Inicio Solución de problemas HMS_0700-2000-0002-0002: No se pudo alimentar el filamento en el cabezal. Verifique si el filamento o el carrete están atascados.

HMS_0700-2000-0002-0002: No se pudo alimentar el filamento en el cabezal. Verifique si el filamento o el carrete están atascados.

Última actualización el Apr 25, 2026

Observación

El AMS no logró alimentar el filamento al extrusor.

Causas raíz posibles:

  • Filamento enredado o colgando y atascado
  • El tamaño de la bobina excede las especificaciones del AMS o se usa una bobina de cartón
  • El bocal de alimentación del alimentador de primer nivel está seriamente desgastado
  • El soporte de rodillos del alimentador de primer nivel está roto
  • El tubo PTFE dentro del AMS está desgastado
  • El tubo PTFE entre el AMS y la impresora está sobredoblado

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

Consulte la información dentro de cada wiki de solución de problemas detallado.

Acciones

Paso 1:** Verificar si la bobina cumple con las especificaciones o si presenta deformación

Consulte esta wiki para verificar si la bobina utilizada está dentro de las especificaciones del AMS; compruebe que el ancho de la bobina esté entre 50~68 mm y el diámetro entre 197~202 mm; algunas bobinas pueden estar deformadas; gire la bobina hacia adelante y hacia atrás para verificar si hay demasiada resistencia en algún punto.

Paso 2: Verificar si el filamento está enredado o colgando y atascado.

Evite usar filamentos no compatibles con el AMS, como TPU o PVA húmedo.

Paso 3: Verificar si el bocal de alimentación del alimentador de primer nivel está seriamente desgastado.

Si hay desgaste, consulte la wiki para su reemplazo.

Paso 4: Verificar si el resorte del amortiguador del AMS o del Hub está atascado

El ejemplo de la izquierda muestra un resorte atascado, mientras que el ejemplo de la derecha demuestra un resorte funcionando correctamente.

Paso 5: Verificar el desgaste del tubo PTFE dentro del AMS.

Consulte esta wiki para desmontar el AMS y verificar si el tubo PTFE dentro del AMS está desgastado.

Paso 6: Verificar si hay daños en el soporte de los rodillos.

Si se detecta algún daño, póngase en contacto con el equipo de soporte postventa de Bambu Lab para reemplazo.

Paso 7: Verificar si el tubo PTFE entre el AMS y la impresora está sobredoblado.

Una sobredoblación excesiva del tubo PTFE entre el AMS y la impresora puede causar resistencia adicional durante la alimentación y retracción del filamento. Consulte el diagrama siguiente para verificar cualquier doblez.

Si el problema persiste después de la solución de problemas, por favor presente un ticket de soporte al cliente.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo en diferentes AMS.

0700-7000-0002-0002 AMS 1

0701-7000-0002-0002 AMS 2

0702-7000-0002-0002 AMS 3

0703-7000-0002-0002 AMS 4

Notas finales

Esperamos que la guía detallada que compartimos sea útil e informativa.

Queremos asegurarnos de que pueda realizarla de forma segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a ponerse en contacto con nuestro amable equipo de servicio al cliente antes de comenzar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.

Haga clic aquí para abrir un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte.

Haremos lo posible por responder con prontitud y brindarle la asistencia que necesite.