Descripción del problema
El motor del extrusor se encuentra en el centro del cabezal y acciona la rotación de las ruedas del extrusor. Al encender la impresora, el motor del extrusor realiza un autodiagnóstico. Si se detecta una resistencia anormal en el motor, el problema debe resolverse antes de poder continuar con la impresión.


Las causas de este problema incluyen:
- Fallo en el motor del extrusor en sí
- Cableado del motor del extrusor suelto o conectado incorrectamente
- Funcionamiento anormal de la placa TH
Herramientas y materiales necesarios
- Llave hexagonal H2.0
- Llave hexagonal H1.5
- Pinzas
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para su seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesta. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o con los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para solucionar el problema
Los usuarios pueden ajustar el orden de los pasos de solución según sea necesario.
Paso 1. Verificar la conexión del motor del extrusor a la placa TH
Consulte Reemplazar la carcasa del cabezal P2S para retirar la carcasa del cabezal y exponer la placa TH.
La imagen anterior muestra una ilustración de la posición del conector del motor de extrusión.
Desconecte el conector del motor del extrusor en la ubicación indicada.
Verifique si la conexión con la placa TH está floja.
- Si está floja, conéctela firmemente y proceda al Paso 3.
- Si la conexión está correcta, continúe con el Paso 2.
Paso 2. Reemplazar el motor del extrusor
Consulte Reemplazar el motor del extrusor P2S para reemplazar el motor del extrusor.
Paso 3. Prueba de encendido
Encienda la impresora y permita que realice un autodiagnóstico. Si no aparecen advertencias relacionadas, la solución es exitosa.
Si la prueba de encendido sigue fallando después de reemplazar el motor del extrusor, se necesita reemplazar la placa TH del P2S. Consulte Reemplazar la placa de circuito del cabezal P2S.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.