Inicio Solución de problemas HMS_0300_0900_0002_0003: El extrusor está extruyendo de forma anómala. Puede estar obstruido, o el filamento puede ser demasiado delgado, provocando que el extrusor resbale.

HMS_0300_0900_0002_0003: El extrusor está extruyendo de forma anómala. Puede estar obstruido, o el filamento puede ser demasiado delgado, provocando que el extrusor resbale.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Al imprimir con el Carrete externo, el sistema monitorea continuamente la fuerza del motor de extrusión para detectar anomalías. Si se detecta una fuerza de extrusión anormal, la impresión se pausará automáticamente hasta resolver el problema.

Esta advertencia está diseñada para detectar "Impresión sin material" (extrusor funcionando sin salida de material).

Causas posibles:

  • El filamento es demasiado delgado o desgastado, causando que el engranaje del extrusor resbale

  • Un obstrucción en el hotend impide que el filamento sea extruido a través de la boquilla

  • El tipo de filamento configurado en el slicer no coincide con el material real utilizado

  • El filamento activó el sensor de filamento del cabezal, pero el engranaje del extrusor no se enganchó adecuadamente

Notas sobre las condiciones de detección:

  1. La detección solo está disponible al usar el carrete externo con los siguientes filamentos: PLA, PETG, PLA-CF, PETG-CF, PA-CF y PET-CF.

  2. La tasa de flujo de extrusión debe superar los 9,6 mm³/s.

  3. La detección solo es compatible con un hotend de 0,4 mm.

La precisión de detección puede variar según el tipo de filamento y la velocidad de impresión. Es posible que haya retrasos en la detección. Después de resolver la falla, inspeccione cuidadosamente la pieza impresa antes de decidir si continuar.

Solución de problemas

Aviso de seguridad: Antes de desmontar el cabezal, siempre apague la impresora para evitar descargas eléctricas.

Herramientas, equipos y materiales

  • Destornillador hexagonal H2.0
  • Destornillador hexagonal H1.5
  • Cortador de filamento / tijeras
  • Cortador de filamento / tijeras

Flujo de trabajo de solución de problemas

Consulte los pasos detallados a continuación:

Pasos de solución de problemas

Los usuarios pueden ajustar el orden de los pasos según su situación.

Paso 1. Verificar la configuración de filamento en el slicer

  1. Si el tipo de filamento configurado en el slicer no coincide con el filamento real utilizado, puede ocurrir impresión sin material. Ajuste los parámetros del slicer o reemplace el filamento para asegurar que coincidan.

  2. Intente extruir nuevamente. Si persiste la advertencia de extrusión sin material, proceda al Paso 2.

Paso 2. Enfriar el hotend y cortar el filamento

  1. Establezca la temperatura del hotend en 0 °C y espere hasta que se enfríe a temperatura ambiente.

  1. Presione la palanca del cortador de filamento para cortar el filamento.

Paso 3. Calentar el hotend e intentar extraer el filamento

  1. Establezca la temperatura del hotend a la temperatura de impresión del filamento y espere a que se caliente.
  2. Retire el tubo PTFE ubicado en la parte superior del extrusor.
  3. Gire el motor del extrusor en sentido inverso mientras tira suavemente el filamento hacia arriba.

Paso 4. Si no se puede extraer el filamento → Limpiar el extrusor

El extrusor podría estar obstruido. Consulte Cómo verificar qué parte está obstruida en H2S para instrucciones de limpieza.

Después de limpiar, intente extruir nuevamente. Si persiste la obstrucción, proceda al Paso 5 para solucionar el hotend.

Paso 5. Si se puede extraer el filamento → Verificar obstrucción en el hotend

Si el filamento se extrajo con éxito en el Paso 3, es probable que el extrusor no esté obstruido. El hotend podría seguir obstruido.

Consulte Procedimiento de limpieza de boquilla/hotend para H2S

  • Si la extrusión funciona normalmente después de la limpieza, el problema se resolvió.
  • Si la extrusión sigue fallando, el hotend podría estar desgastado o dañado permanentemente. En este caso, reemplace el hotend.

Si los pasos anteriores no resuelven su problema, por favor envíe un ticket e incluya los registros de la impresora

Conclusión

Esperamos que esta guía le brinde información útil y le ayude a resolver problemas. Para garantizar que opere de manera segura y eficaz, si tiene dudas o preguntas sobre cualquier paso de la guía, contacte a nuestro equipo de Soporte al Cliente antes de iniciar la operación. Siempre estamos felices de responder sus preguntas y brindar soporte. Click aquí para contactar soporte técnico en línea (horario de servicio 9:00-21:00)

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.