimentación antes de conectar o desconectar.
- Verifique si el conector intermedio Cabezal-placa MC está flojo. Consulte: Reemplazar cable de cabezal a placa MC H2D；
- Verifique si los conectores de ambos lados del cable de 12 pines entre la placa AP y la placa MC están flojos. Consulte: Reemplazar cable MC-AP H2D；
- Verifique si el conector del lado de la placa MC del cable Cabezal-placa MC está flojo. Consulte: Reemplazar cable de cabezal a placa MC H2D；
Paso 3: Si el problema persiste después de volver a conectar y desconectar el conector, reemplace la placa MC y los cables relacionados.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe una solicitud de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y brinda orientación operativa.