Introducción
Un atasco en el extrusor suele deberse a un fenómeno conocido como "heat creep" (¿Qué es el Heat Creep? | Wiki de Bambu Lab). Cuando ocurre esto, la impresora no podrá extruir filamento.
Este artículo proporciona métodos de limpieza para resolver atascos causados por este problema.
Herramientas y materiales requeridos
- Llave hexagonal H2.0
- Llave hexagonal H1.5
- Tijeras o cortadores planos
Advertencia de seguridad
⚠️ IMPORTANTE!
- Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
- Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a cables, conectores o placas expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
- Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para limpiar un atasco en el extrusor
Paso 1. Retirar el ventilador de enfriamiento mejorado del cabezal
- Acceda al área del cabezal y desconecte el cable del ventilador de enfriamiento mejorado del cabezal tirando suavemente del conector hacia arriba.

- Sostenga la parte superior de la carcasa del ventilador de enfriamiento mejorado, levántela hacia arriba y retirela.

Paso 2. Desconectar el tubo PTFE
Presione el collar neumático negro en el conector y tire suavemente hacia arriba el tubo PTFE para desconectarlo.

En la pantalla, confirme que la temperatura de la boquilla haya alcanzado la temperatura ambiente, luego presione el cortador para cortar el filamento.

Asegúrese de que la temperatura de la boquilla haya bajado a la temperatura ambiente antes de cortar el filamento, de lo contrario podría ocurrir un segundo atasco en el cortador.
Paso 3. Retirar el hotend de inducción
Extraiga la bisagra del hotend de inducción hacia la derecha para desbloquearla, luego retire el hotend de inducción derecho.

Paso 4. Liberar la ruta de alimentación y retirar el filamento
- Empuje el brazo de idler derecho hacia afuera para liberar el filamento. Podría requerirse cierta fuerza.

- Sostenga el brazo de idler en posición con una mano y tire suavemente el filamento hacia arriba con la otra mano para retirarlo.

Paso 5. Retirar la guía frontal del extrusor
Método 1
- Use una llave hexagonal de 2.0 mm para retirar los tres tornillos que fijan la guía frontal.

- Presione hacia arriba el respaldo desde abajo mientras presiona suavemente ambos brazos del cortador hacia adentro para liberarlos de las ranuras cerca de sus tornillos.

- Retire la cubierta de la guía frontal del extrusor. La cubierta se desprenderá junto con la guía frontal. Guárdela adecuadamente para evitar pérdidas.
Método 2
- Use una llave hexagonal de 2.0 mm para retirar el tornillo que fija el cortador izquierdo, luego retire el cortador del extrusor.
- Use una llave hexagonal de 2.0 mm para retirar el tornillo que fija el cortador derecho, luego retire el cortador del extrusor.

- Use una llave hexagonal de 2.0 mm para retirar los tres tornillos que fijan la guía frontal del extrusor.

- Sostenga las protuberancias en ambos lados de la guía frontal y tire hacia afuera para retirarla. Si hay resistencia alta, use un destornillador como palanca contra el área de plástico reforzado detrás del agujero del tornillo izquierdo para ayudar. Esta área ofrece mejor soporte estructural, por lo que aplique fuerza solo en este punto.
Paso 6. Limpiar el filamento entre la rueda de accionamiento y el brazo de idler
Corte el filamento desde la parte superior del extrusor, luego use pinzas o alicates diagonales para sujetar el filamento atascado y tirarlo hacia abajo con firmeza.

Nota: Si el filamento es difícil de retirar, intente cambiar de extrusor en la pantalla. El espacio entre las ruedas de accionamiento se aflojará durante el proceso de cambio, facilitando la extracción del filamento.
Paso 7. Limpiar la entrada de la guía frontal o área interna
- Comience retirando el tornillo, luego deslice el bloque de montaje negro a lo largo de la guía para desconectarlo.

- Retire el cortador y el resorte.
- Use un destornillador de 1.5 mm para limpiar el bloque guía negro y el interior del conjunto de guía, asegurándose de que no quede filamento atascado.
- Después de limpiar, reinstale el resorte en el bloque guía negro, luego deslice el bloque de nuevo a lo largo de la guía. Asegúrese de que el resorte esté correctamente posicionado en el deslizador marcado en el cuadro rojo. Vuelva a insertar el tornillo e instale el cortador. Nota: un lado del cortador tiene una superficie acanalada; asegúrese de que dicha superficie quede hacia arriba durante la instalación.

Paso 8. Limpiar la salida del brazo de idler o área interna
Consulte la Guía de solución de problemas de atascos en el brazo de idler H2C para instrucciones detalladas sobre la limpieza de la salida del brazo de idler.
Paso 9. Instalar la guía frontal del extrusor
Consulte las instrucciones en Reemplazar la guía frontal del extrusor H2C para reinstalar la guía frontal del extrusor.
Cómo verificar
Encienda la impresora y realice una operación de carga y descarga.
Si el hotend de inducción extruye el filamento normalmente y no hay ruido anormal, el extrusor ha sido limpiado con éxito.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico.
Si el problema persiste, por favor envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada.
También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.

