¿Cuándo usarlo?
Al utilizar la función láser, para cumplir con las regulaciones de seguridad, la impresora de la serie H2 está equipada con un enchufe para llave de seguridad y un botón de parada de emergencia. El botón de parada de emergencia garantiza el uso seguro de la función láser.
- Por un lado, la impresora debe tener correctamente instalado el botón de parada de emergencia (con la llave de seguridad) para encenderse y comenzar las operaciones láser.
- Por otro lado, el botón de parada de emergencia permite al usuario cortar rápidamente la alimentación en caso de emergencia.
Por lo tanto, es esencial que el botón de parada de emergencia funcione correctamente. Esta guía explica posibles problemas con el botón de parada de emergencia en impresoras de la serie H2 y cómo solucionarlos.
Esta wiki aplica únicamente a impresoras de la serie H2 al utilizar el módulo láser o cuando se instala el botón de parada de emergencia, y está destinada a las siguientes situaciones:
- La impresora se enciende normalmente, pero el HMS Assistant muestra mensajes de error relacionados con el botón de parada de emergencia;
- La impresora no se enciende correctamente.
Notas importantes antes de solucionar problemas
Antes de iniciar la solución formal de problemas, es esencial comprender los indicadores LED de la placa principal para obtener una idea general del estado actual de la placa.
Estado normal: El indicador del enchufe de alimentación permanece encendido

Estado normal: El indicador LED de la fuente de alimentación permanece encendido

Estado normal: El indicador debajo de la cama caliente permanece encendido o parpadea después de activarse mediante la Interfaz de Usuario (UI).

Estado normal: El indicador de la placa AP parpadea rápidamente (izquierda) y permanece encendido (derecha).

https://public-cdn.bblmw.com/wiki/H2D/AP-1.mp4
Advertencia de seguridad
Antes de realizar cualquier mantenimiento en la impresora o sus electrónicos (incluyendo los cables del cabezal), apague la impresora y desconecte la fuente de alimentación. Esto evitará toques accidentales en la pantalla o cortocircuitos, lo que podría dañar los componentes electrónicos y generar riesgos de seguridad. Al realizar mantenimiento o solucionar problemas, verifique siempre la temperatura del hotend y la cama caliente. Evite trabajar mientras aún están calientes. Si es necesario realizar operaciones a alta temperatura, use guantes resistentes al calor para garantizar un mantenimiento seguro y efectivo.
Herramientas y materiales requeridos
- Destornillador hexagonal H2.0
- Destornillador Phillips
- Pinzas
Asegúrese de tomar las medidas de seguridad adecuadas al usar estas herramientas y siga las recomendaciones siguientes:
- Antes de enchufar o desenchufar cualquier conector, asegúrese de que la impresora esté apagada y el cable de alimentación desconectado de la toma.
- Utilice los destornilladores hexagonales y Phillips de tamaño adecuado para desmontar y montar, evitando dañar tornillos o herramientas.
- Manipule las pinzas con cuidado para evitar dañar o doblar componentes.
Síntoma uno: La impresora se enciende normalmente.
Sin embargo, el HMS Assistant muestra mensajes de error relacionados con el botón de parada de emergencia. Por ejemplo, el HMS Assistant puede mostrar errores como:
- HMS_0500-0400-0001-0052: La llave de seguridad no está insertada. Siga la wiki para instalarla.
- HMS_0500-0400-0001-0051: El botón de parada de emergencia no está en la posición correcta. Siga la wiki para instalarlo.
Recomendaciones para solucionar problemas

Causas posibles y soluciones
1. Botón de parada de emergencia y llave de seguridad no instalados correctamente
Consulte esta wiki para reinstalar: HMS_0500-0400-0001-0051: El botón de parada de emergencia no está en la posición correcta. Siga la wiki para instalarlo.
2. Imán del botón de parada de emergencia separado
El imán activa la señal del sensor Hall. Si se separa, el sistema no detecta correctamente el estado del botón de parada de emergencia, causando alarmas falsas.
Se recomienda volver a colocar el imán o reemplazar el botón de parada de emergencia para garantizar su funcionamiento adecuado.

3. Conexión defectuosa del cable del sensor Hall de detección del botón de parada de emergencia
Paso 1: Apague la impresora y desconecte la alimentación.
Paso 2: Coloque cuidadosamente la impresora sobre su lado derecho.
La placa del sensor Hall se encuentra en la parte inferior de la impresora. Colocar la impresora sobre su lado derecho permite acceder a ambas placas Hall.
La impresora es pesada. Se recomienda que dos personas la coloquen con cuidado para evitar lesiones o daños.
Paso 3: Reconecte el cable del sensor Hall de detección del botón de parada de emergencia.

4. Falla en la placa del sensor Hall de detección del botón de parada de emergencia
Si el error persiste después de reconectar el cable, reemplace el sensor Hall de detección del botón de parada de emergencia.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, envíe un ticket de soporte para contactar al soporte técnico de Bambu Lab.
Síntoma dos: La impresora no se enciende.
La llave de seguridad y el botón de parada de emergencia están instalados en la entrada de la fuente de alimentación metálica para controlar si la fuente recibe alimentación AC.
Si el conector de la llave de seguridad o el botón de parada de emergencia no está insertado correctamente, se afloja, el botón de parada de emergencia se presiona accidentalmente o hay una falla en el conjunto de la llave de seguridad (las tres primeras situaciones son más comunes; la última es muy rara), el módulo de fuente de alimentación metálica no recibirá entrada AC y no podrá emitir 24V DC.

Causas posibles y soluciones
1. Botón de parada de emergencia presionado y no se puede reiniciar
Normalmente, después de presionar el botón de parada de emergencia, gírelo en sentido horario con ligera fuerza para desbloquearlo y reiniciarlo. Si el botón no se puede reiniciar, está dañado y debe reemplazarse.

2. Si el botón de parada de emergencia funciona normalmente
Consulte esta wiki para continuar solucionando problemas: Impresora de la serie H2 que no se enciende - Parte Uno
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.