Descripción del Fallo
Cuando el módulo del cabezal funciona anormalmente, suele mostrar los siguientes síntomas:
- La temperatura de la boquilla se muestra como 0;
- El motor del extrusor no puede girar;
- No se puede cambiar el extrusor.
Notas Importantes Antes de Realizar el Diagnóstico
Antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus dispositivos electrónicos (incluido el cable del cabezal), apague la impresora y desconecte la fuente de alimentación para evitar toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos, lo cual podría causar daños adicionales en los dispositivos electrónicos y peligros de seguridad. Al observar los patrones de luces indicadoras, los componentes de la placa principal quedarán expuestos. No toque los componentes directamente ni conecte/desconecte conectores mientras esté encendida.
Pasos para el Diagnóstico
1. Reiniciar el Dispositivo
Reiniciar la fuente de alimentación puede eliminar a veces el fallo anormal del módulo del cabezal. Si el fallo persiste, proceda al siguiente paso.
Si se instaló un AMS, conecte el AMS y verifique si la información del AMS se muestra en la pantalla de la impresora. Si la impresora no reconoce el AMS, existe un fallo en el Suministro de Energía Interno o en la Placa MC. Realice el diagnóstico según la Guía de Solución de Fallos de Encendido en Impresoras de Serie H2 - Parte 1.
2. Verificar el Cable MC-TH
Afloje el tornillo único marcado en la figura y retire la cubierta de la placa AP.
Verifique si el conector de alimentación MC-TH ubicado en el lado trasero de la cubierta de la placa está desconectado y si los pines metálicos están salidos.
3. Inspeccionar la Placa TH
Diríjase a H2D/H2C Diagnóstico del Módulo del Cabezal para un diagnóstico detallado.
Notas Finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.