Descripción del problema
El ventilador del hotend tiene una señal de retroalimentación de velocidad para mantener el filamento frío y firme fuera de la boquilla. Si la velocidad del ventilador del hotend es continuamente demasiado baja, la temperatura del hotend aumentará, haciendo que el filamento sea demasiado blando y posiblemente quede atrapado dentro del hotend.
Posibles causas de este error HMS incluyen:
- Las aspas del ventilador están atascadas por materia extraña (como residuos de consumibles) y no pueden girar normalmente.
- El conector del ventilador del hotend no está conectado de forma segura o está instalado incorrectamente.
- El ventilador del hotend en sí está dañado.
- Falla en la placa TH.
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluyendo los cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que podría provocar daños adicionales en los componentes electrónicos y riesgos de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar los componentes electrónicos de la impresora y causar más daños.
Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora. Al hacerlo, podrá evitar daños potenciales en los componentes electrónicos de la impresora y garantizar que el trabajo de mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.
Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responderle con rapidez y brindarle la asistencia que necesita.
Pasos para resolver el problema
Paso 1
Establezca la temperatura del hotend en 0°C. Cuando la temperatura caiga por debajo de 50°C, el ventilador del hotend se apagará automáticamente (y se activará automáticamente nuevamente cuando la temperatura alcance los 50°C).
Paso 2
Consulte Reemplazo de la carcasa del cabezal P2S. Retire la cubierta frontal y use un bolígrafo o destornillador para mover suavemente las aspas del ventilador y verificar si hay atascamiento. Si se encuentra materia extraña, límpielo inmediatamente.
Después de limpiar, encienda nuevamente y verifique si desaparece el mensaje de error. Si el mensaje de error persiste, proceda al siguiente paso para resolver el problema.
Paso 3
Consulte Reemplazo de la unidad de calentamiento del hotend P2S/ventilador del hotend. Primero afloje el ventilador de enfriamiento del componente, luego afloje la cubierta trasera del cabezal y vuelva a conectar el conector de 4 pines del ventilador del hotend, asegurándose de que esté conectado de forma segura y orientado correctamente.
Luego, establezca la temperatura del hotend en 60°C. El ventilador debería activarse automáticamente (si el ventilador no está dañado ni atascado). Observe si desaparece el mensaje de error HMS.
Paso 4
Si el problema persiste, se recomienda reemplazar el ventilador del hotend por uno nuevo y probar nuevamente.
Paso 5
Si reemplazar el ventilador no resuelve el problema, es posible que la placa TH esté defectuosa. Póngase en contacto con el servicio postventa para que realicen una inspección y reemplazo.
Códigos HMS equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan todos el mismo tipo de fallo.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.