Fenómeno
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La impresora está encendida y en reposo, pero el cabezal no se mueve a lo largo de los ejes X e Y al presionar los botones direccionales (excepción Rx);
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No hay información de temperatura en la pantalla, tanto la temperatura del hotend como la de la cama caliente se muestran como "0" (excepción Tx);
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Ambos, movimiento del cabezal y temperatura, son anormales (excepción Rx & Tx).
Causas y soluciones
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Es posible que los componentes de la placa AP estén dañados y necesiten ser reemplazados.
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La placa MC podría estar defectuosa y necesitar ser reemplazada.
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Podría haber una mala conexión en el cable MC-AP, lo que requiere reconectar o reemplazar el cable MC-AP.
Advertencia de seguridad y estado de la máquina antes de iniciar la operación
¡IMPORTANTE!
Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidos los cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que puede provocar daños adicionales en los componentes electrónicos y peligros de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían cortocircuitar si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar los componentes electrónicos de la impresora y causar más daños.
Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora. De este modo, podrá evitar daños potenciales en los componentes electrónicos de la impresora y garantizar que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.
Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responderle con rapidez y brindarle la asistencia que necesite.
Herramientas necesarias
- Llave hexagonal H2.0
- Multímetro
- Pinzas
Guía de operación
Paso 1 - Confirmar el fenómeno de falla
Cuando la impresora está encendida y en reposo, verifique la información de temperatura en la pantalla y el control del movimiento del cabezal para determinar si la impresora presenta una anomalía RX, TX o ambas (RX y TX), y luego proceda al siguiente paso.
Paso 2 - Verificar el estado de la placa MC
Si la situación confirmada en el paso 1 es que ambas anomalías RX y TX son anormales, puede mantener el encendido y observar el indicador LED de estado de la placa MC a través del conducto de purga (en caso de duda, puede retirar primero el panel trasero y observar directamente el estado del indicador LED). Si el indicador LED de la placa MC parpadea normalmente, proceda al siguiente paso; si el indicador de la placa MC no funciona, se recomienda reemplazar la placa MC.
(Haga clic en placa MC para aprender a reemplazar la placa MC)
Paso 3 - Preinspección de mala conexión del cable AP-MC
Si hay anomalía Tx (sin temperatura), puede continuar retirando la cinta fijadora del cable AP-MC en estado de encendido, y luego agitar todo el cable para observar si cambia la temperatura en la pantalla. Si no hay cambio, proceda al siguiente paso; si hay algún cambio, indica una mala conexión, y puede ir al paso 5.
Paso 4 - Verificar la placa AP
Retire la espuma que cubre la placa AP, desconecte el cable de conexión de la cámara, verifique el estado de los componentes debajo de la ranura de la tarjeta y confirme que no falte ni esté quemado ningún componente. Si hay alguno, reemplace la placa AP. Si no hay anomalías, proceda al siguiente paso.
(Haga clic en placa AP para aprender a reemplazar la placa AP)
Paso 5 - Verificar los conectores
Consulte los pasos relevantes del cable MC-AP, encuentre los conectores del cable en la placa AP y la placa MC, confirme que el estado de conexión sea normal, desconecte el conector y verifique y confirme que los conectores y las bases estén normales y sin daños. Luego proceda al siguiente paso.
Paso 6 - Prueba de continuidad de conexión del cable MC-AP
Utilice un multímetro para medir si los contactos segundo y tercero de los conectores AP (puntos rojos e amarillos, respectivamente) son conductivos. Si detecta conductividad entre los puntos rojos y entre los puntos amarillos, proceda al siguiente paso. Si hay interrupción de conductividad en cualquiera de los conjuntos de puntos (rojos o amarillos), reemplace el cable.
Paso 7 - Verificar la placa MC
Si no se detectan anomalías en los pasos anteriores y se ha confirmado que el indicador de la placa MC funciona normalmente en el paso 2, puede intentar observar si hay componentes dañados visibles en la placa MC. Si encuentra alguno, reemplace la placa MC. Si no puede encontrar daños, proporcione el archivo LOG al equipo de servicio para análisis y confirmación. También podría verificar el cable MC-TH (esta debería ser otra guía de solución de problemas).
Notas finales
Esperamos que la guía detallada que compartimos le haya sido útil e informativa.
Queremos asegurarnos de que pueda realizarla de manera segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a contactar a nuestro amable equipo de atención al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.
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