Descripción del problema
El sistema de control de temperatura de la boquilla consta principalmente de un calentador y un sensor NTC. La placa TH monitorea tanto la potencia de salida del calentador como la temperatura del sensor NTC. Si el calentador opera a potencia máxima pero la temperatura no alcanza el valor objetivo en un tiempo especificado, se activará una alarma de sobrecalentamiento del calentador.
Las siguientes son posibles causas para este código de error HMS:
- El cable del sensor NTC está roto
- Conector suelto
- El sensor NTC está dañado
Herramientas y materiales necesarios
- Destornillador de hexágono H1.5
- Un multímetro
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no apretar, dañar ni ejercer presión sobre ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos de solución de problemas
El usuario puede ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.
Paso 1: Verificar si la funda de silicona del hotend está intacta y correctamente instalada
La imagen siguiente muestra la funda de silicona del hotend instalada correctamente.
Paso 2: Verificar la conexión del elemento de calentamiento del hotend
Consulte las instrucciones en la guía Reemplazo del conjunto de calentamiento del hotend P2S para verificar si el conector del cable del conjunto de calentamiento del hotend está suelto o dañado. La imagen siguiente muestra la ubicación del conector del cable del componente de calentamiento del hotend.
Si los cables y conectores están intactos, puede usar un multímetro para verificar la resistencia del calentador NTC y la placa de calentamiento del hotend, si las condiciones lo permiten.
Paso 3: Medir la resistencia con un multímetro
⚠️Consejo: Desconecte los conectores correspondientes durante la medición para evitar interferencias en los resultados causadas por caminos paralelos.
Si los cables y conectores están intactos y las condiciones lo permiten, use un multímetro para verificar los valores de resistencia del sensor NTC y del calentador en el conjunto de calentamiento del hotend, con el fin de ayudar a determinar la causa del fallo.
Para instrucciones sobre cómo usar un multímetro, consulte las instrucciones en Cómo usar un multímetro para verificar circuitos.
A temperatura ambiente, la resistencia del calentador del hotend suele ser de aproximadamente 7 Ω (medida entre los dos pines indicados por las flechas rojas en la figura siguiente), mientras que la resistencia de un termistor NTC es aproximadamente de 100 kΩ (medida entre los dos pines indicados por las flechas naranjas en la figura siguiente). Tenga en cuenta que la resistencia de un termistor NTC puede fluctuar significativamente con la temperatura.
- Si el valor de resistencia medido es claramente anómalo, indica que es probable que el componente de calentamiento del hotend esté dañado.
- Si los resultados de la medición son normales, es más probable que la placa TH esté defectuosa.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que puede responder de inmediato preguntas comunes y brindarle orientación operativa.