Descripción del problema
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Función: El calentador se refiere al calentador PTC ubicado en el ducto de aire del AMS. Este calentador se utiliza para la función de secado del AMS, con el fin de aumentar la temperatura de la cámara y permitir el secado del filamento. Este error se activa cuando se detecta un cortocircuito en el calentador PTC.
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Principio de detección: Se determina un cortocircuito en el calentador cuando la resistencia detectada del calentador PTC es excesivamente baja.
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Impacto: El proceso de secado entra en estado de fallo. Se detiene el calentamiento en ambos ductos de aire izquierdo y derecho, se activan ambos ventiladores para disipar el calor, la luz de estado muestra un patrón de parpadeo rojo y se genera una alerta HMS.
Herramientas, equipos y materiales
- Pinzas de punta plana
- Llave Allen H1.5
- Llave Allen H2.0
Solución de problemas
AMS 2 Pro
Paso 1. Detener el proceso de secado y reiniciarlo
Observe si el error desaparece. Si el error persiste, continúe con el paso 2.
Paso 2. Reconectar los conectores
Consulte las instrucciones para reemplazar la placa principal del AMS 2 Pro y reconecte los siguientes conectores:
- Puerto 1 — Calentador de unidad de calentamiento (ranuras 1 y 2)
- Puerto 18 — Calentador de unidad de calentamiento (ranuras 3 y 4)

Paso 3. Intercambiar las conexiones de las unidades calentadoras izquierda y derecha
Conecte los tres cables de la unidad calentadora defectuosa a la interfaz de otra unidad calentadora en la placa principal, luego reinicie la impresora y observe si el error se traslada a la otra unidad calentadora.
- Interfaz 1,2,3 — Calentador, ventilador y NTC de la unidad calentadora (ranuras 1 y 2)
- Interfaz 16,17,18 — Ventilador, NTC y calentador de la unidad calentadora (ranuras 3 y 4)

Nota: Esta validación cruzada se utiliza únicamente para solución de problemas. Las unidades calentadoras izquierda y derecha no pueden intercambiarse en el AMS 2 Pro.
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Si el mensaje de error indica que otra unidad calentadora está defectuosa, entonces la unidad de secado en sí está defectuosa. Consulte: Reemplazar unidad calentadora del AMS 2 Pro para reemplazar la unidad calentadora;
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Si el mensaje de error es el mismo, la placa principal está defectuosa. Consulte: Reemplazar placa principal del AMS 2 Pro para reemplazar la placa principal.
AMS HT
Paso 1. Detener el proceso de secado y reiniciarlo
Observe si el error desaparece. Si el error persiste, continúe con el paso 2.
Paso 2. Reconectar los conectores
Consulte: Reemplazar unidad calentadora del AMS HT. Desconecte el cable de la unidad calentadora del lado de la placa principal. Primero, retire la funda de goma aislante, luego presione el clip de bloqueo y tire suavemente del cable. Conéctelo firmemente.

Si el mensaje de error desaparece al reconectar, el problema se resuelve; si el mensaje de error persiste, reemplace la unidad calentadora del AMS HT.

Paso 3. Reemplazar la placa principal
Si el problema persiste después de reemplazar el conjunto de ducto de aire del calentador, podría ser un problema de la placa principal. Consulte Desmontaje y montaje de la placa principal del AMS HT para reemplazar la placa principal.
Códigos equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Si esta guía no resuelve su problema, envíe un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!