Observación

La impresora no pudo leer la hoja de mapeo a pesar de múltiples intentos, lo que provocó la activación de una alarma.

Posibles causas:

• Existe un problema con el software de corte.
• Se seleccionó el color incorrecto o materiales incompatibles en el archivo de impresión/archivo de corte.
• La tarjeta SD está dañada.

Solución de problemas

Acciones

Los operadores pueden usar discreción para determinar los procedimientos reales utilizados y el orden en que se aplican estos pasos.

Haga clic en "Reintentar" o reinicie la impresora. Si no es efectivo, intente los siguientes pasos de solución de problemas:

Paso 1. Investigar cualquier problema con el software de corte.

Actualice a la última versión de Bambu Studio. Si ya está utilizando la última versión de Bambu Studio, intente desinstalar e instalar de nuevo.

Paso 2. Verificar si se seleccionó el color incorrecto o materiales incompatibles en el archivo de impresión/archivo de corte.

Asegúrese de que el color en el AMS coincida con la pantalla de la interfaz de usuario de la impresora AMS, y confirme que la configuración de color/material es correcta al enviar la impresión. Consulte esta Wiki para configurar la impresión multicolor.

Paso 3. Verificar si la tarjeta SD está dañada.

Si está imprimiendo desde un archivo en la tarjeta SD, es posible que un problema con la tarjeta SD esté causando que la máquina lea incorrectamente los datos de color del material. Intente usar otros métodos de transferencia de archivos o reemplace la tarjeta SD.

Si el problema persiste después de la solución de problemas, por favor presente un ticket de soporte al cliente.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo. 07[XX]-7000-0002-0008, donde XX representa el número de AMS que activó esta alerta.

0700-7000-0002-0008,

0701-7000-0002-0008,

0702-7000-0002-0008,

0703-7000-0002-0008

Notas finales

Esperamos que la guía detallada que compartimos sea útil e informativa.

Queremos asegurarnos de que pueda realizarla de manera segura y efectiva. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre el proceso descrito en este artículo, le animamos a comunicarse con nuestro amable equipo de servicio al cliente antes de iniciar la operación. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.

Haga clic aquí para abrir un nuevo ticket en nuestra página de Soporte.

Haremos lo posible por responder con prontitud y brindarle la asistencia que necesite.