Inicio Solución de problemas HMS_0500-0300-0001-0004: El módulo de buffer de filamento presenta un fallo. Por favor, reiniciar el dispositivo.

HMS_0500-0300-0001-0004: El módulo de buffer de filamento presenta un fallo. Por favor, reiniciar el dispositivo.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Si la placa MC no puede obtener información del buffer, indica que el módulo buffer está fallando.

Causas posibles:

  • La placa principal del buffer está defectuosa
  • La placa MC está defectuosa
  • El cable que conecta la MC con el buffer está suelto

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

  1. Llave Allen H2.0

  2. Llave Allen H1.5

Procedimiento de aislamiento de fallos

Acciones

Paso 1. Desconectar el AMS

Si el error persiste, omita el paso 2.

Paso 2. Verificar y reconectar los cables del buffer de filamento y la placa MC

Consulte Reemplazar buffer de filamento H2D y cable para verificar si el cable buffer-placa MC está suelto y reconectarlo.

Conector del cable de la placa buffer de filamento:

Interfaz de conexión entre buffer de filamento y placa MC, 18 en la imagen siguiente:

Paso 3. Verificar si la placa buffer de filamento está parpadeando

Mueva el deslizador inferior del buffer completamente hacia la derecha y observe la luz de estado del buffer de filamento.

拨动缓冲器检查灯语.png

  • Si parpadea (aproximadamente dos veces por segundo), consulte el paso 4 y verifique la bomba de aire.
  • Si no parpadea, consulte el paso 5 y reemplace el buffer de filamento y el cable.

Paso 4. Verificar la bomba de aire

Desconecte las conexiones de la bomba de aire integrada y externa (si aplica) de la impresora;

Reinicie la impresora y observe si el error persiste:

Paso 5. Reemplazar el buffer de filamento y el cable

Consulte Reemplazar buffer de filamento H2D y cable para reemplazar el buffer y su cable de conexión.

Paso 6. Reemplazar la placa MC

Consulte Reemplazar placa MC H2D para reemplazar la placa MC.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor déjelos en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!