Descripción del problema
Cuando el AMS termina de descargar el filamento, este se retrae hacia el AMS. Sin embargo, si el sensor de efecto Hall del extrusor sigue detectando el filamento, la impresora asume que hay una rotura dentro del extrusor.
El sensor de efecto Hall de alimentación consta de un imán y un sensor de efecto Hall. Cuando se inserta el filamento, empuja el imán acercándolo al sensor. Al expulsar el filamento, el imán se retrae automáticamente. La impresora determina si hay filamento presente en el extrusor según los valores de efecto Hall detectados.
Si el AMS ha retraído el filamento pero el sensor de alimentación sigue detectándolo, se activará una alarma.
Causas posibles:
Caso 1: Se ha producido una rotura de filamento en la alimentación, causando que el sensor permanezca activado. Si no es posible retirar el filamento, el problema podría deberse a una obstrucción del extrusor. Puede consultar la guía de limpieza de obstrucciones del extrusor para limpiar los residuos.
Caso 2: El resorte del imán de la alimentación está atascado y no puede rebotar suavemente, manteniendo el imán cerca del sensor de efecto Hall incluso cuando no hay filamento presente. Esto genera una detección falsa de rotura de filamento.
Herramientas y materiales necesarios
- Llave hexagonal H2.0
- Llave hexagonal H1.5
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos de solución
Paso 1: Desconectar el tubo PTFE
Presione el anillo exterior negro para liberar y desconectar el tubo PTFE.
Paso 2: Verificar el movimiento del sensor de filamento
Consulte las instrucciones en Reemplazar los componentes del extrusor de P2S y use una llave hexagonal H1.5 para retirar los dos tornillos. Al retirar el conjunto del sensor de filamento del extrusor, no lo tire con fuerza. Manipúlelo con cuidado para evitar dañar el cable FPC negro. Luego, desconecte el conector de la placa del sensor de filamento del extrusor.
Inserte un trozo de filamento en el conjunto del sensor de filamento del extrusor y verifique si el imán rebota normalmente.
Si el imán no rebota, verifique si hay material roto dentro de la alimentación. Si se encuentra material roto, límpielo inmediatamente.
Paso 3: Reemplazar el sensor de filamento del extrusor
Si el problema persiste tras la limpieza, consulte Reemplazar los componentes del extrusor de P2S y reemplace el conjunto de alimentación de efecto Hall.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y brinda orientación operativa.