Descripción del problema
La temperatura de la boquilla se regula mediante el calentador y el sensor NTC trabajando en conjunto. Si el calentador presenta un circuito abierto, la boquilla no podrá calentarse adecuadamente, lo que impide la extrusión y puede causar obstrucción de filamento en la zona de calentamiento. La placa TH monitorea la corriente del calentador para detectar fallas de circuito abierto. Las causas posibles de errores HMS incluyen:
- Circuito abierto en el conector del calentador
- Falla en el elemento calentador
- Falla en la placa de control TH
Advertencia de seguridad
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuito expuesta. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos para solucionar el problema
Paso 1. Verificar el conector y cableado del calentador del hotend
Inspeccione el conector del calentador del hotend en busca de aflojamiento y verifique el cable en busca de daños. Consulte Reemplazar el conjunto de calentamiento del hotend P2S / Ventilador del hotend para orientación, y también verifique si el sensor NTC o su cableado están dañados.
Ilustración de la posición del conector de cable del conjunto de calentamiento del hotend
- Si encuentra cables dañados, reemplace los componentes correspondientes de inmediato.
- Si no se encuentran problemas, vuelva a colocar el conector del conjunto de calentador del hotend en la placa TH, reinicie la impresora y verifique si se ha eliminado el error.
Paso 2. Medición con multímetro
Nota: Antes de medir, apague la impresora y permita que el hotend se enfríe a temperatura ambiente. Desconecte los conectores relevantes durante la medición para evitar interferencias por caminos paralelos.
Si los cables y conectores están intactos y las condiciones lo permiten, use un multímetro para verificar la resistencia del sensor NTC y del elemento calentador dentro del conjunto de calentador del hotend, con el fin de identificar la falla.
Para el uso del multímetro, consulte Cómo usar un multímetro para verificar continuidad del circuito.
A temperatura ambiente, el elemento calentador cerámico suele tener una resistencia de aproximadamente 7 Ω (medida entre los dos pines indicados por la flecha roja en la figura). El termistor NTC normalmente mide alrededor de 100 kΩ (entre los dos pines indicados por la flecha naranja). Tenga en cuenta que la resistencia del NTC variará significativamente con la temperatura.
- Si los valores de resistencia medidos son claramente anormales, es posible que el conjunto de calentador del hotend esté dañado.
- Si las mediciones están dentro del rango normal, el problema es más probable que esté en la placa TH.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.