Inicio Solución de problemas HMS_0300-C300-0001-0003: Falla en el sensor de corriente del Ventilador Superior Automático: esto puede deberse a un circuito abierto o a una falla en el circuito de muestreo de hardware.

HMS_0300-C300-0001-0003: Falla en el sensor de corriente del Ventilador Superior Automático: esto puede deberse a un circuito abierto o a una falla en el circuito de muestreo de hardware.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El sensor de corriente del exhausto de cámara activa monitorea en tiempo real si el actuador del exhausto de cámara activa funciona correctamente. Cuando el cable de ventilación está suelto o falla el circuito de muestreo de hardware del módulo, la retroalimentación de corriente del actuador del exhausto de cámara activa será anormal y este HMS aparecerá.

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

  • Llave Allen H2.0

  • Multímetro (opcional)

Proceso de aislamiento de fallas

  1. Verifique si el cable de la compuerta de filtro está suelto o desconectado.

  2. Si el cable está intacto, puede deberse a una falla en el componente del actuador del exhausto de cámara activa o en el circuito de muestreo de hardware.

Soluciones

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.

  • Verifique si el cable del exhausto de cámara activa está suelto o desconectado
  1. Verifique si el conector en el extremo del actuador del cable está suelto o desconectado.

  2. Verifique si el conector en el extremo del módulo MC del cable está suelto o desconectado.

  • Verifique si el componente del actuador del exhausto de cámara activa o el circuito de muestreo de hardware está dañado
  1. Verifique si la carcasa del actuador está agrietada, deformada o quemada.

  2. Verifique si hay alguna anomalía en el circuito de muestreo de hardware del módulo MC.

Paso 1: Verifique si el conector del exhausto de cámara activa está suelto y si la ventilación funciona normalmente.

Primero, consulte esta Wiki para retirar la placa trasera de la impresora y el conducto de purga:

Reemplazar conducto de purga H2D

Luego, consulte la siguiente figura para verificar si el conector Hall está normal. Si el conector está suelto, se recomienda enchufarlo e intentar nuevamente para verificar si se restaura el funcionamiento normal:

Si el conector de la placa Hall effect está suelto, consulte esta Wiki para retirar la placa Hall effect automática superior, reconectarla e instalarla para verificar si vuelve a funcionar normalmente: Reemplazar sensor Hall effect H2D

Paso 2: Verifique si el servo de la ventilación superior automática está anormal

Consulte esta Wiki para retirar la cubierta frontal y verificar si los servos están agrietados, deformados o quemados.

Reemplazar cubierta frontal H2D

Si el servo está agrietado, deformado o quemado, consulte esta Wiki para reemplazar el marco superior de la carcasa: Reemplazar marco superior de carcasa H2D

Paso 3: Verifique si la placa MC funciona normalmente

Extraiga el cable del sensor Hall, que tiene tres colores:

  • Negro

  • Color

  • Blanco

Se recomienda usar un multímetro para detectar el voltaje del sensor Hall. Realice una evaluación basada en los resultados y consulte las siguientes instrucciones:

Desconecte el cable de un extremo del sensor Hall y mida el voltaje entre los cables rojo y negro. En condiciones normales, el voltaje entre los cables rojo y negro es de 3.3V.

  1. Si el voltaje no es de 3.3V, puede deberse a que el cable está anormal o la placa MC está dañada. En este caso, desconecte el conector Hall de la placa MC, mida el voltaje de la interfaz en la placa MC y verifique si el voltaje es normal. Si el voltaje es anormal, la placa MC está dañada.

  2. Si el voltaje es normal, conecte el conector Hall al sensor Hall y mida el voltaje entre los cables blanco y negro. Mientras mide, acerque imanes con polos magnéticos diferentes al sensor Hall para verificar si cambia el voltaje. Si no hay cambio, la placa Hall effect puede estar dañada.

  3. Si los voltajes anteriores son normales, se recomienda apagar y reiniciar la impresora. Si el error persiste después del reinicio, puede presentar un ticket y cargar el registro.

Nota: Si ocurre este error, también puede verificar las otras dos ventilaciones.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!