Descripción del Fallo
Cuando la cámara de vista en vivo presenta un fallo o tiene una conexión suelta, pueden ocurrir los siguientes problemas:
- No se puede visualizar el video en vivo;
- No se pueden realizar tomas de tiempo o grabación de video;
- Algunas funciones de IA se vuelven inaccesibles.
Causas Posibles:
- Cable de la cámara de vista en vivo suelto;
- Unidad de cámara de vista en vivo dañada;
- Fallo de la placa AP.
Solución de Problemas
Recordatorio Importante! Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora y sus componentes electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la impresora y desconecte la fuente de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos que puedan causar daños electrónicos adicionales y riesgos de seguridad. Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, verifique siempre la temperatura del hotend y la cama caliente. Evite operar a altas temperaturas. Si es inevitable operar a altas temperaturas, use guantes resistentes al calor para garantizar un mantenimiento seguro y efectivo.
Herramientas, Equipo y Materiales
- Llave allen H2.0
Pasos para Solucionar el Problema
Paso 1. Vuelva a Conectar el Cable de la Cámara de Vista en Vivo
Abra la cubierta de la placa AP y verifique si el cable de la cámara de vista en vivo está suelto. Vuelva a conectar el cable de la cámara de vista en vivo en ambos extremos: la placa AP y la cámara de vista en vivo. Asegure que la conexión esté segura, luego reinicie la impresora. Si el error HMS desaparece tras reiniciar, el problema fue causado por un cable de la cámara de vista en vivo suelto.
Paso 2. Reemplace la Cámara de Vista en Vivo
Si el error HMS persiste tras volver a conectar el cable e iniciar la impresora, es posible que la cámara esté defectuosa. Consulte los pasos en Guía de Reemplazo de Cámara de Vista en Vivo para el X2D para su reemplazo.
Paso 3. Reemplace la Placa AP
Si el error persiste tras reemplazar la cámara, es posible que la placa AP esté defectuosa. Consulte Guía de Reemplazo de Placa AP para el X2D para los pasos de solución de problemas y reemplazo.
Notas Finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.