El filamento a veces puede romperse y quedar atrapado en el AMS 2 Pro, lo que provoca problemas al cargar y descargar. Esta wiki proporciona una guía paso a paso para eliminar filamento roto y describe posibles causas de la rotura del filamento, junto con soluciones para evitar problemas futuros.
¿Cuándo utilizar esta guía?
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Utilice esta guía cuando encuentre el código de error [0700 8004], que indica que el AMS no puede recuperar el filamento, y haya descartado otras posibles causas como que el filamento no esté insertado correctamente.

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Ruidos inusuales de clicado o rozamiento: Sonidos provenientes del alimentador pueden indicar que está teniendo dificultades para empujar el filamento.
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Restos visibles de filamento en el alimentador o tubo PTFE: Podría observar trozos parciales de filamento dentro de la parte visible de los tubos o cerca de la ruta del alimentador.
Herramientas y materiales necesarios
- Llave hexagonal H2.0 y H1.5
- Un pequeño trozo de filamento (más largo que 250 mm)
Advertencia de seguridad
Es fundamental apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento en la impresora y sus electrónicos, incluidas las cables del cabezal, ya que dejar la impresora encendida durante estas tareas puede causar un cortocircuito, lo que podría provocar daños adicionales en los componentes electrónicos y riesgos de seguridad.
Al realizar mantenimiento o solución de problemas en la impresora, es posible que deba desmontar algunas partes, incluido el hotend. Este proceso puede exponer cables y componentes eléctricos que podrían causar un cortocircuito si entran en contacto entre sí o con otros componentes metálicos o electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede dañar los componentes electrónicos de la impresora y causar más daños.
Por lo tanto, es esencial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Esto evitará cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora. Al hacerlo, evitará posibles daños en los componentes electrónicos de la impresora y garantizará que el mantenimiento se realice de manera segura y efectiva.
Para eliminar el filamento roto atrapado dentro del AMS 2 Pro, deberá empujar un pequeño trozo de filamento a través del alimentador después de retirar los tubos de filamento. Siga los pasos a continuación para aprender cómo hacerlo.
Eliminación de filamento atrapado empujando un trozo de filamento a través del alimentador
Paso 1: Retirar los tubos
Desbloquee los tubos de filamento presionando los botones negros con una mano y use la otra para sacar el tubo.

Paso 2: Insertar el filamento a través del alimentador
Tome un pequeño trozo de filamento e introdúzcalo en el alimentador hasta que pase por el tubo, como se muestra a continuación.
Todo filamento atrapado debe eliminarse a través de la abertura del tubo PTFE. Puede intentarlo varias veces hasta asegurarse de que se haya eliminado todo. Mientras lo hace, hágalo con cuidado para evitar romper el filamento nuevamente. Una vez terminado, retire el filamento y continúe con la montaje.
Paso 3: Insertar los tubos nuevamente
Inserte los tubos en sus ranuras originales.

Si el filamento se rompe dentro del hub interno, es necesario desmontarlo, inspeccionarlo y limpiarlo.
Limpieza del hub interno
Paso 1: Desmontar el AMS 2 Pro
Para acceder al hub interno, debe desmontar el AMS 2 Pro. Consulte la wiki Desmontaje y montaje del AMS 2 Pro para aprender cómo hacerlo.
Paso 2: Retirar el hub de filamento
Desenrosque los tres tornillos que sujetan el hub interno y retire el hub. Almacene cuidadosamente la tira de silicona antichoque del hub de filamento para evitar perderla.
A continuación, retire el motor del hub de filamento.
Paso 3: Limpiar el hub de filamento
Desmonte el hub interno y límpielo de cualquier filamento atrapado. Consulte la wiki Limpieza del hub de filamento para aprender cómo hacerlo.
Si no hay filamento atrapado dentro del hub de filamento pero sigue detectándose material (generalmente indicado porque el alimentador de la ranura correspondiente no tiene material insertado mientras la luz roja permanece encendida constantemente), es posible que el imán interno no esté rebotando suavemente.
Paso 4: Verificar el imán del hub de filamento
Asegúrese de que los cuatro imanes internos reboten suavemente, como se muestra en la Gif a continuación.

También debe verificar su dirección y asegurarse de que estén orientados correctamente.
Si no están orientados correctamente, retire y reorientélos. Consulte la wiki Instalación de imanes en el hub de filamento para aprender cómo hacerlo.
También puede contactar a nuestro equipo de soporte mediante envío de un ticket si detecta que algún componente no funciona correctamente.
Una vez que haya corregido lo anterior, vuelva a montar los componentes.
Verificar la funcionalidad
Una vez que esté seguro de que todo está en orden, proceda a encender la impresora 3D. Luego, en la sección de filamento de la pantalla, seleccione un filamento y elija la opción "Cargar" para probar la ruta del filamento. Si la ruta alimenta suavemente, no debería aparecer ningún error en la pantalla.
Causas potenciales y soluciones para la rotura de filamento en el AMS 2 Pro
Aunque es posible experimentar rotura de filamento en el AMS, incluso cuando se ha realizado todo correctamente, existen factores que pueden aumentar la probabilidad de que ocurra. Estos incluyen:
- Uso de filamento de mala calidad o incompatible: Utilizar un filamento no autorizado oficialmente o que sea frágil o sobrexpuesto aumenta las probabilidades de rotura. Utilice filamentos Bambu Lab y evite aquellos que sean frágiles o sobrexpuestos.
- Uso de filamento expuesto a la humedad: La humedad en el filamento puede causar este problema. Siempre utilice filamento seco. Almacene los carretes en un ambiente seco o active la función de secado del AMS.
- Carga o descarga incorrecta: Intentar cargar y descargar manualmente puede hacer que el filamento se rompa. Siempre siga cuidadosamente los procedimientos de carga y descarga del AMS para evitar desalineaciones o fuerzas excesivas que puedan hacer que el filamento se rompa.
- Tubo PTFE desgastado o dañado: Con el tiempo, el tubo PTFE puede desgastarse, haciéndolo más propenso a romperse. Reemplácelo tan pronto como note un problema. Puede adquirirlo en la tienda Bambu Lab.
Notas finales
Esperamos que nuestra guía haya sido útil. Si tiene preguntas o inquietudes sobre el proceso, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarle.
Haga clic aquí para abrir un nuevo ticket en nuestra página de Soporte.
Haremos lo posible por responder con prontitud y brindarle la asistencia que necesita.