Descripción del problema
El motor del extrusor, ubicado en el centro del cabezal, se utiliza para accionar las ruedas dentadas del extrusor. Al encender la impresora, el motor del extrusor realiza un autodiagnóstico. Si se detecta una resistencia anormal en el motor, el problema debe resolverse antes de iniciar la impresión.


Diagrama esquemático del circuito de control del motor extrusor
Causas posibles:
- Fallo del motor extrusor
- El cable del motor extrusor no está conectado correctamente
- Anomalía en el controlador de la placa TH
Solución de problemas
Herramientas, equipos y materiales
- Destornillador hexagonal H2.0
- Destornillador hexagonal H1.5
- Pinzas
Flujo de trabajo para solución de problemas

Pasos para solución de problemas
Los usuarios pueden ajustar el orden de los siguientes pasos si es necesario.
Paso 1. Desmontar el cabezal para exponer la placa TH y verificar la conexión del cable del motor
Consulte la guía de Wiki: Reemplazar la unidad del extrusor H2S, pasos 1–3, para exponer la placa TH.

Una vez expuesta, inspeccione cuidadosamente la conexión entre el cable del motor extrusor y la placa TH. Si el conector está suelto, vuelva a colocarlo con seguridad antes de encender la impresora para probar la funcionalidad.
- Si el error ya no aparece, el problema se ha resuelto.
- Si el error persiste, continúe con el Paso 2.
Paso 2. Reemplazar el motor extrusor
Si se confirma que la conexión del cable es segura pero el problema persiste, siga la guía de Wiki: Reemplazar el motor extrusor H2S para reemplazar el motor extrusor.
Después del reemplazo, encienda nuevamente la impresora y ejecute un autodiagnóstico:
- Si no se reporta ningún error, el problema se ha resuelto.
- Si el error persiste, continúe con el Paso 3.
Paso 3. Reemplazar la placa TH
Si se identifica que la placa TH está defectuosa, reemplácela siguiendo la guía oficial: Reemplazar la placa TH H2S.
Después del reemplazo, encienda la impresora y verifique mediante autodiagnóstico. Si el error desaparece, el problema se ha resuelto.
Si los pasos anteriores no resuelven su problema, por favor presente un ticket e incluya los registros de la impresora
Conclusión
Esperamos que esta guía le brinde información útil y le ayude a resolver problemas. Para garantizar que opere de manera segura y eficaz, si tiene dudas o preguntas sobre alguno de los pasos de la guía, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte al Cliente antes de iniciar la operación. Siempre estamos felices de responder sus preguntas y brindarle apoyo. Haga clic aquí para contactar al soporte técnico en línea (horario de servicio 9:00-21:00)
Códigos equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.