Inicio Solución de problemas HMS_0700-8000-0001-0004: AMS A: calentador 1 de calentamiento anómalo.

HMS_0700-8000-0001-0004: AMS A: calentador 1 de calentamiento anómalo.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

  • Unidad de Calentamiento: También llamada Unidad de Calentamiento. Se refiere al calentador PTC ubicado en los conductos de aire izquierdo y derecho del AMS. Estos calentadores se utilizan para la función de secado del AMS, aumentando la temperatura dentro de la cámara del AMS y facilitando el secado del filamento.
  • Síntomas

Síntoma 1. Con el modo de secado habilitado, las unidades de calentamiento del AMS se calientan de forma anómala y continúan aumentando su temperatura. Al mismo tiempo, el ventilador se detiene y no disipa el calor adecuadamente. La carcasa exterior también puede mostrar signos de ablandamiento. En este caso, desconecte inmediatamente la alimentación del AMS y permita que se enfríe con ventilación adecuada para evitar un aumento adicional de temperatura.

Síntoma 2. Con el modo de secado deshabilitado, el AMS activa automáticamente el modo de secado y reporta falsamente un error de sobrecalentamiento, aunque las unidades de calentamiento no estén calentando realmente. Esto se debe a un valor anómalo de resistencia NTC en las unidades de calentamiento. Para identificar la unidad de calentamiento defectuosa, intercambie las dos unidades de calentamiento y verifique cuál desencadena el error, luego reemplace la defectuosa.

  • Impacto: El proceso de secado entra en un estado de protección de fallos. Se detiene el calentamiento en ambos conductos de aire izquierdo y derecho, se activan ambos ventiladores para disipar el calor, la luz de estado muestra un patrón de parpadeo rojo y se genera una alerta HMS.

Advertencia de seguridad

Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en los circuitos electrónicos de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daños electrónicos y riesgos de seguridad. Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían cortocircuitar si entran en contacto entre sí, con otros metales o con componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en los circuitos electrónicos de la impresora y problemas adicionales. Por lo tanto, es crucial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en los circuitos electrónicos de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder con rapidez y brindar la asistencia necesaria.

Solución de problemas

AMS 2 Pro

Paso 1. Detenga el proceso de secado y luego reinícielo.

Apague el dispositivo, espere a que la temperatura de la cámara disminuya hasta la temperatura ambiente, luego reconéctelo e inicie nuevamente el proceso de secado.

Intente nuevamente y observe si desaparece el error.

Si el error persiste, continúe con el paso 2.

Paso 2. Reconecte los conectores

Localice la placa principal siguiendo las instrucciones de reemplazar la placa principal del AMS 2 Pro .

Luego, reconecte los siguientes conectores en la placa principal:

  • Puerto 1 — Calentador de la Unidad de Calentamiento (Slots 1&2)

  • Puerto 18 — Calentador de la Unidad de Calentamiento (Slots 3&4)

Paso 3. Intercambie los conectores de las Unidades de Calentamiento Izquierda y Derecha

En la placa principal, desconecte los 3 cables de la unidad de calentamiento que reportó el error y conéctelos a los correspondientes 3 puertos de la otra unidad de calentamiento.

Luego, reinicie la impresora y verifique si el error se traslada a la otra unidad de calentamiento.

  • Interfaz 1,2,3 — Calentador, ventilador y NTC de la Unidad de Calentamiento (Slots 1&2)
  • Interfaz 16,17,18 — Ventilador, NTC y calentador de la Unidad de Calentamiento (Slots 3&4)

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Nota: Esta validación cruzada se utiliza únicamente para solución de problemas. Las unidades de calentamiento izquierda y derecha no pueden intercambiarse en el AMS 2 Pro.

AMS HT

Paso 1. Detenga el proceso de secado y luego reinícielo.

Observe si desaparece el fallo. Si el error persiste, continúe con el paso 2.

Paso 2. Reconecte los conectores

Consulte: Reemplazar la Unidad de Calentamiento del AMS HT para localizar la placa principal.

Luego, desconecte y reconecte los cables de la unidad de calentamiento en la placa principal.

Al realizar este paso, primero retire la funda de goma aislante, presione y mantenga el pasador de liberación, luego extraiga lentamente el cable y reconéctelo.

Si el mensaje de error desaparece tras reconectar, el problema se resolvió;

Si el mensaje de error persiste, reemplace la Unidad de Calentamiento del AMS HT.

Paso 3. Reemplace la placa principal

Si el problema persiste tras reemplazar la unidad de calentamiento, es posible que la placa principal esté defectuosa. Consulte Desmontaje y montaje de la placa principal del AMS HT para reemplazar la placa principal.

Códigos equivalentes

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, por favor envíe un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor déjelos en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!