Descripción del problema
Durante la impresión con TPU, el sistema monitorea continuamente la resistencia de extrusión del motor del extrusor. Cuando se detecta una resistencia de extrusión anormal, la impresora se pausará y requerirá resolver el problema antes de reanudar la impresión.
Las causas posibles incluyen:
- Filamento atascado dentro del cabezal
- Obstrucción del hotend
- Incompatibilidad entre el tipo de filamento y la configuración de corte (configurado como TPU en el software de corte pero utilizando un filamento no TPU)
Componentes relacionados con la extrusión:

Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño a la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Herramientas y materiales requeridos
- Llave hexagonal H2.0
- Llave hexagonal H1.5
- Tijeras de corte diagonal
- Pinzas de punta fina
Diagrama de flujo de solución de problemas

Pasos para resolver el problema
Los usuarios pueden ajustar la secuencia de los pasos según la situación real.
Paso 1. Asegúrese de que el filamento real coincida con la configuración de corte
Si el tipo de filamento en el software de corte no coincide con el filamento real, realice una de las siguientes acciones:
- Modifique los parámetros de corte para que coincidan con el filamento actual.
- Reemplace el filamento para que coincida con los parámetros de corte.
Intente la extrusión nuevamente. Si la extrusión sigue fallando, proceda al Paso 2.
Paso 2. Enfriar el hotend y cortar manualmente el filamento
- Establezca la temperatura del hotend en 0 °C y espere hasta que se enfríe a temperatura ambiente.


Paso 3. Calentar el hotend e intentar extraer el filamento
- Establezca la temperatura del hotend a la temperatura normal de impresión del filamento y espere a que se caliente.

- Retire el tubo PTFE del lado superior del extrusor.

- Presione el botón de liberación del extrusor mientras tira manualmente el filamento hacia afuera.

Paso 4. Si no se puede extraer el filamento, limpie el extrusor
Puede haber una obstrucción dentro del extrusor. Consulte Guía de limpieza del extrusor P2S para instrucciones. Después de limpiar, intente la extrusión nuevamente. Si sigue obstruido, proceda al Paso 5 para resolver problemas del hotend.
Paso 5. Si el filamento se extrajo con éxito, continúe con la solución de problemas del hotend
El hotend puede estar obstruido. Consulte Guía de limpieza del hotend P2S para instrucciones. Después de limpiar, intente la extrusión nuevamente:
- Si la extrusión funciona normalmente, el problema se ha resuelto.
- Si la extrusión sigue fallando, el hotend puede estar desgastado o dañado y debe reemplazarse.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.