Inicio Solución de problemas HMS_0700-8000-0001-0002: El calentador 1 de AMS A está desconectado, posiblemente debido a un conector suelto.

HMS_0700-8000-0001-0002: El calentador 1 de AMS A está desconectado, posiblemente debido a un conector suelto.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

  • Función: Los calentadores se refieren a los elementos calefactores PTC ubicados dentro de los conductos de aire del AMS. Estos elementos calefactores se utilizan para la función de secado del AMS, con el fin de aumentar la temperatura dentro de la cámara del AMS y facilitar el secado del filamento. Este fallo específico indica una anomalía detectada por el sensor de corriente que monitorea el elemento calefactor PTC.

  • Principio de detección: El error se activa bajo dos condiciones: 1) al iniciar el proceso de secado, se detecta una corriente fluyendo a través del calentador antes de que se aplique cualquier voltaje al calentador PTC, o 2) si se detecta una discrepancia significativa entre las resistencias eléctricas de los dos calentadores PTC.

  • Impacto: El proceso de secado entra en estado de fallo. Se detiene el calentamiento en ambos conductos de aire izquierdo y derecho, se activan ambos ventiladores de enfriamiento para disipar el calor, el indicador de estado muestra un patrón de parpadeo rojo y se genera una alerta HMS.

Los calentadores del AMS son los elementos calefactores PTC ubicados dentro de los conductos de aire, utilizados para elevar la temperatura de la cámara durante el secado del filamento. Este fallo se activa cuando se detecta una anomalía mediante el sensor de corriente del calentador PTC. La imagen a continuación muestra el Calentador 1 y el Calentador 2 dentro del AMS 2 Pro.

image-1.png

Causas posibles:

  • Conexión suelta o defectuosa

  • Fallo en el calentador

Herramientas, equipos y materiales

  • Llave hexagonal H1.5
  • Llave hexagonal H2.0

Advertencia de seguridad

Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en los circuitos electrónicos de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daños electrónicos y riesgos de seguridad. Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían cortocircuitar si entran en contacto entre sí, con otros metales o con otros componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en los circuitos electrónicos de la impresora y problemas adicionales. Por lo tanto, es crucial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en los circuitos electrónicos de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder con rapidez y brindarle la asistencia necesaria.

Solución de problemas

Para AMS 2 Pro:

Paso 1. Reconectar los siguientes conectores

  • Reinicie la impresora y verifique si desaparece el mensaje de error;
  • Si el problema persiste, consulte el paso 2.

Paso 2. Intercambiar las conexiones de las unidades de calentamiento izquierda y derecha

Conecte los tres cables de la unidad de calentamiento defectuosa al conector de otra unidad de calentamiento en la placa principal, luego reinicie la impresora y observe si el error se traslada a la otra unidad de calentamiento.

  • Conector 1,2,3 —— Calentador de la unidad de calentamiento, ventilador y NTC (ranuras 1 y 2)
  • Conector 16,17,18 — Ventilador de la unidad de calentamiento, NTC y calentador (ranuras 3 y 4)

20251127-170827.jpg

Nota: Esta validación cruzada se utiliza únicamente para solución de problemas. Las unidades de calentamiento izquierda y derecha no pueden intercambiarse en el AMS 2 Pro.

Para AMS HT:

Paso 1. Reconectar el conector para descartar una conexión suelta.

Desconecte el cable de la unidad de calentamiento del lado de la placa principal. Primero, retire la funda de goma aislante, luego presione el clip de bloqueo y tire suavemente del cable. Conéctelo firmemente.

Paso 2. Si el problema persiste, reemplace el conjunto de calentador correspondiente.

Para instrucciones detalladas sobre los pasos anteriores, consulte Unidad de calentamiento del AMS HT.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, por favor envíe una solicitud técnica, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor déjelos en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!