Inicio Solución de problemas HMS_0300-0200-0001-0006: La temperatura de la boquilla es anormal; el sensor podría tener un cortocircuito. Verificar que el conector este correctamente conectado.

HMS_0300-0200-0001-0006: La temperatura de la boquilla es anormal; el sensor podría tener un cortocircuito. Verificar que el conector este correctamente conectado.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El sistema de control de temperatura de la boquilla consta principalmente de un calentador y un sensor de temperatura NTC. Cuando el sensor NTC presenta un cortocircuito, la placa TH ya no puede leer la señal de temperatura real de la boquilla. Como resultado, el calentador deja de calentar, lo que puede provocar que el filamento se obstruya en el área de aislamiento. Las causas posibles de este error HMS incluyen:

  • Cortocircuito en el conector o cable NTC
  • Sensor NTC dañado
  • Falla en la placa TH

Herramientas y materiales necesarios

  • Un multímetro

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de choque eléctrico, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.

Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesto. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.

Pasos para solucionar el problema

Paso 1: Verificar la conexión del calentador del hotend

Consulte la guía Reemplazo del conjunto de calentamiento del hotend P2S para comprobar si el conector del cable del conjunto de calentamiento del hotend está suelto o dañado.

La imagen siguiente muestra la ubicación del conector del cable del componente de calentamiento del hotend.

Si los cables y conectores están intactos, puede usar un multímetro para verificar adicionalmente la resistencia del componente de calentamiento del hotend y de la placa calentadora, si las condiciones lo permiten.

Paso 2: Medir la resistencia con un multímetro

⚠️Consejo: Desconecte los conectores relevantes durante la medición para evitar interferencias por el camino del circuito.

Si los cables y conectores están intactos y las condiciones lo permiten, puede usar un multímetro para medir los valores de resistencia del sensor NTC y del calentador en el componente de calentamiento del hotend, con el fin de ayudar a determinar la causa del fallo.

Para instrucciones sobre cómo usar un multímetro, consulte Cómo usar un multímetro para verificar circuitos

A temperatura ambiente, la resistencia del cartucho de calentador suele ser de aproximadamente 7 Ω (medida entre los dos pines indicados por las flechas rojas en la figura siguiente), mientras que la resistencia de un termistor NTC es aproximadamente de 100 kΩ (medida entre los dos pines indicados por las flechas naranjas). Tenga en cuenta que la resistencia de un termistor NTC puede variar significativamente con la temperatura.

  • Si el valor de resistencia medido es claramente anómalo, indica que el componente de calentamiento del hotend puede estar dañado.
  • Si los resultados de la medición son normales, es más probable que la placa TH esté defectuosa.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.