Descripción del problema
Durante el proceso de eliminación o reemplazo del filamento, el cabezal se moverá lentamente hacia la varilla cortadora, presionándola y accionando el cortador para completar el corte del material. Una vez finalizada la acción de corte, la varilla cortadora rebotará automáticamente.
Si el sensor Hall no detecta que la varilla cortadora ha alcanzado la posición objetivo después de que el cabezal haya avanzado una distancia determinada, aparecerá un mensaje de error.
El mango se muestra a continuación:
La varilla cortadora está equipada con un imán, y el cabezal está equipado con un sensor Hall. La impresora utiliza el sensor Hall para detectar la posición de la varilla cortadora y determinar si la acción de corte ha finalizado. La posición del imán se muestra a continuación.
Las causas comunes de fallo incluyen:
- El imán o sensor están instalados incorrectamente, o el conector del sensor tiene mala conexión.
- El motor X-Y pierde pasos, causando una posición incorrecta del cabezal.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no de apretar, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para solucionar problemas
Paso 1: Verificar el imán, sensor y cables de conexión
- Verifique que los imanes del cortador estén seguros y correctamente posicionados.
- Consulte Reemplazar los componentes del extrusor de P2S para retirar el sensor de filamento del extrusor y verificar si los tornillos están flojos. Si lo están, fíjelos nuevamente.
- Una vez confirmada la conexión correcta del cable del sensor de filamento del extrusor, consulte Reemplazar la placa TH de P2S para verificar si el cable del sensor de filamento del extrusor está flojo en la placa de interfaz del extrusor, y apriételo nuevamente si es necesario.
Paso 2: Verificar si el tope del cortador de filamento funciona correctamente
Mueva hacia adelante y hacia atrás el eje X; cuando el eje X esté en su posición más retrasada, observe si el tope del cortador de filamento es paralelo al eje X. La imagen siguiente muestra una condición anormal.
Si se detecta alguna anomalía, doble suavemente el tope y mueva hacia adelante y hacia atrás nuevamente para verificar su estado hasta que el tope sea paralelo al eje X.
Paso 3: Verificar si los motores XY han perdido pasos
Habilite la grabación de video para observar si el cabezal colisiona con objetos extraños durante la impresión, causando que el motor pierda pasos. Consulte cómo Habilitar la grabación de video y exportar el video .
Si el modelo impreso no presenta problemas de desalineación de capas, intente reiniciar la impresora para activar la función "Reanudar impresión tras corte de energía" y regresar a la página de inicio para continuar la impresión.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe una solicitud de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.