Descripción del problema
Cuando el extrusor realiza homing, nivelación o calibración de Z-offset, se activa un error si el sensor de fuerza de extrusión detecta una frecuencia de señal demasiado baja. En este caso, la placa de impresión desciende ligeramente, la tarea se cancela y aparece un mensaje de error.
La bobina de corriente de eddy está montada en el extrusor por encima del hotend. Cuando se instala correctamente, el espacio entre la bobina y el disipador de calor del hotend debe ser:
- mayor o igual a 0,15 mm
- menor o igual a 0,5 mm
Las causas posibles incluyen:
- Hotend no instalado: el hotend falta o no está instalado, impidiendo que el sensor detecte una señal válida.
- Hotend no asentado correctamente: el hotend no está completamente en su lugar, dejando una distancia excesiva entre el disipador y el sensor.
- Bobina de eddy no asentada correctamente: la bobina está instalada demasiado alta, aumentando el espacio entre el disipador y el sensor.
- Cableado suelto o desconectado: la conexión del sensor de fuerza de extrusión a la placa TH está suelta o desconectada.
- Disipador de calor del hotend deformado: una deformación severa del disipador puede causar lecturas anormales del sensor.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague e desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica riesgo de choque eléctrico, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes y tenga especial cuidado de no atrapar, dañar ni aplicar presión a cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos de solución de problemas
El usuario puede realizar los siguientes pasos en cualquier orden.
Paso 1. Verificar instalación del hotend
Si el hotend no está instalado, consulte Reemplazar el hotend y calceta de silicona del P2S para reinstalarlo.
Si el hotend está instalado, asegúrese de que la boquilla esté alineada con el bloque de calentamiento y que el pestillo esté bloqueado para mantener el hotend seguro.
Confirme que se haya instalado la calceta de silicona del hotend.
Paso 2. Verificar espacio entre bobina de eddy y hotend
Use papel A4 doblado para verificar el espacio. Si el espacio es demasiado grande, consulte Sensor de eddy para boquilla P2S para el procedimiento correcto.
Calibración de posición de la bobina de eddy (Importante):
Inserte una hoja de papel A4 doblada entre el hotend y la bobina de eddy. Al extraer el papel, debe haber ligera fricción, pero la hoja debe moverse libremente. Esto indica un espacio de aproximadamente 0,2–0,3 mm.
Paso 3. Verificar conexión del sensor de fuerza de extrusión a la placa TH
Consulte Reemplazar el sensor de eddy P2S y desconecte luego reconecte el conector del sensor.
Paso 4. Verificar deformación del disipador de calor del hotend
- Después de cortar el filamento con el cortador, retire el hotend y verifique si el disipador está doblado hacia abajo (debe permanecer nivelado o curvarse ligeramente hacia arriba).
- Si no se encuentra deformación evidente, reinstale la boquilla según las indicaciones e presione "Home" en la pantalla para verificar si el homing funciona correctamente.
- El uso de un hotend de terceros también puede causar este problema.
Consulte la imagen a continuación que muestra un hotend del impresora A1 (muy similar al hotend del P2S) con daño.
Paso 5. Prueba de homing
En la pantalla, ejecute nuevamente el proceso de homing. Si el error HMS no reaparece, el problema ha sido resuelto.
Si los pasos anteriores no resuelven su problema, envíe un ticket de soporte e incluya los registros de trabajo de la impresora.
envíe un ticket de soporte
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico.
Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte (https://bambulab.com/en/my/support/tickets/create){target="_blank"} e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada.
También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y brinda orientación operativa.