¿Qué es
Existen varios sensores de corriente en la placa MC de la impresora para muestrear la corriente del motor. Cada vez que se enciende la impresora, la resistencia del motor se detecta mediante el sensor de corriente para determinar si el motor está dañado. Si la resistencia del motor es anormalmente alta, se considera que el motor tiene un error de circuito abierto.
El error "Motor-A tiene circuito abierto" puede deberse a las siguientes razones:
- El cable del motor está suelto - Este es el problema más común y se resuelve simplemente reconectando el cable.
- El motor está dañado - Este problema es raro y se resuelve reemplazando el motor.
- La placa MC está dañada - Este problema es raro y se resuelve reemplazando la placa MC.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Es fundamental apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en los cables electrónicos de la impresora y el cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daños electrónicos y riesgos de seguridad.
Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían provocar un cortocircuito si entran en contacto entre sí, con otros metales o con otros componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en los componentes electrónicos de la impresora y problemas adicionales.
Por lo tanto, es fundamental apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder con rapidez y brindarle la asistencia necesaria.
Pasos para solucionar el problema
1. Localice la placa MC (para X/P Series) o la placa principal (para A1 Series).
- X1/P1 Series: Comience siguiendo este artículo de la wiki para retirar la tapa trasera de la impresora y acceder a la placa MC.
- P2S: Consulte este artículo de la wiki para acceder a la placa MC.
- A1 Series: Consulte este artículo de la wiki para acceder a la placa principal.
2. Verifique si los cables del motor están sueltos.
Para X1/P1 Series:
Como se muestra en la imagen a continuación, la placa MC tiene conectados 3 cables de motor.
Motor Z - Lado inferior izquierdo
Motor B - Lado inferior derecho
Motor A - Lado derecho central
Para P2S:
Verifique los tres cables de motor conectados a la placa MC (mostrados como números 6, 7 y 11) en busca de sueltos y asegúrese de que estén conectados firmemente.
Para A1 Series:
Verifique los tres cables de motor conectados a la placa principal (mostrados como números 1, 2 y 3) en busca de sueltos y asegúrese de que estén conectados firmemente.
3. Intente reconectar cada motor para determinar el fallo
Cuando la impresora reporta el mensaje "Motor ___ tiene circuito abierto", es muy probable que uno de los cables del motor esté suelto y se resuelva simplemente reconectando el cable correspondiente.
- Si el mensaje de error indica que Motor A tiene circuito abierto, deberá intentar reconectar el cable del motor A (Motor A - Lado derecho central).
- Si el mensaje de error indica que Motor B tiene circuito abierto, deberá intentar reconectar el cable del motor B (Motor B - Lado inferior derecho).
- Si el mensaje de error indica que Motor Z tiene circuito abierto, deberá intentar reconectar el cable del motor Z (Motor Z - Lado inferior izquierdo).
Se recomienda seguir estos pasos para una solución precisa:
- Apague la impresora.
- Retire el cable de alimentación y la tapa trasera de la impresora.
- Desconecte y reconecte el cable del motor indicado en el mensaje de error.
- Reconecte el cable de alimentación y confirme si el mensaje de error aparece nuevamente o no.
Si el problema se resuelve, desconecte el cable de alimentación y vuelva a colocar la tapa trasera antes de usar la impresora.
Si el problema persiste, repita los Pasos 2 y 3 para probar los otros cables.
4. Solución avanzada para fallos menos comunes
Tenga en cuenta que el Motor A es igual al Motor B, pero el Motor Z es diferente. Si el HMS reporta "Motor-A tiene circuito abierto", siga estos pasos.
- Apague la impresora.
- Retire el cable de alimentación y la tapa trasera de la impresora.
- Intercambie el cable del Motor A y el Motor B.
- Reconecte el cable de alimentación y encienda la impresora.
- Si el HMS sigue reportando que Motor A tiene circuito abierto, la placa MC está dañada y deberá reemplazarse.
Si el HMS cambia a "Motor B tiene circuito abierto", el Motor A está dañado.
Si el HMS reporta que "Motor-Z tiene circuito abierto", siga estos pasos:
- Apague la impresora.
- Retire el cable de alimentación y la tapa trasera de la impresora.
- Intercambie el cable del Motor Z y el Motor A.
- Reconecte el cable de alimentación y encienda la impresora.
- Exporte el archivo de registro y compártalo con el equipo de Soporte al Cliente para que podamos brindar una solución.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tiene cualquier duda o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le recomendamos presentar una solicitud técnica relacionada con su problema. Incluya una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier otra información relevante a su consulta.