Inicio Solución de problemas HMS_07FE-8000-0001-0001: El motor de elevación del cabezal funciona de manera anómala. Verificar si el cable de conexión está suelto.

HMS_07FE-8000-0001-0001: El motor de elevación del cabezal funciona de manera anómala. Verificar si el cable de conexión está suelto.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El movimiento vertical del hotend izquierdo está impulsado por el motor de elevación. Durante el proceso de cambio de extrusor, si el sistema detecta una desconexión del motor de elevación, se activará una alerta.

Proceso de elevación del hotend izquierdo

Diagrama esquemático de la línea de comunicación del motor de elevación

Las causas posibles de este problema incluyen:

  • Conector del cable MC-TH suelto

  • Conexión suelta entre el FPC del motor de elevación y la placa de conexión TH.

  • FPC roto del motor de elevación o motor de elevación defectuoso.

  • Conexión FPC suelta en la placa de conexión TH.

  • Placa de conexión TH defectuosa.

Advertencia de seguridad

¡IMPORTANTE!

Es fundamental apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en electrónicos de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daños electrónicos y riesgos de seguridad.

Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían cortocircuitarse si entran en contacto entre sí, con otros metales o componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en la electrónica de la impresora y problemas adicionales.

Por lo tanto, es fundamental apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en la electrónica de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre este procedimiento, recomendamos enviar un ticket técnico relacionado con su problema y haremos lo posible por responder rápidamente y brindarle la asistencia necesaria.

Solución de problemas

Herramientas y materiales necesarios

  • Llave Allen H2.0

  • Pinzas

Proceso de aislamiento del fallo

Soluciones

Los usuarios pueden ajustar el orden de estas soluciones según sea necesario.

Paso 1. Reiniciar la máquina

Reinicie el dispositivo y verifique si el problema se resuelve. A menudo, un simple reinicio puede resolver el problema. Si el problema persiste, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas.

Paso 2. Verificar el alcance del fallo

Verifique fallos simultáneos en el cabezal.

  • Alarma HMS indicando un fallo en el módulo del cabezal
  • A pesar de que el filamento está claramente insertado en el cabezal, ambos indicadores de detección de alimentación están apagados, o los indicadores de alimentación parpadean.

filament_light.png

Paso 3. Ajustar manualmente el bloqueador de flujo

  • Ajuste manualmente el bloqueador de flujo para superar cualquier atasco mecánico en el mecanismo de elevación.

Ajustar manualmente el bloqueador de flujo

  • Vaya al módulo Boquilla & Extrusor en la pantalla, haga clic en el extrusor izquierdo o derecho e intente nuevamente el cambio de extrusor.

Cambio de extrusor

Paso 4. Verificar el conector de la placa de herramientas

Consulte Wiki - Reemplazar la placa AP. Siga Pasos 1 y 2 para retirar la cubierta de la placa AP e inspeccionar la bisagra del conector del cable MC-TH para verificar si está suelta.

  • Desconecte el cable y reconéctelo.
  • Asegúrese de que la bisagra esté completamente insertada y que los conectores estén alineados.

mc-th_connector.png

Siga esta etapa para reinstalar la cubierta de la placa AP, conecte la máquina a la alimentación y pruebe el motor de elevación mediante la interfaz de pantalla. ✅ Si el motor de elevación funciona, es hora de volver a imprimir. ❌ Si no, sigamos solucionando el problema.

Paso 5. Verificar los conectores de la placa TH

Siga Pasos 1 a 5 en la Wiki Desmontar el cabezal H2D para retirar el hotend, el ventilador de capa y su conducto, exponiendo la placa de conexión TH.

Inspeccione las conexiones entre el FPC del motor de elevación y la placa de conexión TH, como se muestra en las imágenes a continuación.

  • Tire suavemente de los cables para verificar que estén firmemente conectados.
  • Si siente movimiento o los cables parecen sueltos, desconéctelos y reconéctelos. Asegúrese de que la orientación del cable sea correcta y que la bisagra esté cerrada firmemente.

Después de verificar los cables, haga clic aquí para seguir los pasos de montaje del cabezal. Es momento de probarlo, conecte la máquina a la alimentación y pruebe el motor de elevación mediante la interfaz de pantalla. ✅ Si el motor de elevación funciona, es hora de volver a imprimir. ❌ Si no, sigamos solucionando el problema.

Paso 6. Reemplazar el motor de elevación

Apague la impresora antes de comenzar.

  • Siga los Pasos 1 a 11 de desmontaje en la Wiki Desmontar el cabezal H2D para retirar el motor de elevación.

  • Siga los Pasos 7 a 14 de montaje en la Wiki Reensamblar el cabezal H2D para instalar el motor de elevación y los componentes electrónicos.

Es momento de probarlo, conecte la máquina a la alimentación y pruebe el motor de elevación mediante la interfaz de pantalla. ✅ Si el motor de elevación funciona, es hora de volver a imprimir. ❌ Si no, sigamos solucionando el problema.

Nota: Si se reemplaza el sensor Hall del motor de elevación, realice la calibración de posición del cabezal después de ensamblar el cabezal.

Paso 7. Reemplazar la placa TH

1. Retire la placa del cabezal antigua: siga los pasos de desmontaje en esta página Wiki - Reemplazar la placa del cabezal.

2. Instale la nueva placa del cabezal: siga los pasos de montaje en la página Wiki - Reemplazar la placa del cabezal. Es momento de probarlo, conecte la máquina a la alimentación y pruebe el motor de elevación mediante la interfaz de pantalla. ✅ Si el motor de elevación funciona, es hora de volver a imprimir. ❌ Si no, sigamos solucionando el problema.

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, envíe un ticket e incluya los archivos de registro de la impresora.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor envíe un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!