Inicio Solución de problemas HMS_1A00-0100-0002-0034: Error detectado al recuperar el hotend del slot 1: el hotend se ha caído. Verifique si hay filamento excesivo u otros escombros en la parte superior del hotend, recorte o elimine, luego reinstale el hotend en el slot 1 y haga c...

HMS_1A00-0100-0002-0034: Error detectado al recuperar el hotend del slot 1: el hotend se ha caído. Verifique si hay filamento excesivo u otros escombros en la parte superior del hotend, recorte o elimine, luego reinstale el hotend en el slot 1 y haga c...

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Se detectó una anomalía al utilizar el hotend de la ranura 2.

Causas posibles:

  • Objeto extraño entre el hotend y el conjunto de acoplamiento del hotend por inducción.

  • Objeto extraño entre el hotend y el conjunto de calentamiento por inducción.

  • Datos de calibración anormales para la estantería del hotend por inducción; la estructura ha cambiado desde la última calibración.

Solución de problemas

Proceso de aislamiento del fallo

  1. Verificar la presencia de objetos extraños entre el hotend y el conjunto de acoplamiento del hotend por inducción, y entre el hotend y el conjunto de calentamiento por inducción.

  2. Verificar si el filamento en el hotend por inducción es demasiado largo y comprobar el cortador.

  3. Si ninguno de estos problemas está presente, se necesita recalibrar la estantería del hotend por inducción.

Soluciones

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.

Paso 1. Verificar la presencia de objetos extraños entre el hotend y el conjunto de acoplamiento del hotend por inducción/entre el hotend y el conjunto de calentamiento por inducción

Si hay objetos extraños entre el hotend por inducción y el conjunto de acoplamiento del hotend por inducción, o entre el hotend por inducción y el conjunto de calentamiento por inducción, por favor limpie los objetos.

Paso 2. Verificar si el filamento en el hotend por inducción es demasiado largo

  • Si el filamento en el hotend es demasiado largo, por favor retire y corte el exceso.

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  • Asimismo, verifique si el cortador está desgastado, impidiendo que corte el filamento.

Consulte: Reemplazar la palanca y hoja del cortador de filamento H2D/H2C

Paso 3. Si no hay interferencia por objetos extraños

Se necesita calibrar la estantería del hotend por inducción.

  1. En la pantalla de la impresora, haga clic en el botón de configuración en la barra lateral izquierda → ingrese a la página "Calibración" y seleccione "Configuración de la estantería del hotend por inducción".
  1. Haga clic en el botón "Iniciar", y la estantería del hotend por inducción ejecutará automáticamente el proceso de configuración preestablecido.

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Instrucciones para manejo de errores: Un error o fallo en la ejecución durante la inicialización se debe, con mayor probabilidad, a una desviación en la instalación del conjunto de la estantería del hotend que excede el rango permitido. Consulte la Guía de ajuste de altura de la estantería del hotend por inducción para el H2C para realizar nuevamente la calibración manual de posición. Después de completarla, intente nuevamente la operación de configuración.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!