Cuándo usar esta guía
Si su dispositivo presenta los siguientes problemas, consulte este documento para solucionarlos.
- El indicador de alimentación de la impresora no se enciende después de conectar la fuente de alimentación;
- El indicador de alimentación de la impresora funciona normalmente después de conectar la fuente de alimentación, pero la pantalla no se enciende y el software muestra que el dispositivo está desconectado;
Notas importantes antes de solucionar problemas
Antes de iniciar la solución formal de problemas, debe comprender el estado del indicador de la placa principal, el indicador del cabezal, el indicador HMS y el indicador de la fuente de alimentación interna.
Estado normal: Indicador de la placa TH estable verde
Para observar el indicador del cabezal, debe abrir la cubierta trasera del cabezal. Tire de la parte inferior de la cubierta y abra con cuidado.
https://public-cdn.bblmw.com/wiki/video/A1M-TH.mp4
Estado normal: Indicador MC verde parpadea una vez cada 5 segundos
https://public-cdn.bblmw.com/wiki/video/A1-MC.mp4
Estado normal: Indicador AP verde parpadea una vez cada 1 segundo
https://public-cdn.bblmw.com/wiki/video/A1-AP.mp4
Estado normal: Indicador de fuente de alimentación interna estable verde
Debe consultar primero Reemplazar fuente de alimentación interna y retirar la cubierta inferior de la impresora para observar la luz de la fuente de alimentación interna.
Advertencia de seguridad
Aviso importante! Esta guía de solución de problemas implica conectar y desconectar con frecuencia los conectores. Antes de realizar cualquier mantenimiento o trabajo de conexión/desconexión de conectores en la impresora y sus dispositivos electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la alimentación de la impresora y desconecte la fuente de alimentación para evitar cortocircuitos causados por operaciones en vivo, lo que podría provocar daños adicionales en los dispositivos electrónicos y peligros de seguridad. Después de completar la conexión/desconexión, encienda la alimentación de la impresora y observe el estado del indicador. En este momento, observe únicamente el estado del indicador, sin tocar directamente el conector del cable. Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, primero confirme la temperatura del hotend y la cama caliente para evitar operar en estado de alta temperatura. Si debe operar en estado de alta temperatura, use guantes aislantes térmicos para garantizar una ejecución segura y efectiva del mantenimiento. Si tiene preguntas sobre esta guía, haga clic aquí para enviar un ticket, y responderemos rápidamente con la asistencia requerida.
Herramientas y materiales necesarios
- Llave allen H2.0
- Llave allen H1.5
- Destornillador PH2
- Pinzas
- Multímetro (opcional)
Indicador de interruptor de alimentación apagado
Después de conectar la alimentación principal al dispositivo y presionar el interruptor, el indicador blanco del interruptor se encenderá automáticamente. Si el indicador blanco del interruptor no se enciende, indica un fallo en el cable de alimentación o en el interruptor.
Paso 1: Fallo en el cable de alimentación
El cable de alimentación de la impresora usa un conector estándar. Utilice un cable de alimentación del mismo tipo para probar el encendido. Encienda la impresora y observe si el indicador blanco se enciende. Si el indicador vuelve a funcionar normalmente, indica un fallo en el cable de alimentación, y debe reemplazarlo con uno nuevo.
Paso 2: Fusible fundido o fallo en el interruptor
Se instala un fusible de 250V 6A dentro del interruptor. Puede usar pinzas para extraer la base de montaje del fusible. Dado que algunos alojamientos de fusibles son opacos, no se puede observar directamente el estado del fusible. Puede usar un multímetro u otros métodos para probarlo.
Si su teléfono soporta multi-touch, el tipo de pantalla es "pantalla capacitiva". Puede apretar un extremo del fusible con los dedos y tocar el otro extremo en la pantalla del teléfono para observar si la pantalla responde al toque. Si lo hace, el fusible está normal.
Configure el multímetro en el modo pitido (o modo resistencia), y toque las tapas metálicas en ambos extremos del fusible con las puntas de prueba: si hay un sonido de pitido o el valor de resistencia es cercano a 0 Ω, indica que el fusible está normal; si no hay sonido de pitido, la pantalla muestra "OL" (circuito abierto) o el valor de resistencia es muy alto, indica que el fusible está fundido, y debe reemplazar el conector del interruptor. Puede consultar Cómo usar un multímetro para verificar la integridad del circuito para aprender el uso básico del multímetro.
Indicador de interruptor de alimentación encendido
Si el indicador de interruptor de alimentación se enciende normalmente, los problemas de que la pantalla no se encienda y el software muestre que el dispositivo está desconectado están relacionados con fallos o cortocircuitos en el módulo de placa AP (MC), el módulo de placa TH o la fuente de alimentación interna.
Método de solución de problemas: Si los indicadores de los circuitos restantes regresan a normal después de desconectar un conector específico, indica que el módulo conectado a esta interfaz está defectuoso. Si el indicador de la placa principal sigue sin regresar a normal después de desconectar todos los conectores de la placa principal, indica que la placa principal está defectuosa.
Todos los indicadores AP/MC/TH están apagados
El voltaje de entrada de la placa principal de la impresora es de 24V, suministrado por la fuente de alimentación interna. Si la salida/entrada de la fuente de alimentación interna es anormal, la placa principal no se alimentará, lo que provocará que todos los indicadores no se enciendan.
- Consulte Reemplazar fuente de alimentación interna, afloje los tornillos #1 y #2 de la figura para retirar el cable de alimentación de la placa principal. Si el indicador sigue anormal después de reiniciar, debe reemplazar la fuente de alimentación interna con una nueva.
- Si el indicador regresa a normal después de retirar el cable de alimentación de la placa principal, indica que la fuente de alimentación interna no está defectuosa, por lo que debe continuar con la solución de problemas posterior.
Todos los indicadores AP/MC/TH están anormales (Solución de problemas para el módulo de placa AP/MC)
Si observa que los indicadores AP/MC están anormales, primero desconecte el conector USB-C en la placa TH, luego encienda y observe el estado del indicador.
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Si los indicadores AP (MC) regresan a normal, el fallo está en el módulo de placa TH, por favor realice solución de problemas adicional en el módulo de placa TH.
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Si los indicadores AP (MC) siguen anormales, el fallo está en el módulo de placa AP (MC). Consulte la guía Reemplazar placa principal, retire todos los conectores de módulo y la tarjeta SD de la placa principal, luego encienda y observe si los indicadores regresan a normal:
- Si regresan a normal, instale cada conector de módulo y la tarjeta SD uno por uno. Si los indicadores se vuelven anormales después de instalar un módulo específico, debe reemplazar este módulo;
- Si siguen anormales, la placa principal debe reemplazarse.
Solo el indicador TH está anormal (Solución de problemas para el módulo de placa TH)
Primero instale el conector USB-C en la placa TH, prestando atención a la dirección del cable USB-C y la pequeña ranura de alineación en la parte trasera.
Luego, según Reemplazar con una placa TH nueva, desconecte otras conexiones de módulo en la placa TH, luego encienda y observe si el indicador de la placa TH regresa a normal.
- Si el indicador de la placa TH sigue anormal, debe reemplazar con una placa TH nueva.
- Si el indicador de la placa TH regresa a normal, instale cada conector de módulo uno por uno y encienda para confirmar el estado del indicador. Si el indicador de la placa TH se vuelve anormal después de conectar un módulo específico a la placa TH, debe reemplazar este módulo.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya proporcionado apoyo claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.