Descripción del problema
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Funcionalidad: El motor de asistencia, ubicado en el hub de filamento, es responsable de transportar el filamento al cabezal para imprimir y alimentar el filamento al buffer durante el proceso de impresión, asegurando una operación coordinada con la impresora. Este error se activa cuando se detectan valores de resistencia trifásica del motor de asistencia fuera del rango aceptable, posiblemente debido a que el cable del motor está desconectado.
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Principio de detección: Durante el arranque, se miden los valores de resistencia trifásica del motor de asistencia. Si todos los tres valores de resistencia exceden el rango aceptable, se activa el error.
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Impacto: El motor de asistencia no opera normalmente y permanece en un estado de rotación libre. El AMS no puede leer etiquetas RFID, alimentar filamento ni asistir en la impresión.
Herramientas, equipos y materiales
- Llave Allen
Proceso de aislamiento de fallos
Para AMS 2 Pro
- Consulte la Guía de desmontaje y montaje del AMS 2 Pro, abra la estructura principal del AMS y levántela. Verifique nuevamente el cable del motor de asistencia en busca de mal contacto. Reconecte ambos extremos del cable FPC del motor, luego reinicie el AMS para ver si se resuelve el problema.
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Si el problema persiste después de reconectar el cable, podría deberse a un cable dañado. Reemplace el cable que conecta el motor y la placa principal.
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Si el problema continúa después de reemplazar el cable, el motor podría estar defectuoso, posiblemente debido a bobinas dañadas. Reemplace el motor.
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Si el problema persiste después de reemplazar el motor, podría deberse a una placa principal defectuosa del AMS, que deberá reemplazarse.
Para AMS HT
- Consulte la Guía de desmontaje y montaje del AMS HT y abra la estructura principal del AMS HT. Levante el conjunto e inspeccione el cable del motor de asistencia en busca de conexiones sueltas o malas. Reconecte el cable y reinicie el AMS HT para ver si se resuelve el problema.

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Si el problema persiste después de reconectar el cable, podría deberse a un cable dañado. Reemplace el cable que conecta el motor y la placa principal.
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Si el problema continúa después de reemplazar el cable, el motor podría estar defectuoso, posiblemente debido a bobinas dañadas. Reemplace el motor.
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Si el problema persiste después de reemplazar el motor, podría deberse a una placa principal defectuosa del AMS HT (AMS HT mainboard), que deberá reemplazarse.
Si su AMS 2 Pro aún está cubierto por garantía, comuníquese con nuestro equipo de soporte postventa para obtener asistencia adicional después de intentar los pasos de solución de problemas anteriores.
Códigos equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.
Notas finales
Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.
Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor déjelos en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!