Descripción del problema
La placa MC de la impresora integra varios sensores de corriente para medir la corriente del motor. Al iniciar, el sistema utiliza estos sensores para comprobar la resistencia del motor y determinar si funciona correctamente. Si se detecta una resistencia anormalmente alta, el sistema marca el motor como con una falla de circuito abierto.
Causas posibles:
- Cable del motor suelto
- Motor dañado
- Placa MC defectuosa
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de choque eléctrico, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no aplastar, dañar ni ejercer presión sobre cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos de solución de problemas
Paso 1: Retire la cubierta trasera de la impresora
Consulte Reemplazar la cubierta trasera para los pasos de retirada de la cubierta trasera y exposición de la placa MC.
Paso 2: Localice el cable del motor
Como se muestra en la imagen, hay tres cables de motor en la placa MC:
- Motor Z - Esquina inferior derecha
- Motor B - Esquina superior derecha
- Motor A - Esquina superior izquierda
Paso 3: Compruebe y reconecte el cable del motor Z
Intente desconectar y reconectar el cable del motor Z, y luego verifique si el error persiste. Si el error sigue apareciendo, continúe con el paso 4.
Paso 4: Intercambie los cables de motor
Intercambie los conectores del motor B y motor Z en la placa de control principal:
- Si el error original "Circuito abierto en motor Z" cambia a "Circuito abierto en motor Z", el motor está defectuoso. Consulte Reemplazar motor Z para reemplazar el motor.
- Si el error permanece "Circuito abierto en motor Z", la placa MC está defectuosa. Consulte Reemplazar placa MC y AC del P2S para reemplazar la placa MC.
Códigos HMS equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.