Solución de problemas
¡IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, utilice guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni ejercer presión sobre cables, conectores o placas de circuito expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Paso 1 - (Desarme) Retire el tubo PTFE
Abra la cubierta superior del AMS, presione el botón de la Unidad Interna de Hub del AMS para desbloquear el conector rápido, luego retire el tubo PTFE desde la parte trasera del AMS.
Paso 2 - Afloje el marco medio del AMS
Como se muestra en la figura a continuación, retire los 2 tornillos que fijan el marco medio del AMS, luego levante y gire el marco medio hacia arriba. Es posible que deba presionar el botón de la Unidad Interna de Hub del AMS para girar completamente hacia arriba la parte trasera del marco medio. No retire completamente el marco medio, ya que sigue conectado a cables.
Paso 3 - Retire el marco medio del AMS
Desconecte el cable Bambu bus y el cable de alimentación de la Placa de Alimentación del AMS, luego retire el marco medio del AMS.
Paso 4 - Vuelva a instalar el cable del motor auxiliar
Vuelva a instalar el cable del Motor Auxiliar Interno del AMS, incluyendo el conector del lado de la placa principal y el conector del lado del motor.
Después de completar los pasos anteriores, envíe un trabajo de impresión. Si el error ya no aparece, el problema se ha resuelto. Si el error persiste, el Motor Auxiliar Interno del AMS debe reemplazarse. Consulte Reemplazar Unidad Interna de Hub del AMS.
Códigos HMS equivalentes
HMS_0701-0100-0001-0004: Control anómalo de velocidad del motor auxiliar AMS2, posiblemente causado por un sensor de velocidad defectuoso. HMS_0702-0100-0001-0004: Control anómalo de velocidad del motor auxiliar AMS3, posiblemente causado por un sensor de velocidad defectuoso. HMS_0703-0100-0001-0004: Control anómalo de velocidad del motor auxiliar AMS4, posiblemente causado por un sensor de velocidad defectuoso. HMS_0700-0100-0001-0004: Control anómalo de velocidad del motor auxiliar AMS1, posiblemente causado por un sensor de velocidad defectuoso.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, por favor envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.