Inicio Solución de problemas HMS_0300-3500-0001-0001: La velocidad del ventilador de enfriamiento del módulo MC es demasiado lenta o se ha detenido. Puede estar atascado o el conector puede no estar conectado correctamente.

HMS_0300-3500-0001-0001: La velocidad del ventilador de enfriamiento del módulo MC es demasiado lenta o se ha detenido. Puede estar atascado o el conector puede no estar conectado correctamente.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

El ventilador de refrigeración del módulo MC gira a una velocidad excesivamente baja o se detiene por completo. Un ventilador defectuoso puede causar acumulación de calor en la placa principal. La operación prolongada a altas temperaturas puede dañar la placa principal (placa MC).

Causas Posibles

  • Obstrucción por objeto extraño: Las aspas del ventilador atascadas por residuos de filamento, polvo u otras partículas.
  • Anomalía en la conexión: Conector del ventilador suelto o pines dañados.
  • Daño en el ventilador: Falla en el rodamiento del ventilador por desgaste o atasco.
  • Fallo en la placa MC: Circuito de control anómalo en la placa principal.

Herramientas y Materiales Necesarios

  • Llave allen H1.5
  • Llave allen H2.0
  • Pinzas
  • Brocha pequeña

Pasos para Solucionar el Problema

Advertencia de Seguridad

Recordatorio Importante! Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora y sus componentes electrónicos (incluyendo cables del cabezal), apague la impresora y desconecte la fuente de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos que puedan causar daños electrónicos adicionales o riesgos de seguridad. Al realizar mantenimiento o diagnóstico, verifique las temperaturas del hotend y la cama caliente. Evite operar a altas temperaturas. Si es inevitable operar a altas temperaturas, use guantes resistentes al calor para garantizar un mantenimiento seguro y efectivo.

Paso 1: Apagar y Inspeccionar el Ventilador

Consulte Guía de Reemplazo de Panel Trasero para el X2D para retirar el panel trasero de la impresora. Verifique si hay objetos extraños obstruyendo las aspas del ventilador. Utilice una brocha para eliminar polvo y residuos, asegurando que las aspas giren libremente.

Paso 2: Verificar el Conector del Ventilador

Confirme que el conector del ventilador esté insertado firmemente en la interfaz del ventilador de la placa MC, sin pines sueltos. Si hay pines sueltos, vuelva a colocar el conector del ventilador.

Paso 3: Encender y Probar la Velocidad de Giro

Después de encender la máquina, observe el arranque del ventilador y verifique si desaparece la alarma en la pantalla de la impresora.

Paso 4: Reemplazar el Ventilador de Refrigeración del Módulo MC para Verificación

Si persisten las anomalías tras limpiar y volver a colocar, consulte Guía de Reemplazo de Placa MC y Ventilador de Refrigeración para el X2D para reemplazar el ventilador de refrigeración del módulo MC, luego realice una nueva prueba.

Paso 5: Reemplazar la Placa MC

Si el problema persiste tras el reemplazo del ventilador, diagnostique el fallo como un fallo en la placa MC. Consulte Guía de Reemplazo de Placa MC y Ventilador de Refrigeración para el X2D para reemplazar la placa MC.

Verificación de Funcionalidad

Después de encender, el ventilador opera normalmente y de forma estable, y la impresora ya no muestra este error, indicando que el diagnóstico fue exitoso.

Notas Finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.