Introducción

Preguntas Frecuentes de Bambu Farm Manager

¿Puede utilizarse Bambu Handy simultáneamente con Farm Manager? Después de agregar impresoras a Farm Manager, las impresoras no se comunicarán con Bambu Cloud y solo se conectarán al servidor de Farm Manager. En consecuencia, no se podrá utilizar Bambu Handy para controlar estas impresoras. ¿Puede utilizarse Bambu Studio simultáneamente con Farm Manager? 1. Puede utilizar Bambu Studio para conectar la impresora mediante el mismo método que el modo LAN. Por ejemplo, para las impresoras denominadas P292 que ya están conectadas a Farm Manager, puede seleccionarla y luego ingresar el código de acceso para establecer la conexión. Nota: Si el servidor de Farm Manager y el cliente de Bambu Studio se ejecutan en el mismo equipo, podría ocurrir un conflicto de puertos, impidiendo que Bambu Studio descubra las impresoras ya conectadas a Farm Manager. image_-_2024-11-12t120016.761.png 2. También puede conectarse a la impresora mediante su dirección IP y código de acceso. Si Bambu Studio no puede descubrir automáticamente la impresora en la red local, haga clic en "Vincular con Código de Acceso", luego ingrese la dirección IP de la impresora y el código de acceso para establecer la conexión. ¿Necesita Farm Manager acceder a la red pública? - Las impresoras conectadas a Farm Manager solo operan dentro de la red LAN y no acceden a la red pública. - El cliente de Farm Manager accederá al servicio Bambu Cloud en las siguientes situaciones: 1. Activación y renovación de la activación del servidor. 2. Adición de impresoras a Farm Manager para verificación de impresoras. 3. Consulta y descarga de nuevas versiones de firmware para impresoras, así como consulta y descarga de versiones de software de Farm Manager. 4. Si se acepta unirse al programa de mejora de experiencia de usuario, se recopilará información relevante sobre calidad del servicio: https://bambulab.com/en/policies/privacy. Lista de puertos para Farm Manager ¿Existe un límite en la cantidad de servidores que se pueden activar bajo una sola cuenta? Cada cuenta puede activar hasta cinco servidores. Este límite ayuda a proteger los derechos de autor del software y a prevenir activaciones maliciosas. También cumple con las necesidades de la mayoría de los clientes. Si la activación de un servidor ha expirado, puede eliminar el registro de activación. Esto reducirá el conteo de activaciones en uno. image_-_2025-05-27t100821.198.png ¿Cuáles son las recomendaciones para la implementación de red? - Se recomienda fijar la dirección IP del servidor de Farm Manager. Si la dirección IP del servidor cambia, debido a factores como apagar la impresora o pérdida de paquetes de red, el servidor no podrá sincronizar el cambio con la impresora. En este caso, es posible que deba buscar impresoras basándose en un rango de direcciones IP en la página "Agregar Impresora" y volver a agregarlas. - Se recomienda que el servidor/cliente de la granja utilice conexión cableada o WIFI de 5.8G para acceder a la red, reduciendo la competencia de ancho de banda inalámbrico 2.4G y mejorando la estabilidad de la transmisión de datos. - Para más de 100 impresoras, se recomienda elegir un router de gama empresarial. El número de dispositivos soportados por el router debe ser mayor que el número total de impresoras y otros dispositivos conectados a la red. - Es mejor limitar el número de impresoras conectadas a un solo punto de acceso inalámbrico 2.4G a no más de 30, ya que demasios dispositivos pueden comprometer la estabilidad de la red o reducir la tasa de transmisión paralela. - Se recomienda configurar canales diferentes para los puntos de acceso inalámbricos, como los canales 1, 6 y 11, para reducir la interferencia inalámbrica entre puntos de acceso. - Cuando el número de impresoras excede 50, se recomienda desactivar la transmisión de imágenes de la cámara de las impresoras para evitar congestión de red. Para operaciones por lotes, seleccione "Actualizar Liveview" y elija "Apagado". ¿Puede accederse al servidor de Farm Manager a través de internet? Esto implica soluciones como reenvío de puertos o túneles Peer to Peer. Tenga en cuenta que nuestro soporte actual no abarca estos métodos. Aunque la comunicación entre cliente y servidor se asegura mediante autenticación SSL de doble sentido junto con verificación de nombre de usuario y contraseña, exponer puertos o direcciones IP internas a internet público plantea riesgos de seguridad significativos. Esta exposición podría permitir potencialmente el control no autorizado de impresoras a través del servidor. Por lo tanto, debe evaluar la seguridad de la solución seleccionada y asegurarse de que cumpla con las regulaciones de red de su región o país, así como con las especificaciones de red de su empresa. Al mismo tiempo, asegúrese de guardar adecuadamente información de seguridad como nombres de usuario y contraseñas para evitar filtraciones. ¿Cómo actualizar las impresoras conectadas a Farm Manager? 1. Puede ingresar a la página "Actualizar Firmware de Impresora" y luego realizar la actualización. 2. Alternativamente, puede copiar el firmware offline en una tarjeta microSD e iniciar la actualización desde la pantalla de la impresora. ¿Cuántas impresoras puede conectar Farm Manager? El software no limita el número de impresoras que se pueden conectar. Esto depende principalmente de la capacidad de la red para acomodar impresoras y de las capacidades de su computadora. Los programas del servidor y cliente de Farm Manager requieren 2 GB de memoria (RAM) para operar. El programa del servidor de granja requiere 4 GB de espacio en disco para reservar (excluyendo el espacio necesario para almacenar archivos cortados). ¿Se admite migrar los datos del servidor a otro equipo? Actualmente, no se admite la migración de datos del servidor de Farm Manager. Puede realizar la operación "Eliminar impresora" en el servidor original y luego agregar la impresora al nuevo servidor de Farm Manager. ¿Cómo actualizar la aplicación Farm Manager? No es necesario desinstalar Farm Manager; puede instalar directamente la nueva versión sobre la anterior. Sus datos existentes no se perderán y seguirán siendo utilizables. Si desinstala Farm Manager, sus datos anteriores también se eliminarán. ¿Es gratuito el software Farm Manager? Las funciones actuales del software están disponibles para uso gratuito. Si introducimos características pagas en el futuro, le notificaremos con anticipación y proporcionaremos explicaciones detalladas sobre los cargos, así como presentaciones de las nuevas funciones. ¿Cómo renovar la activación del software cuando está a punto de expirar? Para garantizar la seguridad de la transmisión de datos y cumplir con los requisitos de autorización de control de impresión, es necesario actualizar periódicamente los certificados de encriptación de enlace y autorización para el servidor de Farm Manager. El certificado es válido por seis meses, y el software recordará automáticamente la renovación 30 días antes de la expiración. Puede completar el proceso de renovación en la "Página de Gestión de Activación". image_-_2025-05-26t202032.467.png image_-_2025-05-26t202033.488.png ¿Se admite en Linux y Mac OS? Se planea para más adelante. El servidor introducirá una versión Docker de Linux en arquitectura x86, y el cliente admitirá el sistema operativo Mac OS. Notas Finales Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa. Si esta guía no resuelve su problema, por favor presente un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!

Características del Bambu Farm Manager

Vista general de impresoras Esta es la vista principal del Administrador de Granja, donde puedes ver el estado de todas las impresoras y gestionar tus impresoras. 1732018773477.png La navegación superior de estado te ayuda a identificar rápidamente qué impresoras requieren operación manual, como esperar recolección tras finalizar trabajos de impresión, o pausar debido a agotamiento de filamento. - "Listo para comenzar": las impresoras están en estado de inactividad y tienen tareas pendientes para iniciar. - "Necesita atención": las impresoras pueden estar pausadas, desconectadas o detenidas de forma anormal, requiriendo tu atención y procesamiento. - "Tarea completada": impresoras que han finalizado o detenido la impresión. Estas impresoras están listas para recolectar las impresiones. Debes hacer clic en "Confirmar eliminación de impresión" o "Confirmar eliminación masiva" para marcarlas de nuevo como inactivas. image_-_2024-12-30t115429.559.png - "Sin tarea": las impresoras están en estado de inactividad sin tareas pendientes para iniciar. Vista detallada de impresora En la página lateral "Detalles", puedes ver el modelo de la impresora, número de serie, temperatura de la boquilla y cama caliente. image_(82).png Control masivo de impresoras Cuando necesitas realizar operaciones como pausar o descargar filamento en impresoras individuales, puedes utilizar la función de control masivo para ahorrar tiempo en tus operaciones. En la página de la impresora, puedes seleccionar las impresoras y luego ejecutar las acciones. image_-_2024-12-30t115609.274.png Alternativamente, puedes hacer clic en "Operaciones masivas" en la página de tareas y seleccionar las impresoras asociadas a la tarea para realizar las operaciones. image_-_2024-12-30t115612.225.png Actualmente, se admiten las operaciones "Pausar impresión", "Cancelar impresión", "Reanudar impresión", "Activar/desactivar luz LED", "Ajustar velocidad de impresión", "Configurar temperatura de boquilla y cama", "Descargar filamento" y "Calibración de máquina". image_-_2024-12-30t115629.039.png Actualización de firmware de impresora Hacer clic en "Actualizar firmware de impresora" te llevará a la página de gestión de actualización de firmware. El cliente del Administrador de Granja necesita acceso a internet para descargar el firmware de la impresora. image_-_2024-12-30t115740.083.png En esta página, solo se muestran impresoras inactivas, y puedes seleccionar las impresoras y especificar la versión para la actualización. image_(87).png Gestión de Gcode.3mf - Soporte para organizar archivos cortados con carpetas de dos niveles - Soporte para renombrar carpetas y archivos, mover y eliminar archivos. - Mostrar modelos de impresora compatibles, diámetro de boquilla, tipos de cama caliente y duración estimada de impresión. image_(88).png Gestión de cola de tareas - Crear tarea Si necesitas crear un programa de tareas para iniciar impresión más tarde, puedes elegir la opción "Enviar tarea a cola". En este modo, puedes especificar el número de veces que se debe imprimir un archivo de modelo, así como seleccionar qué impresoras completarán esta tarea. Posteriormente, puedes ver y gestionar estas tareas en la lista de tareas. image_-_2024-12-30t115838.042.png - Iniciar impresión para múltiples impresoras Cuando una tarea tiene una impresora disponible, el botón "Iniciar" para dicha tarea se vuelve verde, indicando que puedes iniciar la impresión. image_-_2024-12-30t115858.713.png image_-_2024-12-30t115900.264.png - Iniciar una impresión individual En la página "Impresoras", cuando una impresora está inactiva y hay tareas pendientes para ejecutar, puedes hacer clic en "Iniciar" y seleccionar la tarea deseada para comenzar. image_-_2024-12-30t115902.519.png image_-_2024-12-30t115905.216.png - Otras operaciones de tarea 1. "Editar tarea": cambiar el número de impresiones, agregar o eliminar impresoras para esta tarea. 2. "Terminar tarea": terminar una tarea no afectará a las impresoras que están imprimiendo. Esta tarea se marcará como completada, y los tiempos restantes ya no se ejecutarán. image_-_2024-12-30t120127.914.png La lista de tareas también se sincronizará con la impresora. Puedes ver las tareas en la pantalla de la impresora y seleccionar una para imprimir. 1730515277451_(2).png Para las impresoras P1P/P1S, al desplazarte hacia abajo en la pestaña de navegación izquierda, aún puedes acceder a la página de tarjeta SD. image_(90).png Gestión de múltiples cuentas El Administrador de Granja admite acceso para múltiples usuarios, con la información de cuenta almacenada exclusivamente en el servidor local. Se te requerirá configurar el nombre de usuario y contraseña del administrador local al activar el servidor por primera vez. Solo la cuenta de administrador tiene privilegios para crear y eliminar cuentas de usuarios comunes, así como para restablecer contraseñas de usuarios comunes. image_(91).png Al iniciar sesión en el servidor, puedes seleccionar el servidor en la página de descubrimiento y luego usar el nombre de usuario y contraseña de la cuenta local para iniciar sesión. image_-_2024-12-30t120218.238.png image_-_2024-12-30t120219.551.png Notas finales Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa. Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tienes preocupaciones o preguntas sobre el proceso descrito en este artículo, recomendamos enviar un ticket técnico respecto a tu problema. Incluye una imagen o video que ilustre el problema, así como cualquier información adicional relacionada con tu consulta.

Solución de problemas de Bambu Farm Manager

El gestor Farm no puede detectar la impresora o falla al agregar impresoras 1. Verifique y actualice a la siguiente versión de firmware de impresora: Para el primer uso, debe actualizar el firmware de la impresora mediante Bambu Handy. Posteriormente, puede actualizar el firmware de la impresora a través del gestor Farm. Si no aparece un mensaje de actualización en la impresora, reinicie la impresora. Tras reiniciar, la impresora sincronizará automáticamente la información del firmware una vez. 2. Cierre sesión en la cuenta desde el lado de la impresora Dado que el control de la impresora se transferirá al gestor Farm, debe cerrar sesión en su cuenta desde el lado de la impresora. image_-_2024-11-12t120411.672.png 3. Utilice un rango IP específico para buscar Si la impresora no aparece en la lista de dispositivos disponibles para agregar, verifique la dirección IP en la pantalla de la impresora, configure el rango de búsqueda correspondiente en el gestor Farm y pruebe a buscar y agregar la impresora. image_-_2024-11-12t120450.481.png image_-_2024-11-12t120452.413.png 4. Verifique si la impresora y el servidor Farm Manager pueden comunicarse mediante IP Obtenga la dirección IP de la impresora desde la pantalla de la impresora y realice una operación ping desde la computadora del servidor. A continuación, "192.168.3.105" representa una dirección IP de impresora. Si no se recibe respuesta, verifique si la impresora y el servidor se encuentran en la misma red local, así como la configuración de enrutamiento. image_-_2024-11-12t120529.387.png 5. Verifique las reglas de firewall en la computadora del servidor Si falla la prueba ping, verifique las reglas de firewall en la computadora del servidor. Este problema puede ocurrir porque durante la instalación no se permitió que el servidor farm usara la red. Configure el firewall para permitir que los paquetes TCP/UDP para "bambu farm manager server" pasen. Windows: Panel de control\Sistema y seguridad\Firewall de Windows Defender\Configuración avanzada image_-_2024-11-12t120605.729.png Después de agregar la impresora, permanece fuera de línea image_-_2025-11-04t161531.753.png Durante el intercambio de mensajes (handshake), la impresora debe abrir una conexión prolongada al IP del servidor. Si el firewall de la computadora del servidor bloquea los paquetes entrantes o NAT reescribe la dirección de origen del servidor, la conexión fallará. Verificación rápida: - La pantalla de la impresora muestra el IP real del servidor: consulte "Reglas de entrada de firewall" a continuación - La pantalla de la impresora muestra la IP de puerta de enlace VLAN: consulte "Configuración NAT entre VLAN" a continuación Reglas de entrada de firewall: Suele ocurrir que la advertencia de seguridad de Windows durante la instalación se rechace. Vaya a Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender > Configuración avanzada, haga clic en "Nueva regla". image_-_2025-01-14t100058.259.png - Tipo de regla: Programa. - Ruta del programa: Ruta de instalación\Bambu Farm Manager Server\Bambu Farm Manager Server.exe. - Acción: Permitir la conexión. - Perfil: puede seleccionar según su situación de red real o seleccionar todos (Dominio, Privado, Público). - Nombre: puede personalizarse, por ejemplo, "bambu farm". image_-_2025-01-14t100102.751.png Configuración NAT entre VLAN: La impresora está en VLAN1 y la computadora del servidor está en VLAN2. Si la impresora muestra la dirección IP del servidor como la dirección de puerta de enlace de VLAN1 en lugar de la dirección real en VLAN2, NAT se aplica al tráfico entre VLAN, causando que la puerta de enlace reemplace la dirección de origen del servidor con la propia. Opciones de solución: 1. Desactive NAT entre VLAN; actívelo solo en la interfaz expuesta a Internet para que la dirección de origen original del servidor llegue a la impresora. 2. Si NAT debe permanecer activado, agregue una regla de denegación en la parte superior de la ACL/Route-Map para excluir el tráfico "servidor ↔ subred de impresora" de la traducción, y asigne una dirección IP fija al servidor para garantizar que la regla coincida. Algunas impresoras se desconectan con frecuencia 1. Podría deberse al límite máximo de dispositivos alcanzado por el router. 2. Puede haber un conflicto de direcciones IP, donde dos o más impresoras usen la misma dirección IP. Este problema suele ocurrir cuando hay dos servidores DHCP configurados en la red. Tras resolver este problema, reinicie tanto el router como las impresoras. 3. Algunas impresoras pueden estar lejos del router o experimentar interferencias. Puede intentar cambiar el canal del router o agregar un hotspot WiFi para mejorar la calidad de la red inalámbrica. 4. Algunos routers permiten configurar un número máximo de conexiones TCP por dispositivo o puerto individual. Pruebe a modificar esta configuración para establecerla en ilimitado o en un valor superior para ver si se resuelve el problema. Después de que la PC pierda inesperadamente energía y reinicie, el servidor FarmManager puede perder sus datos de activación o enlaces de impresoras El servidor no carga correctamente la información de datos previos al iniciar, por ejemplo, cuando la computadora experimenta un corte de energía anormal durante la escritura de datos. En la mayoría de los casos, el software se recupera automáticamente al iniciar, pero algunas situaciones requieren intervención manual. image_-_2024-11-12t120740.719.png O si muestra "iniciar" durante mucho tiempo, más de 5 minutos, el servidor no se ha iniciado correctamente. image_-_2025-05-26t210435.888.png El método manual de recuperación es el siguiente: - Haga clic en el icono del servidor y seleccione "detener" para detener la operación del servidor. f9b79f6593c9e29417e077376a0071c_(1).png - Haga clic en "Restaurar" y seleccione el punto de copia de seguridad de base de datos más reciente. image_-_2025-05-26t205639.639.png 1743595997144_(1).png - Tras seleccionar el punto de copia de seguridad de la base de datos, el servidor se restaurará automáticamente y cambiará al estado de ejecución en 30 segundos a 1 minuto. image_-_2025-05-26t210237.202.png No se puede seleccionar otro idioma en P1P/P1S - Puede realizar una operación de actualización a través del gestor Farm, lo que subirá el paquete de idioma a la tarjeta microSD de la impresora. Posteriormente, puede cambiar el idioma. image_-_2024-11-12t120922.402.png - Alternativamente, puede copiar la carpeta "language" en la nueva tarjeta microSD. Tras insertarla en la impresora, reinicie la impresora y podrá cambiar la configuración de idioma. image_-_2024-11-12t120921.204.png Al iniciar sesión en Farm Manager, hacer clic en el botón Iniciar sesión no produce respuesta Este problema podría relacionarse con las políticas del navegador. Intente configurar Chrome como navegador predeterminado y verifique si se resuelve el problema. 农场登录en.png Notas finales Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa. Si esta guía no resuelve su problema, envíe un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!